Office 365 kullanıcıları bazen, belirli web sayfalarına erişim yetkisine sahip olmadıklarını bildiren bir hata mesajı alabilir. Bu, Web üzerinde Outlook'a veya diğer çevrimiçi Office 365 hizmetlerine erişmeye çalıştıklarında olabilir.
Office 365 “Bu Siteye Erişim Yetkiniz Yok” Hatası Nasıl Düzeltilir
Veri Kaynağı Ayarlarını Güncelle
Yakın zamanda hesap ayarlarınızı düzenlediyseniz veya şifrenizi değiştirdiyseniz, veri kaynağı ayarlarınızı güncelleyin.
- İlk olarak, zaten giriş yaptıysanız sorunlu Microsoft hizmetinden çıkış yapın.
- Tip %uygulama verisi% Windows Arama çubuğunda gezici profil klasörünüzü açmak için Enter'a basın.
- Bir kere C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Dolaşım yolu görünür, Microsoft klasörünü açın ve hatayı tetikleyen programın klasörünü bulun.
- Ardından bu klasörü yeniden adlandırın. Klasör adının sonuna _OLD uzantısını ekleyebilirsiniz.
- Explorer'ı kapatın, sorunlu hizmeti yeniden başlatın ve tekrar oturum açın. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Office 365'i onarın
Office 365 yükleme paketinizi onarmak, bu hatayı tetiklemiş olabilecek dosya bozulması sorunlarını düzeltmenize olanak tanır.
- Şu yöne rotayı ayarla Kontrol Paneli ve seçin programlar.
- sonra tıklayın Programlar ve Özellikler.
- Office 365 veya Microsoft 365'i seçin ve Değiştirmek buton.
- Yeni onarım penceresinde, öğesini seçin. Hızlı onarım. Aracın Office yükleme dosyalarınızı taramasına ve onarmasına izin verin. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
- Office 365 hâlâ o siteye erişim yetkiniz olmadığını söylüyorsa, yukarıdaki adımları tekrarlayın ve bir Çevrimiçi onarım.
Yöneticinizle İletişime Geçin
Ayrıca, bir iş veya okul hesabı kullanıyorsanız BT yöneticinizle iletişime geçin. Hesabınızla ilişkili tüm ayarları ve izinleri kontrol etmelerini isteyin. Belirli sitelere erişmek için yeterli izniniz yoksa BT yöneticiniz hesabınızı beyaz listeye ekleyebilmelidir.
Çözüm
Office 365, belirli bir siteye erişim yetkiniz olmadığını söylüyorsa, büyük olasılıkla o siteye erişim kısıtlanmıştır. BT yöneticinizle iletişime geçin ve ilgili sayfaya erişim izni vermesini isteyin.
Bu sorunu gidermenin başka yollarını bulduysanız, fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.