Bazı Google Pixel 2 sahipleri, Google Store'dan satın aldıkları cihazların önyükleyicisinin kilidini alamadıklarını bildiriyorlar.
Güncelleme 21/11/17: Google, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin artık sorunu çözeceğini yayınladı; bu, geçmişte hiçbir sonuç vermeyen bir şeydi.
Piksel 2 Ve Piksel 2 XL Google yazılım deneyimini sergilemeyi amaçlayan amiral gemisi cihazlardır. Ancak telefonlar, Pixel 2'den başlayarak kendi payına düşen sorunları yaşadı. fabrika görüntülerini ve OTA'ları flaş edememe Ve yüksek perdeli kulaklık sesleri Pixel 2 XL'lere ekran yanması Ve ses kayıt sorunları.
Ne yazık ki sorunlar bununla bitmedi. Cihazlarını Google Store'dan satın alan bazı Pixel 2 sahipleri, telefonlarının önyükleyici kilidinin açılamadığını bildiriyor.
Sorun şunlardan kaynaklanıyor: OEM Kilidini Aç yerleştirme Geliştirici Seçenekleri. Geçiş gri renkte olduğundan etkinleştirmeyi imkansız hale getirir. Etkilenen cihazlarda, telefonun internet bağlantısı olsa bile internete bağlanma istemi gösteriliyor veya kullanıcıya bir servis sağlayıcıyla iletişime geçmesi öneriliyor.
Google müşteri hizmetleri temsilcileri sorunun donanım mı yoksa yazılım sorunu mu olduğunu doğrulayamadı.
Kullanıcıların yalnızca küçük bir kısmı bu sorunu bildirdi, dolayısıyla sorun yaygın görünmüyor. İlginçtir ki çoğu kişi Google Store'dan sipariş verdi ve Pixel 2 teslimatı üç haftaya kadar ertelendi. Bazıları, Google'ın yanlışlıkla önyükleyici kilitli Verizon modellerini bu müşterilere gönderdiğini düşünüyor.
Telefonunuzu Google'a iade edip değiştirilmesini istemek dışında, kendi başınıza yapabileceğiniz bir çözüm yoktur. Kullanıcılar fabrika ayarlarına sıfırlandığını ve fabrika görüntülerinin yanıp söndüğünü bildiriyor. ADB yan yükü hiçbir etkisi olmadı.
Sorunu yaşıyorsanız şu adrese gidin: Google Hata Takipçisi buna yıldız verecek ve bir yorum ekleyin.
Güncelleme 21.11.2017: Bu sorun var şimdi düzeltildi. Artık kullanıcıların kilidi açması için gereken tek şey, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak ve ilk kurulum için internete bağlamak.
Sabit olarak işaretlendi. Bu sorun çözüldüğü için lütfen cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın ve kurulum sırasında internete bağlı olduğundan emin olun.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama: Ayarlar -> Sistem -> Sıfırlama Seçenekleri -> Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama).
XDA Kıdemli Üyesine teşekkürler ranza ipucu için!