Birkaç OnePlus 9 Pro kullanıcısı, cihazda olağandışı aşırı ısınma sorunlarıyla karşılaştığını bildirdi. OnePlus sorunun farkında ve bir düzeltme üzerinde çalışıyor.
Güncelleme 1 (04/12/2021 @ 04:20 ET): OnePlus, son zamanlarda kullanıma sunulan v11.2.3.3 güncellemesiyle aşırı ısınma sorunlarının çözülmesi gerektiğini belirtiyor. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın. 8 Nisan 2021 tarihinde yayınlanan yazı aşağıda muhafaza edilmiştir.
OnePlus'ın tamamen yeni amiral gemisi serisini açıklamasının üzerinden bir ay bile geçmedi ve şirket şimdiden üç yazılım güncellemesi yayınladı. OnePlus 9 ve OnePlus 9 Pro. Bu güncellemeler tanıtıldı çeşitli optimizasyonlar ve iyileştirmeler iki cihazdaki sistem, bağlantı ve kameralar için en son Android güvenlik yamaları. Ancak OnePlus 9 Pro'da şu ana kadar çözülmeyen önemli bir sorun var.
Gibi Android Polisi işaretOnePlus 9 Pro, telefonu geçici olarak kullanılamaz hale getiren sinir bozucu bir aşırı ısınma sorunu yaşıyor. Sorun esas olarak telefonla fotoğraf veya video çekerken ortaya çıkıyor ancak
OnePlus Topluluğu forumlarındaki kullanıcı raporları bunun diğer zorlu görevleri yerine getirirken de olabileceğini öne sürüyor.Ekteki tweet'lerde görebileceğiniz gibi, telefon aşırı ısındığında ve "yüksek güç tüketen işlevleri" otomatik olarak devre dışı bırakıyor. Kamera uygulamasında şu uyarılar gösteriliyor: "Cihazınızın sıcaklığı şu anda çok yüksek, lütfen çekimi bir süreliğine duraklatın [sic] aşağı" ve "Telefonun sıcaklığı çok yüksek olduğundan fotoğraf çekilemiyor." Uyarıların yanında bir Android Sistemi bildirimi de görünebilir yukarıda bahsedilen.
İlginç bir şekilde, yukarıda belirtilen bildirimler nispeten düşük sıcaklıklarda ortaya çıktığı için aşırı ısınma sorunu yazılımla ilgili görünüyor. Artem'den Android Polisi 70°F (~21°C) kadar düşük ortam sıcaklıklarında video kaydetmenin OnePlus 9 Pro'da aşırı ısınma uyarısını tetikleyebileceğini belirtiyor. Aynı zamanda yanında kullanılan diğer telefonlar da benzer sıcaklıklarda bu tür sorunlarla karşılaşmıyor.
Şu anda sorunun kesin nedeni hakkında yorum veremesek de, raporlar bunun arka planda yüksek uygulama kullanımı veya sıcaklık sensöründeki bir sorun gibi nedenlerden kaynaklanabileceğini öne sürüyor. OnePlus'ın sorunun farkında olduğu ve şu anda bir düzeltme üzerinde çalıştığı bildiriliyor. Bir şirket sözcüsü yayına bunun bilinen bir sorun olduğunu ve bir yazılım güncellemesiyle çözüleceğini söyledi. Güncellemenin önümüzdeki birkaç hafta içinde kullanıcılara ulaşmaya başlaması bekleniyor.
Güncelleme 1: v11.2.3.3 güncellemesinin OnePlus 9 serisindeki aşırı ısınma sorunlarını düzelttiği bildiriliyor
son v11.2.3.3 güncellemesi OnePlus 9 serisindeki aşırı ısınma sorunlarına yönelik düzeltmeler içerdiği bildiriliyor. OnePlus'a göre:
Bildirilen sıcaklık artışının altında yatan nedenleri belirledik ve halihazırda Genel cihaz sıcaklığını optimize etmek ve pili iyileştirmek için OTA güncellemelerini yayınlamaya başladı verim. Şu ana kadar ilk geri bildirimler olumlu oldu.
İlk OTA (yapı numarası 11.2.3.3) bu hafta Hindistan kullanıcılarımıza sunuldu ve bu hafta sonuna kadar Kuzey Amerika ve Avrupa cihazlarına sunulacak. Önümüzdeki haftalarda cihazın sıcaklığını ve pilini daha da iyileştirmek için ikinci bir OTA'yı takip edeceğiz.
Geri bildiriminizi forumlarda paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Güvenilir ve keyifli bir OnePlus deneyimi yaşayabilmeniz için daha da fazla iyileştirme yapmak için çok çalışmaya devam edeceğiz.
Güncelleme sizin için aşırı ısınma sorunlarını çözdü mü? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!