Google Play, platformun politikalarıyla ilgili sorunları çözmek için şirketten bir uzmanla iletişime geçmenize yardımcı olacak bir Geliştirici Yardım Hattının pilot çalışmasını yürütüyor.
Google, şart ve koşullarını ihlal ettiği için uygulamaları sık sık Play Store'dan çıkarır. Bir uygulamayı kaldırdığında uygulamanın geliştiricisi, sorunu vurgulayan otomatik bir yanıt alır. Uyarı genellikle oldukça belirsizdir ve bu da sorunun ele alınmasını önemli bir rahatsızlık haline getirir. Üstelik bir geliştirici Google'ın kararına itiraz etmek isterse, buna benzer daha fazla standart yanıtla karşılaştık bu onların hayal kırıklığını daha da artırıyor. Bu sorunu çözmek için Google şimdi, platformdaki uygulama geliştiricilerine bir kişiyle konuşma ve uygulamalarının yeniden etkinleştirilmesi için tüm sorunları çözme şansı verecek bir Geliştirici Yardım Hattının pilot çalışmasını yürütüyor.
göre fark etme tarafından paylaşıldı Reddit kullanıcı sen/unclebogdan10geliştiriciler, Geliştirici Yardım Merkezi'ndeki bir iletişim formunu doldurarak yeni Google Play Geliştirici Yardım Hattı'ndan yararlanabilecek. Yardım hattı ekibinden bir üye daha sonra geliştiriciye ulaşacak ve ona her konuda yardımcı olacaktır. Politika yaptırımları, itirazlar ve uyarılar.
Bildirim ayrıca, Google'ın yeni Geliştirici Yardım Hattı davetiyelerini şu anda yalnızca Hindistan'daki seçkin geliştiricilerle paylaştığını da ortaya koyuyor. Ayrıca geliştiriciden yardım hattı hakkındaki bilgileri "şirketinizin dışındaki" kişilerle paylaşmamasını ister ve bu da yardım hattının henüz başlangıç aşamasında olduğunu gösterir. Ancak artık sorun çözüldüğüne göre, Google Play ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa Geliştirici Yardım Hattını şu şekilde arayabilirsiniz: politikalar: Geliştirici Yardım Merkezi'nde Bize Ulaşın -> Hadi başlayalım -> İletişim Seçenekleri -> Bir çağrı alın'ı açın ve bilgilerinizi şu alana girin: aşağıdaki form. Geliştirici Yardım Hattı, resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 18:00 IST saatleri arasında mevcuttur.
Daha önce de belirtildiği gibi, Google şu anda Geliştirici Yardım Hattını Hindistan'daki seçkin bir geliştirici grubuyla test ediyor. Yani bölgede değilseniz muhtemelen yardım hattına erişiminiz olmayacak. Ancak başarılı bir pilot çalışmanın ardından Google'ın kullanılabilirliği diğer bölgelere de genişletmesini bekliyoruz. Geliştirici Yardım Hattı daha fazla bölgede kullanıma sunulduğunda bu yayını güncelleyeceğiz.