Amazon, Apple, Facebook, Google tekeli ve hakim konumu kötüye kullanıyor: Antitröst Raporu

Hayatlarımız bir avuç teknoloji şirketi tarafından büyük ölçüde etkileniyor ve onların tekelleri bir sır değil. Bu teknoloji şirketlerinin benzerlerinin de bir pazar kısaltması var: FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix, Google) ve GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft), tutarlı stok bağlamında bunlara atıfta bulunuyor verim. Peki hepimizin bildiği bu şirketler günlük yaşam üzerinde tam olarak ne kadar etkili? Amerika Birleşik Devletleri Antitröst, Ticaret ve İdare Hukuku Alt Komitesi'nin bir raporuna göre çok fazla.

Kısa Tarihçe

Haziran 2019'da, Amerika Birleşik Devletleri Senatosu Yargı Komitesi (Adalet Bakanlığı'nı denetleyen bir grup yasa koyucu), "dijital pazarda rekabetin durumu". Bu soruşturma Antitröst, Ticaret ve İdare Hukuku Alt Komitesi tarafından yürütülmüştür. Piyasanın araştırılması ve incelenmesi kapsamında Alt Komite, Amazon, Apple, Facebook gibi birkaç etkili teknoloji şirketinin hakimiyetinin incelenmesi, ve Google. İncelemenin ardındaki düşünce, bu şirketlerin elindeki gücün ABD ekonomisini nasıl etkilediğini belirlemekti. ve demokrasi (ve şirketlerin nüfuzunun uzantısı olarak, dünya çapındaki teknolojiyi etkiler) dünya). Soruşturmanın bir parçası olarak Alt Komite, Jeff Bezos, Tim Cook, Mark Zuckerberg ve Sundar Pichai'nin sorularıyla birlikte ifadelerini bile aldı. şirketlerin iş uygulamalarının yanı sıra şirketin dijital pazarlar üzerindeki gücünü rekabete aykırı ve kötü niyetli bir şekilde kullanması etrafında ortaya atılmıştır. yollar.

Rapor

Alt Komite sadece bu soruşturmayla ilgili sonuçlarını ve raporlarını yayınladıve bu şirketlerin rekabete aykırı, tekelci ve baskıcı davranışlara nasıl düşkün olduklarına dair sert ifadeler içeriyor. Raporun tamamı 450 sayfadan oluşsa da, genel bir bakış için en azından Başkanın Önsözünü (sayfa 6-9) ve Yönetici Özetini (sayfa 9-21) okumanızı önemle tavsiye ederiz.

Alt Komite, raporunda Amazon, Apple, Facebook ve Google'ın Farklı segmentlerde faaliyet gösteren farklı şirketlerin iş uygulamaları bazı ortak noktalara sahiptir. sorunlar:

• Her platform, önemli bir dağıtım kanalı üzerinde kapı bekçisi görevi görür.
  • Devler, pazarlara erişimi kontrol ederek ABD ekonomisinin her yerinde kazananları ve kaybedenleri belirleyebilir.
  • Sadece bir bekçi olarak muazzam bir güce sahip olmakla kalmıyorlar, aynı zamanda bu pozisyonu kötüye kullanıyorlar:
    • Fahiş ücretler talep ediliyor
    • Baskıcı sözleşme şartlarının dayatılması
    • Onlara güvenen insanlardan ve işletmelerden değerli veriler çıkarmak.
• Her platform pazar gücünü korumak için kendi bekçi pozisyonunu kullanır.
  • Şirketler altyapıyı kontrol ediyor ve bu kontrolü potansiyel rakipleri belirlemek amacıyla diğer işletmeleri gözetlemek için kullanıyor.
  • Bu rakipler daha sonra ya satın alınır, kopyalanır ya da rekabet tehditleri ortadan kaldırılır.
• Her platform, hakimiyetini daha da sağlamlaştırmak ve genişletmek için aracı olma rolünü kötüye kullandı. Bu, kendi kendini tercih etme, yağmacı fiyatlandırma veya dışlayıcı davranış biçimini alabilir. Sonuçta baskın platformlar güçlerini daha da baskın hale gelmek için kullandılar.

Rapor arkasında hiçbir yumruk bırakmaz.

Bir zamanlar statükoya meydan okuyan, cılız ve güçsüz girişimler, en son petrol baronları ve demiryolu kodamanları döneminde gördüğümüz türden tekeller haline geldi. Her ne kadar bu firmalar topluma açık faydalar sağlasa da Amazon, Apple, Facebook ve Google'ın hakimiyetinin bir bedeli var. Bu firmalar genellikle piyasayı yönetirken aynı zamanda rekabet de ederler; bu onlara bir dizi kural yazma olanağı sağlar. diğerleri, başkaları tarafından oynarken veya başka kimseye karşı sorumlu olmayan kendi özel yarı düzenlemelerinin bir biçimiyle meşgul olurken kendileri.

Her bir şirket için ayrı ayrı, raporun belirttiği bazı önemli noktalar aşağıda verilmiştir.

Amazon

• Amazon, ABD çevrimiçi perakende pazarında önemli ve kalıcı bir pazar gücüne sahiptir.
• Platform, çevrimiçi tüketicilere ulaşmak için Amazon'dan başka geçerli bir alternatifi olmayan birçok küçük ve orta ölçekli işletme üzerinde tekel gücüne sahip.
• Amazon mevcut hakim konumuna kısmen Diapers.com ve Zappos gibi rakiplerini satın alarak ulaştı. Ayrıca komşu pazarlarda faaliyet gösteren şirketleri de satın alarak müşteri verilerini stoklarına ekledi ve rekabet gücünü daha da güçlendirdi.
• Şirketin birçok iş kolu üzerindeki kontrolü ve bu alanlara erişimi, serbest ve adil rekabeti baltalayacak şekilde kendi tercihini yapmasına ve rakiplere dezavantajlı duruma düşmesine olanak tanıyor.
• Amazon'un, üçüncü taraf satıcıları barındıran pazar yerinin operatörü ve aynı pazar yerindeki satıcı olarak ikili rolü, doğası gereği bir çıkar çatışması yaratmaktadır. Bu çatışma, Amazon'u diğer rekabete aykırı davranışların yanı sıra rakip satıcıların veri ve bilgilerine erişiminden yararlanmaya teşvik ediyor.
• Alexa: Amazon, tamamlayıcı ve rakip teknolojileri satın alarak ve Alexa özellikli akıllı hoparlörlerini büyük indirimlerle satarak Alexa'nın ekosistemini hızla genişletti. Şirketin bu pazardaki ilk liderliği, Amazon'un e-ticaret ve Prime Video da dahil olmak üzere diğer işlerini tanıtmak için kullanabileceği son derece hassas tüketici verilerinin toplanmasına yol açıyor.

Elma

• Apple, mobil işletim sistemi pazarında önemli ve kalıcı bir pazar gücüne sahiptir. Apple'ın, Apple mobil cihazlarda çalışan iOS mobil işletim sistemini kontrol ettiği bu pazardaki hakimiyeti, iOS cihazlara yönelik tüm yazılım dağıtımını da kontrol etmesine olanak sağladı.
• Apple, rekabetin önünde engeller oluşturmak ve uygulamak, kendi tekliflerini tercih ederken rakiplerine karşı ayrımcılık yapmak ve rakipleri dışlamak için iOS ve App Store üzerindeki kontrolünü kullanıyor.
• Apple ayrıca gücünü, rekabet açısından hassas bilgilerin kötüye kullanılması yoluyla uygulama geliştiricilerinden yararlanmak ve uygulama geliştiricilerinden App Store'da rekabet üstü fiyatlar talep etmek için de kullanıyor.
• Apple, mobil işletim sistemi pazarındaki ağ etkileri, giriş engellerinin yüksek olması ve geçiş maliyetlerinin yüksek olması nedeniyle hakimiyetini korudu.
• iPhone gibi donanım ürünleri pazarı olgunlaştıkça Apple, iPhone'a güvenmeye yöneldi. uygulamalarının ve hizmetlerinin satışını artırmanın yanı sıra komisyon ve ücret toplamayı da giderek artırıyor. App Store'u tıklayın. Rekabetin yokluğunda, Apple'ın iOS aygıtlarına yazılım dağıtımı üzerindeki tekel gücü, rakipler ve rekabet, uygulama geliştiricileri arasında kalite ve yenilikçiliğin azalması ve fiyatların artması ve seçeneklerin azalması tüketiciler.

Facebook

• Facebook, sosyal ağ pazarında tekel gücüne sahiptir ve kendi ürün ailesi içindeki rekabet, diğer herhangi bir firmanın rekabetinden daha fazla kabul edilmektedir.
• Şirket, hakimiyetini korumak ve genişletmek için rekabetçi tehditler edindi.
• Facebook ayrıca bir dizi rekabete aykırı ticari uygulama yoluyla tekelini de sürdürdü. Şirket, yeni ortaya çıkan rekabetçi tehditleri belirlemek ve ardından bu firmaları satın almak, kopyalamak veya yok etmek için üstün pazar istihbaratı oluşturmak amacıyla veri avantajını kullandı.
• Facebook, bir kez baskın hale geldikten sonra, diğer şirketleri rekabetçi tehdit olarak algılayıp algılamadığına bağlı olarak platform politikalarını seçici bir şekilde uyguladı. Bunu yaparken kendi hizmetlerine avantaj sağlarken diğer firmaları zayıflattı.
• Rekabetin yokluğunda, Facebook'un kalitesi zamanla kötüleşti, bu da kullanıcıları için daha kötü gizlilik korumasına ve platformunda yanlış bilgilerin dramatik bir şekilde artmasına neden oldu.

Google

• Google, genel çevrimiçi arama ve arama reklamcılığı pazarlarında tekele sahiptir.
• Google'ın hakimiyeti, tıklama ve sorgulama verileri ve Google'ın dünyadaki çoğu cihazda elde ettiği kapsamlı varsayılan konumlar ve tarayıcılar.
• Büyük kamu şirketlerini, küçük işletmeleri ve girişimcileri kapsayan önemli sayıda kuruluş, trafik için Google'a bağımlıdır ve hiçbir alternatif arama motoru bunun yerini tutamaz.
• Google, bir dizi rekabete aykırı taktik yoluyla genel arama üzerindeki tekelini sürdürdü. Bunlar arasında, Google'ın önemli bir tehdit olarak gördüğü dikey arama sağlayıcılarını baltalamaya yönelik agresif bir kampanya da yer alıyor.
• Google, üçüncü tarafların içeriklerini kötüye kullanmak ve Google'ın performansını artırmak için arama tekelini kullandı. Üçüncü taraf dikeyini düşürmek için arama cezaları uygularken, daha düşük dikey tekliflere sahip olun sağlayıcılar.
• Genel arama üzerinde tekel sahibi olduğundan beri Google, arama sonuçları sayfasını istikrarlı bir şekilde genişletti reklamlarla ve Google'ın kendi içeriğiyle, ücretli reklamlarla organik reklamlar arasındaki ayrımı da bulanıklaştırıyor sonuçlar. Bu taktiklerin bir sonucu olarak Google, web'in geri kalanından trafiği çekiyor gibi görünürken, kullanıcılara ulaşmak isteyen kuruluşların reklamlar için Google'a giderek artan meblağlar ödemesi gerekiyor. Çok sayıda pazar katılımcısı, Google'ı, arama sayfasında kullanıcılara daha az alakalı sonuçlar göstermesine rağmen, kullanıcılardan kritik dağıtım kanalına erişim için şantaj yapan bir kapı bekçisine benzetti.
• Android: Google ayrıca bir dizi rekabete aykırı sözleşme yoluyla genel arama üzerindeki tekelini de sürdürdü. Google, Google'ın arama tekelini mobil cihazlara genişletmek için Android'deki sözleşme kısıtlamalarını ve münhasırlık hükümlerini kullandı. Google, akıllı telefon üreticilerinin Google'ın kendi uygulamalarını önceden yüklemelerini ve bunlara varsayılan durum vermelerini zorunlu kıldı; bu da rakiplerin yanı sıra diğer uygulama pazarlarında da rakiplerin önüne geçti.
• Krom: Google artık dünyanın en popüler tarayıcısına sahip; bu tarayıcı, diğer iş kollarını hem korumak hem de tanıtmak için kullandığı internete açılan kritik bir kapı.
• Google Haritalar: Google artık navigasyon haritalama hizmeti pazarının %80'inden fazlasını elinde tutuyor; bu, Google'ın üzerinde konsolidasyon yaptığı önemli bir girdi Rekabete aykırı bir satın alma yoluyla kontrolü elinde bulunduran ve şimdi bunu arama ve geliştirme alanındaki konumunu geliştirmek için kullanan reklam.
• Google Bulut: Google'ın şu anda satın almalar yoluyla yoğun yatırım yaptığı ve kendisini gözetleme teknolojilerinin bir sonraki dalgası olan "Nesnelerin İnterneti"ne hakim olacak şekilde konumlandırdığı başka bir çekirdek platform daha var.
• Hizmetlerinin her biri, Google'a bir kullanıcı verisi deposu sağlayarak, pazarlardaki hakimiyetini güçlendiriyor ve çevrimiçi reklamlar aracılığıyla daha fazla para kazanmayı sağlıyor. Bu hizmetleri birbirine bağlayarak Google, giderek birbirine kenetlenen tekellerden oluşan bir ekosistem olarak işlev görüyor.

İleriye Giden Yol

Kapsamlı rapor sadece pazar eksikliklerine ve kurumsal hakimiyete işaret edip bunu burada bırakmıyor. Dijital pazarda pazar gücünün etkilerini incelemeye devam ediyor. Örneğin, başvurulardan biri Google ve Facebook'un güvenilir çevrimiçi haber kaynaklarının dağıtımı ve bu kaynaklardan para kazanılması üzerinde çok büyük bir etkiye sahip olduğunu belirtiyor. Yatırımcılar ise girişimcilere ve doğrudan rekabet eden diğer şirketlere fon sağlamaktan kaçındıklarını ifade etti. veya dijital ekonomideki hakim firmalarla dolaylı olarak inovasyonu etkili bir şekilde bastırıyor ve girişimcilik. Ve tabii ki, gizlilik sorunu da her zaman ortaya çıkıyor; tüketici verilerinin ısrarla toplanması ve kötüye kullanılması. Kullanıcının kullanabileceği tek seçenek genellikle gizliliğin zayıf olması veya hizmetin kullanımından vazgeçilmesidir tamamen.

Alt Komite, bulguları ve sonuçları konusunda oldukça kendinden emin ve oybirliğiyle hareket etse de, nasıl ilerleneceği konusunda birkaç farklı görüş var. Büyük ölçüde ABD Kongresi'ne antitröst ihlallerine yönelik yeni bir standart tanımlaması çağrısında bulunuyor. Ayrıca şunları da önermektedir:

• Belirli hakim platformların bitişik iş kollarında faaliyet göstermesinin yapısal olarak ayrılması ve yasaklanması.
• Baskın platformların kendi tercihlerini yapmasının ve ayrımcılık yapmama gerekliliklerini yerine getirmesinin yasaklanması.
• Hakim platformların gelecekteki birleşme ve satın almalarına karşı varsayımsal yasak. Bu değişikliğe göre, birleşen taraflar işlemin kamu çıkarına hizmet etmek için gerekli olduğunu gösteremediği sürece, hakim bir platform tarafından yapılacak herhangi bir satın alma, rekabete aykırı olarak kabul edilecektir.

Raporun sonunda bir rapor var. Bu önerileri gerçek yasa ve düzenlemelere koyma sorumluluğu artık ABD'deki yasa koyucuların omuzlarında. Hem Google'ın hem de Apple'ın ellerinde yüksek profilli bir isim var Epic Games'ten dava uygulama dağıtım tekellerinde. Dahası, dünyanın öbür ucunda, Hindistan'da, Apple ve Google'ın uygulama dağıtım tekeline karşı artan bir hoşnutsuzluk hissi var. Paytm Google Play Store'dan başlıyor. Bu raporun ışığında bu amaçlara yönelik olarak hem yasama organı hem de yargı aracılığıyla nasıl ilerleme kaydedileceğini zaman gösterecek.

Yanıt

Beklendiği gibi şirketler rapora yanıt olarak açıklamalarda bulundu. Aşağıda bazı alıntılara yer verilmiştir ve açıklamanın tamamını okumanızı öneririz:

Amazon:

Tüm büyük kuruluşlar düzenleyicilerin dikkatini çeker ve bu incelemeyi memnuniyetle karşılıyoruz. Ancak büyük şirketler tanım gereği baskın değildir ve başarının yalnızca rekabete aykırı davranışların sonucu olabileceği varsayımı tamamen yanlıştır. Ancak, aksi yöndeki çok güçlü kanıtlara rağmen, bu yanılgılar, antitröst konusundaki düzenleyici tartışmaların özünde yer alıyor. Kusurlu düşünce tarzı, milyonlarca bağımsız perakendecinin çevrimiçi mağazalardan çıkmaya zorlanması gibi birincil etkiye sahip olacaktır. böylece bu küçük işletmeleri müşterilere ulaşmanın en hızlı ve en karlı yollarından birinden mahrum bırakıyoruz. Tüketiciler açısından sonuç, daha az seçenek ve daha yüksek fiyatlar olacaktır. Bu bilgisiz kavramlar, rekabeti artırmak şöyle dursun, azaltacaktır.

Elma:

İncelemenin makul ve uygun olduğunu her zaman söyledik ancak bu personel raporunda Apple ile ilgili olarak varılan sonuçlara kesinlikle katılmıyoruz. Şirketimiz faaliyet gösterdiğimiz hiçbir kategoride hakim bir pazar payına sahip değildir.

Facebook:

Satın almalar her sektörün bir parçasıdır ve insanlara daha fazla değer sunmak için yeni teknolojiler geliştirmemizin yollarından yalnızca biridir. Instagram ve WhatsApp yeni başarı zirvelerine ulaştı çünkü Facebook bu işletmelere milyarlarca yatırım yaptı. Her iki satın alma sırasında da güçlü bir rekabet ortamı vardı ve bugün de mevcut. Düzenleyiciler her bir anlaşmayı ayrıntılı bir şekilde incelediler ve haklı olarak o sırada bunları durdurmak için herhangi bir neden görmediler.

Google:

Ticari rakiplerin Arama ve diğer hizmetlerle ilgili güncelliğini yitirmiş ve hatalı iddialarını içeren bugünkü raporlara katılmıyoruz. Antitröst yasasının amacı tüketicileri korumaktır, ticari rakiplere yardım etmek değil.

---

Antitröst Alt Komitesinin raporu hakkında düşünceleriniz nelerdir? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!