TCL'nin Google TV serisi performans sorunları nedeniyle mağazalardan çekildi

click fraud protection

TCL'nin akıllı TV'lerinin çoğu Roku işletim sistemini çalıştırıyor, ancak şirket yavaş yavaş seçeneklerini genişletiyor. en iyi Android TV'ler. Bu yılın başlarında TCL, Google TV'yi çalıştıran akıllı TV'leri satmaya başlayacağını açıklamıştı. Google TV'li Chromecast. Google TV'li ilk modeller yakın zamanda Best Buy mağazalarına geldi ancak şimdi geri çekiliyor.

Yeni TV serisi ilk olarak ağustos ayında satışa çıktı, yalnızca Best Buy'da, dört model mevcuttur: 50 inç (50S546), 55 inç (55S546), 65 inç (65S546) Ve 75 inç (75S546). Bu listeler artık kaldırılmıştır ve TCL onayladı 9to5Google performans ve yazılım sorunları nedeniyle çekildiler. Şirketin açıklamasının tamamı aşağıda yer alıyor.

TCL, birinci sınıf ürünler ile birinci sınıf deneyimler sunmaya kendini adamıştır ve Google TV'yi içeren yeni ürün de kesinlikle farklı değildir. Ancak bazılarının Google TV'li TCL setlerinde yer alan kullanıcı arayüzünün kararlılığı konusunda zorluklarla karşılaştığı dikkatimizi çekti. Yüksek performanslı TV'lerimiz sürekli gelişiyor ve en son yazılım güncellemeleri önemli ilerleme kaydetmemize olanak sağladı, ancak ürünlerimizi Google TV ile geliştirmeye devam ediyoruz. Müşterilerimiz önümüzdeki haftalarda belirgin gelişmeler görecek ve sabırları takdir edilecektir.

TV'ler uzun süredir piyasada değildi ancak alıcılardan performansıyla ilgili karışık eleştiriler almıştı. Bir arşivlenmiş sürüm 50 inçlik modelin ürün sayfasında, "Google arayüzü biraz değişken ve gecikmeli", "açık ve yavaş" gibi yanıt verme sorunlarından bahseden çeşitli incelemeler var uzaktan kumandadaki kapatma komutu gecikiyor" ve "Roku'lu eski S405 TCL'im bu arayüzün etrafında daireler çiziyor." Bir inceleme, en son sürümle ilgili belirli bir soruna işaret ediyor güncelleme:

Google TV kullanıcı arayüzü, en son aygıt yazılımına güncellenene kadar gayet iyiydi: Yazılım Sürümü: V8-R51MT05-LF1V173.020128, daha sonra yavaşladı, TV'yi kapatarak donanımdan sıfırladı -güç düğmesini 15 saniye basılı tutmak - ardından sıfırlama seçeneğini seçin, bu sorun düzeltildi, ancak işletim sistemi bazen ara sıra basıldığında ayarlar düğmesinin çalışmaması nedeniyle hala sorun yaşıyor ve Daha sonra. Canlı OTA TV rehberi bazen gecikiyor ve bilgi yaymıyor. TCL'nin gelecekteki donanım yazılımı güncellemelerinde bu hataları gidereceğinden eminim.

9to5Google yeni TV dizisi için incelemeler yayınlama sürecinde olduğunu ancak uzaktan kumanda, yavaş performans ve diğer sorunlarla karşılaştığını bildirdi. Muhtemelen yazılım güncellemeleri yayınlanmaya başlamadan önce yayınlanan önceki incelemeler çoğunlukla olumluydu - Tom'un Rehberi TV'lere 4,5/5 yıldız verdi, Ve PCMag onlara aynı puanı verdim.

TCL'nin yazılım sorunlarını çözecek bir yazılım güncellemesini yakında çıkaracağını umuyoruz, böylece zaten TV'lerden birini satın alan herkes süper yavaş bir deneyimle baş başa kalmayacak.