PayPal, çevrimiçi ödemelerde gerçekten devrim yaratan bir şirkettir. Milyonlarca kullanıcı PayPal'a güveniyor para gönder ve al Dünya çapında. Ancak bu, PayPal'ın hatasız bir platform olduğu anlamına gelmez. Zaman zaman binlerce hatta milyonlarca kullanıcıyı etkileyen çeşitli aksaklıklar ortaya çıkıyor. Bu arada, oturum açma sorunları, kullanıcılar tarafından bildirilen toplam sorunların yüzde 50'sini oluşturuyor. İlk etapta neden ortaya çıktıklarını ve bunları nasıl düzeltebileceğinizi keşfedelim.
PayPal Hesabıma Neden Giriş Yapamıyorum?
PayPal Bugün Sorun mu Yaşıyor?
Her şeyden önce, PayPal'ın bilinen herhangi bir sorundan etkilenip etkilenmediğini kontrol edin. Kontrol etmek şirketin resmi Twitter hesabı ve DownDetector'a git diğer kullanıcıların benzer sorunlardan şikayet edip etmediğini görmek için.
Belki Şu Anki Konumunuz Suçludur
Gerçek IP adresinizi gizlemek için bir VPN veya başka araçlar kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakın ve tekrar oturum açmayı deneyin. Bu arada, bazen başka bir ülkeden giriş yapmaya çalışıyorsanız platform hesabınıza erişmenize izin vermez.
İyi haber şu ki, bu yalnızca geçici bir güvenlik önlemi ve hesabınızı birkaç saat sonra kullanabilmeniz gerekiyor. Sadece emin ol güvenli bir yerden giriş yapıyorsun.
Klavye Ayarlarınızı Kontrol Edin
Kullanmakta olduğunuz bilgisayara birden fazla kullanıcının erişimi varsa, biri klavye düzenini değiştirmiş olabilir ve gerçekten yazdığınızı düşündüğünüz şeyi yazmıyorsunuzdur. Basit bir metin düzenleyici başlatın ve doğru şifreyi girdiğinizden emin olmak için şifrenizi yazın.
Windows 10 kullanıyorsanız, ekranın sağ alt köşesinde bulunan sistem dili simgesine tıklayın. Doğru klavye düzenini kullandığınızdan emin olun.
Mac'te şuraya gidin: Sistem Tercihleri, Seçme Tuş takımıöğesine tıklayın ve ardından Giriş Kaynakları sekme. Gerekirse ayarlarınızı değiştirin.
Önbelleği Temizle
Tarayıcınızın önbelleği ve uzantıları, PayPal'ın hesabınıza giriş yapmanızı engelleyen komut dosyalarına müdahale ediyor olabilir. Önbelleğinizi temizleyin ve çerezler, tüm uzantılarınızı devre dışı bırakın ve tarayıcınızı yeniden başlatın. Hesabınıza tekrar erişmeyi deneyin. Sorun devam ederse, Gizli Modu etkinleştirin ve sonuçları kontrol edin. Alternatif olarak, hesabınıza farklı bir tarayıcıdan erişmeyi deneyin.
PayPal Uygulamanızı Güncelleyin
Ek olarak, Android veya iOS kullanıyorsanız, indirilebilecek daha yeni bir PayPal uygulaması sürümü olup olmadığını kontrol edin. Google Play Store uygulamasını başlatın, PayPal'ı arayın ve Güncelleme buton.
Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ve yine de hesabınıza erişemiyorsanız PayPal desteği ile iletişime geçin.
Çözüm
Özellikle acil bir ödeme yapmanız gerektiğinde PayPal hesabınıza erişememek son derece can sıkıcıdır. Sorunu çözmek için tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin, VPN'nizi devre dışı bırakın veya farklı bir tarayıcı kullanın. Mobil uygulamayı kullanıyorsanız güncellemeleri kontrol edin. PayPal'da sık sık oturum açma sorunları mı yaşıyorsunuz? Sorunu çözmenin başka yollarını buldunuz mu? Fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.