Surface Pro 9'un iyi bir garantisi var mı? Cevap açıklandı.

1.000$'ın üzerinde bir cihaz satın almak Yüzey Pro 9 uzun vadeli bir yatırımdır. Harcanan tüm bu parayla, gelecekteki arızalar veya hatalar ve Surface Pro 9'un iyi bir garantisi olup olmadığı konusunda endişelenebilirsiniz. Aslında, ABD yasalarına göre diğerlerine kıyasla nispeten standart olmasına rağmen iyi bir garantisi var: 90 günlük teknik destekle birlikte bir yıl. Aynı zamanda sınırlı bir donanım garantisidir. İhtiyaç duymanız halinde garantinizi bunun ötesine uzatma seçenekleri de vardır. Tüm bunları sizin için ve Surface Pro 9'u koruma seçeneklerinizi bu kılavuzda açıklayacağız.

Surface Pro 9'un garantisi nedir?

Microsoft'un Surface Pro 9 bir yıllık sınırlı garantisi aşağıdakiler için geçerlidir: tüm Yüzey cihazları Microsoft veya yetkili satıcılar aracılığıyla satın alındı. Yalnızca aşağıdaki durumlarda donanım veya işçilikle ilgili sorunları kapsar

bunlar sizin kendi yaratımınız değil, Ekranın kutudan çıkması veya USB-C bağlantı noktanızda bir sorun olması gibi. Ayrıca Windows veya diğer teknik sorunlarla ilgili yardım için size 90 gün boyunca telefon desteği sağlar.

Garantinin neleri kapsayabileceğinin bir örneği olarak Surface Pro 4'ün piyasaya sürüldüğü sırada arızalı olması ve kullanıcıların cihazı değiştirebilmesi mümkün olmuştur. bir garanti aracılığıyla veya özel bir onarım programı.

Tekrar ediyorum, garanti yalnızca bir yıl süreyle geçerlidir ve sizin hatanız olmayan sorunları kapsar. Microsoft'a göre, Yüzeyinizi yıl dışında veya sorunun garanti kapsamında olmadığını tespit ederse, ancak bir ücret karşılığında onarabilirsiniz. Herhangi bir Surface cihazındaki Surface uygulaması, garanti durumunuzu görüntülemek ve garanti talepleri için destek ekibiyle iletişime geçmek için gidilecek yer olacaktır. Daha fazla bilgi Microsoft'un resmi web sitesinde mevcuttur.

Microsoft Complete ile uzatılmış garanti alın

Surface Pro 9'unuzu Microsoft üzerinden satın alırsanız, cihazınıza ek bir Microsoft Complete planı eklemenizi veya paket olarak paketlemenizi öneririz. Bu bir koruma planıdır sınırlı garantinin dışında kalan ve sizin hatanız olabilecek sorunları kapsar. Ödeme sırasında veya satın alma işleminden 45 gün sonra ek bir ücret karşılığında satın alınabilir. Surface cihazlarını dört yıla kadar korur ve düşmelere, sıvı dökülmelerine veya ekranların çatlamasına karşı koruma sağlar. Ayrıca, genişletilmiş teknik destek alacaksınız. Program ABD'de 149 dolardan başlıyor ancak cihazınıza bağlı olarak değişebilir. Microsoft Complete hakkında daha fazla bilgiyi şu adresten okuyabilirsiniz: resmi web sitesi.

İşte bu kadar! Gördüğünüz gibi Surface Pro 9, sektördeki standartlarla ilgili bir garantiye sahip. diğer Windows PC'ler yerel yasaların gerektirdiği şekilde. İsterseniz ek koruma planı da satın alabilirsiniz. İster ekstra planı satın alın ister standart garantiyi kullanın, yeni Surface satın alımınızda kendinizi daha güvende hissetmelisiniz.