Bilgisayarınızda bir Intel Precise dokunmatik ekran sürücüsü varsa, bazen garip bir "Durum Cihaz Veri Hatası" İleti. Dokunmatik ekran kalem girişiyle birlikte çalışmayı bıraktığında hata ekranda belirir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak sorunu çözmeyecektir. Bu hatayı düzeltmek için başka neler yapabileceğinizi görelim.
Intel Precise STATUS_DEVICE_DATA_ERROR Nasıl Düzeltilir
Dokunmatik Ekran Sürücünüzü Güncelleyin
Cihazınız için en son dokunmatik ekran sürücüsünü çalıştırdığınızdan emin olun. Başlat Aygıt Yöneticisive listeyi genişletin İnsan Arayüz Cihazları. Dokunmatik ekran sürücünüzü bulun (HID uyumlu dokunmatik ekran). Sürücünüze sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve dokunmatik ekran sorununun devam edip etmediğini kontrol edin. Bu durumda, dokunmatik ekran sürücünüze tekrar sağ tıklayın ve Cihazı kaldır. En son sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemek için makinenizi yeniden başlatın.
Alternatif olarak, bir Surface cihazınız varsa, Microsoft'un resmi web sitesinden en son sürücüleri manuel olarak yükleyebilirsiniz. Microsoft'un destek web sayfasına gidin, sayfanın en altına gidin, Surface modelinizi seçin ve
Dokunmatik Ekranı Devre Dışı Bırak
Başlat Aygıt Yöneticisive seçin İnsan Arayüz Cihazları. üzerine sağ tıklayın HID uyumlu dokunmatik ekran ve seçin Cihazı devre dışı bırak Dokunmatik ekran işlevini kapatmak için Seçiminizi onaylayın ve cihazı yeniden başlatın. Ardından dokunmatik ekranı yeniden etkinleştirin ve sonuçları kontrol edin.
Surface Diagnostic Toolkit'i çalıştırın
Bu hatayı bir Surface cihazında alıyorsanız Surface Diagnostic Toolkit'i çalıştırın. İlk olarak, yapmanız gereken aracı Microsoft Store'dan indirin. Yükleyiciye çift tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin. Tüm tarama ve onarım işlemi 15 dakikadan fazla sürmemelidir.
En Son Windows Güncellemelerini Alın veya Geri Alma
En son Windows işletim sistemi sürümünü çalıştırmıyorsanız, şuraya gidin: Ayarlarve seçin Güncelleme ve Güvenlik. sonra tıklayın Windows güncellemeöğesine tıklayın ve Güncellemeleri kontrol et buton.
Öte yandan, en son Windows güncellemelerini yükledikten sonra durum aygıtı veri hatası başladıysa, güncellemeleri kaldırın. git Kontrol Paneli, Seçme Programı kaldırve üzerine tıklayın Yüklenmiş güncellemeleri görüntüle. Silmek istediğiniz güncellemeyi seçin ve Kaldır seçenek.
Dokunmatik Kalibrasyon Ayarlarını Sıfırla
- Tip "kalibre etmek” Windows Aramayı Başlat alanında ve Kalem veya dokunmatik giriş için ekranı kalibre edin.
- Seçme Sıfırladokunun ve dokunma kalibrasyonunu fabrika ayarlarına sıfırlamak için Enter'a basın.
- Cihazınızı yeniden kalibre etmek için ekrandaki adımları izleyin. Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Dokunmatik Ekran Güç Ayarlarını Kontrol Edin
- Aygıt Yöneticisini yeniden başlatın, şuraya gidin: İnsan Arayüz Cihazlarıve çift tıklayın HID uyumlu dokunmatik ekran.
- şuraya git Güç yönetimi sekme.
- " yazan seçeneğin işaretini kaldırın.Güçten tasarruf etmek için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin verin.”
- Değişiklikleri kaydedin, cihazınızı yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Bir Tamirhaneye Git
Hâlâ cihaz verisi hataları alıyorsanız, yetkili bir tamirhaneye gidin ve donanımın arızalı olup olmadığını kontrol edin. Cihaz hala garanti kapsamındaysa, bazı donanım bileşenlerinde arıza olması durumunda cihazı hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirebilirsiniz.
Çözüm
STATUS_DEVICE_DATA_ERROR'u düzeltmek için dokunmatik ekran sürücünüzü güncelleyin. Ardından dokunmatik ekran işlevini devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin ve en son Windows güncellemelerini yükleyin. Sorun devam ederse, dokunmatik ekran kalibrasyon ayarlarınızı sıfırlayın ve işletim sisteminin dokunmatik ekran özelliğini kapatmasını önlemek için güç ayarlarınızı düzenleyin. Sorunu çözmeyi başardınız mı? Bu çözümlerden hangisi işinize yaradı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.