Bazen Apple iPad donar ve ölü gibi görünür ve yalnızca siyah bir ekran gösterir. Ekrana bazen bir çıkrık eşlik ediyor. Genellikle bu adımları kullanarak cihazı sıfırlayarak bu sorunu çözebilirsiniz.
Düzeltme 1 – Sıfırlamaya Zorla
Daha yeni cihazlarda “Sesi kıs" ve "Ev” düğmeleri bir arada. Cihaz kapanmalıdır. Çalışması için birkaç kez denemeniz gerekebilir. Ayrıca her iki düğmeyi de yaklaşık 20 saniye basılı tutmanız gerekebilir.
Daha eski cihazlar için, “ düğmesini basılı tutun.Güç" ve "Ev” düğmelerine aynı anda yaklaşık 15 saniye basın.
Cihaz daha sonra Apple logosunu göstermeli ve yeniden başlamalıdır.
Düzeltme 2 – Geri Yükle
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, aşağıdakileri deneyin:
- Bir bilgisayardan şuraya gidin: iCould web sitesi.
- Seçme "iPhone'u Bul” > “cihazlar” > iPhone'unuz > “Hesaptan Kaldır“.
- USB kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın, ardından iTunes'u başlatın.
- Sağ üst köşede bulunan iTunes'daki iPhone simgesini seçin.
- Seçme "Özet” > “iPhone'u geri yükle…“.
- iPhone'unuzu geri yüklemek için adımları izleyin.
Bu adımlar çoğu zaman işe yarar. Bu adımlardan sonra cihaz hala yanıt vermiyorsa, aramanız gerekebilir. Apple'dan servis.