Adobe Acrobat, PDF dosyalarını görüntüleme, düzenleme, paylaşma ve yazdırma söz konusu olduğunda kullanılabilecek doğru araçtır. Hem yeni başlayan hem de ileri düzey kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayabilecek uzun bir özellik ve seçenek listesine sahiptir. Tek sorun, aracın beklendiği gibi çalışmamasıdır.
Adobe Acrobat kullanıcılarının alabileceği en sık hatalardan biri şudur: “İsteğiniz tamamlanamadı. Adobe Acrobat lisansının süresi doldu veya etkinleştirilmedi“. Ama ehliyetinde bir sorun olmadığını biliyorsun. Program birkaç dakika öncesine kadar gayet iyi çalışıyordu. Hemen konuya girelim ve bu sorunu nasıl çözebileceğinizi keşfedelim.
Adobe, Lisansın Süresinin Dolduğunu veya Etkinleştirilmediğini Söylerse Ne Yapmalı?
AcroTray İşlemini Devre Dışı Bırakın
Birçok kullanıcı, AcroTray işlemini devre dışı bırakmanın sorunu çözmelerine yardımcı olduğunu onayladı. Hızlı bir hatırlatma olarak, acrotray.exe, ürünün kullandığı Adobe Acrobat Distiller Helper uygulamasıdır. normal dosyaları PDF dosyalarına dönüştürün.
Yani, başlat Görev Yöneticisi, tıkla süreçler sekmesini bulun ve AcroTray işlem. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir. Hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.
Adobe Acrobat'ı Güncelleyin, Oturumu Kapatın ve SLStore Klasörünü Yeniden Adlandırın
Bilgisayarınızda en son Adobe Acrobat sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Programı başlatın, üzerine tıklayın. yardım menüsüve seçin Güncellemeleri kontrol et. Ardından hesabınızdan çıkış yapın, programı yeniden başlatın, tekrar giriş yapın ve bu yöntemin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Hata devam ederse, şuraya gidin: C:\ProgramData\Adobe ve yerini bul SLSstoredosya. Üzerine sağ tıklayın ve yeniden adlandırın SLStore_old.
Bu arada, ProgramData klasörünü bulamıyorsanız, üzerine tıklayın. görüş ve gizli programları gösterir.
Adobe Acrobat'ı yeniden yükleyin
Sorun devam ederse Adobe Acrobat'ı kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve programı yeniden yükleyin. Bilgisayarınız Adobe lisansını kaybettiyse, programı yeniden yüklemek sorunu çözmelidir.
- git Kontrol Paneli, tıklamak Programı kaldırve Adobe Acrobat'ı seçin.
- I vur Kaldır düğmesine basın ve makinenizi yeniden başlatın.
- Ardından Adobe'nin resmi web sayfasına gidin ve Acrobat'ı indirin.
- Programı kurun ve bu yöntemin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Adobe Destek ile İletişime Geçin
Hiçbir şey çalışmıyorsa, Adobe'nin destek ekibiyle iletişime geçin daha fazla yardım için. Belki de ödemenizle ilgili, aboneliğinizi etkinleştirirken sorun yaşamanıza neden olabilecek bir sorun olmuştur. Bu bir faturalandırma sorunu değilse, teknik destek ekibine yönlendirileceksiniz.
Çözüm
Adobe Acrobat lisansınızın süresi dolduysa veya etkinleştirilmediyse güncellemeleri kontrol edin ve hesabınızdan çıkış yapın. Programı yeniden başlatın, tekrar oturum açın ve Görev Yöneticisi'nde AcroTray işlemini devre dışı bırakın. Sorun devam ederse Adobe Acrobat'ı kaldırıp yeniden yükleyin.
Umarız bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı olmuştur. Aşağıdaki yorumlara basın ve hatayı düzeltmeyi başarıp başaramadığınızı bize bildirin.