OnePlus, Hindistan genelindeki servis merkezlerinde bulunan orijinal yedek parçaları için bir fiyat listesi yayınladı. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!
Müşteri Hizmetleri ve Garanti gibi konularda konuştuğumuzda OnePlus pek olumlu konuşulan bir şirket değil. Bu departmanlarda çok zorlu bir başlangıç yaptılar, birçok müşterinin kötü defterine düştüler ve bunun da iyi bir nedeni vardı.
Genellikle beklediğiniz sorunsuz sürüşü sağlayamayan müşterilerin internette dolaşan pek çok korku hikayesi var. Bu hikayelerin zemin durumunu yansıtıp yansıtmadığı, yoksa ses çıkaran azınlığa mı ait olduğu, üzerinde saatlerce tartıştığımız ama hala bir yere varamadığımız bir konu.
Görünüşe göre OnePlus, Satış Sonrasının gerçekten üzerinde çalışabilecekleri bir alan olduğunu fark etti. Telefon sigortası işbirliğini duyurduktan sonra Kuzey Amerika, Avrupa Ve Hindistan, şirket artık Hindistan'daki onarımlar için yedek parça fiyatlarının bir listesini yayınladı. Bu hamle, OnePlus Hindistan'ın bugünden itibaren geçerli olan şeffaflık kurallarında yapılan iyileştirmeler sayesinde gerçekleşti.
Belirtilen fiyatlar liste dahil olmak üzere OnePlus cihazlarında bulunan bileşenlerin garanti dışı fiyatlarıdır. Bir artı bir, OnePlus 2 Ve OnePlusX. Bu fiyatlar, eyalet vergileri (Hindistan'da eyaletler arasında değişiklik gösterdiği için) ve işçilik ücretleri hariç baz fiyatlardır. Fiyat listesi aynı zamanda bize cihazlar arasında hangi parçaların maliyeti olabileceğine dair bir fikir veriyor. Örneğin, OnePlus One için USB FPC düzeneği sizi Rs'ye geri getirecektir. 260 (~ 4 $), OnePlus 2 için USB FPC düzeneği size Rs'ye mal olacak. 730 (~11$).
OnePlus ayrıca, belirtilen fiyatların (vergi hariç) üzerindeki parçalar için sizden ücret alınması durumunda iletişime geçebileceğiniz ücretsiz bir yardım hattı da sağlamıştır. Daha fazla bilgi için şuraya göz atın: fiyat listesi.
Bu, şeffaflığı arttırdığı ve müşteri hizmetleri merkezlerine aşırı ücretlendirmeye karşı bir çözüm yolu önerdiği için kesinlikle şirket tarafından memnuniyetle karşılanan bir hamledir. OnePlus'ın bu yolda ilerlemesini ve çok ihtiyaç duyulan iyi niyeti kazanmaya devam etmesini umuyoruz.
Fiyat listesi hakkında düşünceleriniz neler? Diğer şirketlerin de ürünleri için benzer fiyat listeleri yayınlamasını ister misiniz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!
İlgili içerik için okumaya devam edin:
- OnePlus 2 Mini TENAA'da Görüntülendi
- OnePlus One – Geliştirici Dostu Cihazın Yeniden Tanımlanması
- Büyüme Sancıları: OnePlus Yeni Bulunan Olgunlukla Bir Köşeyi Dönüyor
- OnePlus Cihaz Sigortası Programını ABD ve Kanada'yı da kapsayacak şekilde Genişletiyor
- OnePlus, OnePlus 2 İçin Koruma Planlarını Duyurdu