Signal bazen mesajlarınızı gönderemeyebilir. Gönder seçeneğine bastığınızda çark dönmeye devam ediyor ancak hiçbir şey olmuyor. Bu sorun, tek bir kullanıcıya veya bir grup insana mesaj gönderirken ortaya çıkabilir. Birçok kullanıcı, uygulamayı açana kadar Signal'in mesaj almayacağından da şikayet etti. Bu sorunları nasıl çözebileceğinizi keşfedelim.
Signal Mesaj Göndermiyor veya Alamıyorsa Ne Yapılmalıdır?
⇒ Önemli notlar:
- git Signal'in resmi Twitter hesabı ve uygulamanın kapalı olup olmadığını kontrol edin. Diğer kullanıcılar son zamanlarda benzer sorunlardan şikayet ettiyse, bunun sunucuyla ilgili bir sorun olma ihtimali vardır.
- Bu sorunun büyük ekleri etkileyip etkilemediğini kontrol edin. Uygulama büyük bir ek göndermeye çalışıyorsa mesajı silin ve tekrar deneyin.
Uygulamayı Durdurmaya Zorlayın ve Önbelleği Temizleyin
- git Ayarlar, musluk uygulamalarve seçin Tüm Uygulamalar.
- Tip sinyal arama alanına girin ve uygulamayı seçin.
- öğesine dokunun. Durmaya Zorla buton.
- Ardından, seçin Depolamak ve öğesine dokunun Önbelleği temizle buton.
Uygulama önbelleğini temizledikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Telefon Önbelleğini Temizle
Sorun devam ederse ve Signal hala mesaj göndermiyor veya almıyorsa, telefonunuzun önbelleğini temizleyin. git Ayarlar, Seçme Depolamak, ve vur Temizlemek Önemsiz dosyaları kaldırmak için düğme. Terminalinizi yeniden başlatın ve uygulamanın şimdi düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Farklı Bir Ağ Kullanın
Bu ağla ilgili bir sorunsa, farklı bir bağlantıya geçmek sorunu çözmelidir. Örneğin, hücresel veri kullanıyorsanız, bir Wi-Fi bağlantısına geçin ve bunun tersini yapın.
Uygulama ve Sistem Güncellemelerini Kontrol Edin
Cihazınızda en son Signal ve Android OS sürümlerini çalıştırdığınızdan emin olun. Eski uygulama ve işletim sistemi sürümlerinin çalıştırılması, Signal'in neden istendiği gibi çalışmadığını açıklayabilir.
- Google Play Store uygulamasını başlatın, Signal'i arayın ve Güncelleme buton.
- Sonra şuraya git Ayarlar, Seçme sistemöğesine dokunun ve Sistem güncellemesi.
- Cihazınız için mevcut olan en son Android güncellemelerini yükleyin ve ardından yeniden başlatın.
Sinyal için İzinleri Yeniden Etkinleştir
Signal'in düzgün çalışması için ihtiyaç duyduğu tüm verilere erişmesine izin verildiğinden emin olun. Uygulamaya kişilerinize, dosyalarınıza vb. erişim izni verin.
- git Ayarlar, Seçme Mahremiyetöğesine dokunun ve izin yöneticisi.
- Seçme Kamera, Kişiler, Depolamak, vb. ve Signal'e bu bölümlerin tümüne erişim izni verin.
SIM Kartınızı Çıkarın
Cihazınızı kapatın ve SIM kartı çıkarın. Ardından telefonunuzu açın ve iki dakika bekleyin. Tekrar kapatın, SIM kartı tekrar takın ve Signal'in düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Kartınızı çıkarmak için aşağıdaki kılavuzları kullanabilirsiniz:
- Samsung Galaxy S21'e SIM Kart Nasıl Takılır ve Çıkarılır
- Google Pixel: SIM Kartı Takın/Çıkarın
- SIM Kart Samsung Galaxy Z Fold 2'ye Nasıl Takılır ve Çıkarılır
Üçüncü Taraf Uygulamaları Devre Dışı Bırak
Signal'in İnternet bağlantısını sınırlayabilecek üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bıraktığınızdan emin olun. VPN'inizi, güvenlik duvarınızı ve arka planda çalışan diğer tüm üçüncü taraf uygulamalarınızı kapatın. Signal'i yeniden başlatın ve mesajlaşma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sinyalin Arka Planda Çalışmasına İzin Verin
Android ayarlarınızı kontrol edin ve Signal'in arka planda çalışabildiğinden emin olun.
- git Ayarlar, Seçme uygulamalar, Ve git Uygulama bilgisi.
- Seçme sinyal, Ve git pil.
- Ardından etkinleştirin Arka plan etkinliği seçenek.
- Geri dönmek Ayarlarve seçin Veri kullanımı.
- Signal'in arka plan verilerini kullanabileceğinden emin olun.
Bu adımlar, telefonunuzun modeline bağlı olarak farklı olabilir. Örneğin, bir Huawei cihazınız varsa, Ayarlar → Uygulamalar → Sinyal → Veri Kullanımı → Arka plan verileri üzerinde geçiş yapmanız gerekir.
Kişilerinizin Engelini Kaldırın
Belirli kişilerden mesaj almakta sorun yaşıyorsanız, bunların engellenen kişiler listenizde görünüp görünmediğini kontrol edin. Signal'i başlatın, dokunun Daha fazla seçenek (sağ üst köşedeki üç nokta) ve Mahremiyet. git Engellendive mesaj almak istediğiniz kişilerin engellemesini kaldırın.
Sinyali Yeniden Yükle
Sorun devam ederse Signal'i kaldırın ve cihazlarınızı yeniden başlatın. Ardından Google Play Store uygulamasını yeniden başlatın, Signal'i kontrol edin ve uygulamayı tekrar indirin. Terminalinize kurun ve mesajlaşma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm
Signal'de mesaj gönderememek veya alamamak gerçekten sinir bozucu olabilir. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelleyin ve daha yeni bir Android sürümü olup olmadığını kontrol edin. Ek olarak, önbelleği temizleyin, farklı bir bağlantı kullanın, Signal için izinleri yeniden etkinleştirin ve uygulamanın arka plan verilerini kullanabildiğinden emin olun. Eğer
sorun devam ediyor, SIM kartınızı çıkarıp yeniden takın ve uygulamayı yeniden yükleyin.
Mesajlaşma sorunlarınızı gidermeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.