Chromebook'unuz bazen sisteminizin kendini onardığını bildiren garip bir uyarı verebilir. Ardından ChromeOS, işlem tamamlanana kadar beklemenizi ister. Ne yazık ki, süreç bitmiyor ve dizüstü bilgisayarınız bir onarım döngüsünde takılı kalıyor. Bu sorunu nasıl çözebileceğinizi tartışalım.
Chromebook'um Sistemin Kendi Kendini Onardığını Söylediğinde Ne Yapmalıyım?
Bekleyin
Bazen ChromeOS'un cihazınızı onarması için yaklaşık 20 dakikaya ihtiyacı olur. 10 ila 20 dakika bekleyin ve bir süre sonra ekranın renklerinin değişip değişmediğini kontrol edin. İşletim sistemi sorunu kendi kendine çözmeyi başarırsa, yaklaşık 20 dakika sonra bir karşılama ekranı görmelisiniz.
Chromebook Donanımınızı Sıfırlayın
Chromebook'unuz aralıklı donanım sorunlarından etkilenebilir. Çoğu zaman, onarım döngüsü, muhtemelen orada bir SSD arızası olduğunu gösterir. Bu yalnızca geçici bir sorunsa, Chromebook donanımınızı sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.
- İlk önce Chromebook'unuzu kapatın.
- Ardından tuşuna basın ve basılı tutun Yenile ve Güç düğmeler.
- Dizüstü bilgisayarınız başladığında Yenile düğmesini bırakın.
Not: Bazı Chromebook modellerinde özel bir sıfırlama düğmesi bulunur. Basın, güç kablosunu çıkarın ve ardından pili çıkarın. Bir dakika bekleyin, cihazınızı açın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Chromebook'unuzu Kurtarın
Sorun devam ederse Chromebook'unuzu kurtarın ve işletim sistemini yeniden yükleyin. Chromebook'unuzu kurtarmak için bir USB flash sürücüye ve ikinci bir bilgisayara ihtiyacınız olacak. Daha fazla bilgi için Google'ın destek sayfası.
Sorun devam ederse Chromebook'unuzu satın aldığınız yere gidin ve garanti veya onarım seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
BT Yöneticinizle İletişime Geçin
Chromebook'unuz bir kuruluş tarafından yönetiliyorsa daha fazla yardım için BT yöneticinizle iletişime geçin. Öğrenciyseniz, BT yöneticinizle her zaman doğrudan iletişime geçemeyebilirsiniz. Bunun yerine öğretmenlerinizden biriyle iletişime geçmeyi deneyin ve Chromebook'unuzun kullanılamaz olduğunu bildirin.
Çözüm
Chromebook'unuz "Sisteminiz kendini onarıyor" ekranında takılırsa 20 dakika bekleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Chromebook donanımınızı sıfırlayın ve herhangi bir iyileştirme fark edip etmediğinizi kontrol edin. Sorun devam ederse Chromebook'unuzu kurtarın veya BT yöneticinizle iletişime geçin. Sorunu çözmeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.