Chromebook kullanıcılarının zaman zaman dosyalarını yazdırmak için bazı sorun giderme adımlarını gerçekleştirmesi gerekebilir. Örneğin, alabilirsiniz yazıcıyı kurarken çeşitli hatalar. Cihazı kurduktan sonra, ChromeOS baskı önizlemesini yükleyemeyebilir ve Yazdır'ı tıklayamazsınız. Çoğu zaman dizüstü bilgisayarınız yazıcıyı bulamaz ve "Hedef" seçim listesinde takılı kalır. ChromeOS'ta baskı önizleme sorunlarınızı çözmek için bir çözüm arıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Yazdırma Önizlemem Neden Chromebook'ta Yüklenmiyor?
Dizüstü Bilgisayarınızı ve Yazıcınızı Yeniden Başlatın
Chromebook'unuzu ve yazıcınızı yeniden başlatmanız harikalar yaratır. İlk önce dizüstü bilgisayarınızı ve ardından yazıcınızı arka arkaya birkaç kez yeniden başlatın. Baskı önizleme hala yüklenmiyorsa Chromebook'unuzu ve yazıcınızı kapatın ve 30 saniye bekleyin. Bu arada, yönlendiricinizi de yeniden başlatın. Ardından, tüm cihazlarınızı açın ve bu yöntemin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Bazı kullanıcılar, bu adımları bu belirli sırayla izlemeniz gerektiğini söyledi (
görünüşe göre, adımların sırası çok önemli):- Yazıcınızı kapatın.
- Chromebook'unuzu kapatın.
- Ardından kablosuz yönlendiricinizi kapatın.
- İki dakika bekleyin.
- Bundan sonra, Wi-Fi yönlendiricinizi açın ve tamamen açılıncaya kadar bekleyin.
- Chromebook'unuzu açın ve ağa bağlanana kadar bekleyin.
- Ardından yazıcınızı açın ve bir dakika daha bekleyin.
- git Ayarlar, yazıcıyı doğru seçip seçemediğinizi kontrol edin. Sorunlu dosyayı yeniden yazdırmayı deneyin.
Yazıcınızın doğru ağ üzerinde çalıştığından emin olun. Kısa bir hatırlatma olarak, Chromebook'unuzun ve yazıcınızın aynı ağa bağlı olması gerekir.
Ayrıca, güncellemeleri kontrol edin ve cihazınıza en son ChromeOS sürümünü yükleyin. git Ayarlar, Seçme ChromeOS hakkında ve güncellemeleri kontrol et.
Yazıcı Ayarlarınızı Kontrol Edin
Kullanmak istediğiniz yazıcıyı Kayıtlı yazıcılar listenize ekleyin.
- Zaman simgesine tıklayın ve şuraya gidin: Ayarlar.
- Seçme yazıcılar altında Yazdırın ve tarayın.
- git Kaydedilebilecek mevcut yazıcılartıklayın ve Kaydetmek Yazıcınızın yanındaki düğme.
- Yazıcınızın Kayıtlı yazıcılar altında göründüğünden emin olun.
Alternatif olarak, yazıcınızı kaldırın ve ChromeOS'un cihazı tamamen kaldırması için 30 saniye bekleyin. Yazıcılara geri dönün ve yazıcınızı tekrar ekleyin.
Yazıcınızı Manuel Olarak Kurun
Yazıcı, Kayıtlı yazıcılar altında zaten mevcutsa, Daha fazla seçenek ve vur Kaldırmak seçenek. Chromebook'unuzu yeniden başlatın ve yazıcıyı yeniden kurun, ancak bu sefer manuel olarak kurun.
- Zaman simgesine tıklayın ve şuraya gidin: Ayarlar.
- Şu yöne rotayı ayarla ilerive seçin yazıcılar.
- Tıklamak Yazıcı ekle ve yazıcı bilgilerinizi manuel olarak girin.
- Ad: İstediğiniz herhangi bir adı girin; gerçekten önemli değil.
- Adres: Yazıcınızın IP adresini girin. Yazım hatası olmadığından emin olmak için adresi iki kez kontrol edin.
- Protokol: Çoğu yazıcı IPP protokolünü destekler.
- Kuyruk: ipp/print girin.
Sorun devam ederse, yazıcı üreticinizin web sitesine gidin ve en son yazıcı ürün yazılımını indirin.
Tarayıcınızı Kontrol Edin
Tarama önbelleğiniz yazdırma işlemini engelliyor olabilir. Aynısı uzantılarınız için de geçerlidir. Devam et ve Chrome önbelleğinizi temizleyin ve çerezler. Ardından, tüm uzantılarınızı devre dışı bırakın ve tarayıcıyı yenileyin. Tıklamak Daha fazla seçenek, git Daha fazla araçve seçin Uzantılar. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Ek Adımlar
- Gizli Modda yazdırmayı deneyin.
- Bu yazdırma sorununa neden olabilecek istenmeyen kodları kaldırmak için Chrome'un Temizleme Aracını çalıştırın.
- git Ayarlar, aşağı kaydır ilerive ardından aşağı kaydırın Bilgisayarı temizle.
- git Ayarlar, aşağı kaydır ilerive ardından aşağı kaydırın Bilgisayarı temizle.
- Google hesabınızdan çıkış yapın, Chrome'u yeniden başlatın ve tekrar oturum açın.
- Kullan Chromebook uzantısı için WiFi yazıcı sürücüsü. Dışarıdaki çoğu yazıcıyla çalışması gerekir. Uzantının çalıştığından emin olun ve Chrome'dan tekrar yazdırmayı deneyin.
Sorun devam ederse, tarayıcı ayarlarınızı orijinal varsayılanlara geri yükleyin. git Daha fazla seçenek, Seçme Ayarlarve aşağı kaydırın ileri. için tekrar aşağı kaydırın Sıfırla ve temizle ve seçin Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükleyin.
Cihazınızı Güçte Yıkayın
Hiçbir şey çalışmıyorsa, cihazınızı yıkamayı deneyin. Birçok kullanıcı, Chromebook'larını güçlü yıkamanın, başka hiçbir şey işe yaramadığında baskı önizleme sorununu çözdüğünü onayladı. Güçlü yıkama gerçekleştirmenin tüm yerel verileri kaldıracağını unutmayın. Daha sonra geri yüklemek istemeniz durumunda verilerinizi yedekleyin.
- Chromebook'unuzu kapatın.
- Dizüstü bilgisayarı açmak için Güç düğmesini basılı tutun.
- basın Ctrl + Üst Karakter + Alt + R oturum açma ekranındayken tuşlarına aynı anda basın.
Çözüm
Chromebook'unuz baskı önizlemesini yükleyemiyorsa dizüstü bilgisayarınızı, yazıcınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Ayrıca, yazıcıyı kaldırıp yeniden kurun. Sorun devam ederse Chrome önbelleğinizi temizleyin ve uzantılarınızı devre dışı bırakın. Ayrıca tarayıcınızı varsayılan ayarlara sıfırlayabilirsiniz. Bu çözümlerden hangisi işinize yaradı? Geri bildiriminizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.