Tek yöne Microsoft Teams dosyalarınızı düzenli tutun onları belirli klasörlerde indirmektir. Bu şekilde, ihtiyaç duyduğunuzda bunları hızlı bir şekilde alabilirsiniz. Ancak bazen Teams dosyalarınızı indiremeyebilir. Bu sorunu nasıl giderebileceğinizi görelim.
Microsoft Teams Dosyaları İndirmezse Ne Yapmalı?
Farklı Bir Ekip Sürümü Kullanın
Dosya indirme sorunu masaüstü uygulamasını etkiliyorsa, sorunun Teams'in web sürümünde de oluşup oluşmadığını kontrol edin. Farklı tarayıcılar kullanarak sorunlu dosyayı indirmeyi deneyin. Belki de bu dosyaları mobil cihazınıza indirebilirsiniz.
Ayrıca cihazınızda en son Teams uygulaması sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Profil resminize tıklayın ve seçin Güncellemeleri kontrol et.
Eski Teams sürümlerini çalıştırıyorsanız belirli özellikler çalışmayabilir.
Önbelleği Temizle
Önbellek klasöründe biriken tüm bu dosyalar, belirli Teams özelliklerini bozabilir. Önbelleği temizleyin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha sonra sorunlu dosyayı indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.
- Teams'den çıkış yapın. Tip %appdata%\Microsoft\teams Windows arama çubuğunda.
- Aşağıdaki önbellek klasörlerinde saklanan tüm dosyaları silin:
- \%appdata%\Microsoft\teams\uygulama önbelleği\önbellek.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\veritabanları.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Yerel Depolama.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Web tarayıcınızda Teams'e de giriş yaptıysanız, tarayıcı önbelleğini temizle ilave olarak.
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Team'i başlatın ve tekrar giriş yapın. Dosyalarınızı şimdi indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.
Dosyaları SharePoint'ten İndirin
Alternatif olarak, Microsoft masaüstü uygulamasını veya web sürümünü veya uygulamayı kullanarak herhangi bir dosya indiremiyorsanız, doğrudan SharePoint'in Belge Kitaplığı.
- Teams'i başlatın ve dosyanın paylaşıldığı kanalı açın.
- Tıklamak Daha fazla seçenek ve daha sonra Bağlantıyı Al.
- seçin Paylaşım noktası sekmesi.
- Bağlantıyı kopyalayın. Ardından yeni bir tarayıcı sekmesine yapıştırın.
- Dosya açılana kadar bekleyin ve ardından indirin. Dosya → Farklı Kaydet → Bir Kopya İndir'e tıklayın.
SharePoint Dosya İzinlerini Kontrol Edin
Teams kanalları aracılığıyla paylaşılan dosyalar, adı verilen belirli bir SharePoint klasöründe depolanır. Belge Kitaplığı. Belki dosya sahibi, diğer kullanıcıların dosyalarını indirmesini önlemek için katı SharePoint indirme ayarları kurmuştur.
Öte yandan, özel sohbetlerde paylaşılan dosyalar One Drive'da saklanır. adında özel bir klasör var. Takım Sohbet Dosyaları Bu, dosyalarınızı diğer sohbet kullanıcılarıyla paylaşmadan önce depolar.
OneDrive ayrıca adı verilen özel bir seçeneğe sahiptir. İndirmeyi engelle diğer kullanıcıların ilgili dosyayı indirmesini engeller. Dosya sahibiyle iletişime geçin ve izin ayarlarını düzenlemesini isteyin.
Geçersiz Karakterleri Kontrol Et
Dosya adında veya klasör adında geçersiz karakterler varsa, o dosyayı indiremezsiniz. Örneğin, dosya yolu kesme işareti içeriyor veya dosya adının sonunda bir boşluk var. Görünüşe göre, Microsoft Teams, geçersiz karakterler kullandıklarında kullanıcıları her zaman uyarmaz.
Dosya indirme sorununu çözmeyi başarırsanız bize bildirin. Ve bize hangi yöntemin sizin için işe yaradığını söyleyin.