Zoom kullanıcıları zaman zaman uygulamayı düşük sistem kaynaklarına sahip bir bilgisayarda çalıştırdıklarını bildiren bir hata mesajı alabilirler. Çoğu zaman bu hata ortaya çıktığında ses kalitesi etkilenir.
Bundan bahsetmişken, Zoom'da da ses sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki kılavuzlara göz atmak isteyebilirsiniz:
- Yakınlaştırmada Ses Bozulması Sorunlarını Giderme
- Bilgisayar Sesine İzin Vermeyen Yakınlaştırma Toplantısını Düzeltme
Eğer aynı şeyi almaya devam edersendüşük sistem kaynakları' hatası Zoom'u yeniden başlattıktan sonra bile, aşağıda listelenen çözümleri kullanın ve bu sorunu sadece birkaç dakika içinde çözebilmelisiniz.
Yakınlaştırma Hatası Düşük Sistem Kaynaklarında Sorun Giderme
1. Arka plan işlemlerini devre dışı bırak
Arka planda çalışan çok sayıda uygulama ve program varsa, Zoom'u çalıştırmak için yeterli işlem gücü kalmamış olabilir. Video içeriğinin her zaman sesli veya yazılı içerikten daha fazla kaynak gerektirdiğini unutmayın.
Arka plan işlemlerini kapatmanın en hızlı yöntemi, bilgisayarınızı temiz önyükleme yapmaktır. Bu, yalnızca sınırlı sayıda sürücü ve program kullanarak makinenizi başlatmak anlamına gelir.
PC'nizi nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır
- Başlat'a gidin ve yazın msconfig Sistem Yapılandırmasını açmak için
- Tıkla Genel sekmesi → Seçmeli Başlangıç'ı seçin
- işaretini kaldırın Başlangıç öğelerini yükle onay kutusu
- şuraya git Hizmetler sekme → tıklayın Tüm Microsoft hizmetlerini gizle → Tümünü devre dışı bırak
- şuraya gidin: Başlamak sekme → Görev Yöneticisini Aç
- Başlangıçta devre dışı bırakmak istediğiniz tüm programları seçin → Devre dışı bırakmak buton
- Değişiklikleri uygulayın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Zoom'u yeniden başlatın.
2. Görüntü Bağdaştırıcısı sürücülerinizi güncelleyin
Zoom, grafik kartı sürücülerinizi zorlayabilir, bu nedenle en son sürücü sürümünü çalıştırdığınızdan emin olmanız gerekir.
Grafik sürücülerinizi güncellemek için:
- Başlat'a gidin ve yazın aygıt Yöneticisi → çift tıklayın Aygıt Yöneticisi uygulamayı açmak için
- Genişletin Ekran Bağdaştırıcıları listesi
- Grafik kartı sürücünüzü sağ tıklayın
- Seçme Sürücüyü güncelle
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Zoom'un düzgün çalışması için gereken tüm kaynaklara erişimi olup olmadığını test edin.
Sürücünüzü güncellemek işe yaramadıysa, kaldırabilirsiniz. İzlenecek adımlar aynıdır. Tek fark, seçmeniz gerekmesidir. Cihazı kaldır onun yerine Sürücüyü güncelle.
Güncellemelerden bahsetmişken, en son işletim sistemi ve Zoom güncellemelerini de almayı unutmayın.
3. Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırın
Bu sorun, bilgisayarınızın doğru kaynak kullanım düzeyini okuyamamasına neden olan bozuk sistem dosyalarından da kaynaklanabilir.
Sistem dosyası denetleyicisini çalıştırmak için:
- Başlat → yazın cmd → Komut İstemi'ne sağ tıklayın → seçin Yönetici olarak çalıştır
- Giriş sfc /scannow komutunu girin ve Enter'a basın
- Tarama bitene kadar bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. En son işletim sistemi güncellemelerini kaldırın
Birçok kullanıcı Zoom'u fark ettidüşük sistem kaynakları' mesajı genellikle en son Windows 10 toplu güncellemelerini yükledikten sonra ortaya çıkıyor. Geçici bir çözüm olarak, en son yamaları kaldırabilirsiniz.
- Aç Kontrol Paneli → git Programlar ve Özellikler
- Seçme Yüklenmiş güncellemeleri görüntüle makinenizde yüklü olan tüm güncellemeleri listelemek için
- En son olanları seçin ve tıklayın Kaldır.
5. Kullanıcılar tarafından önerilen diğer geçici çözümler
- Güç kablosunu çıkarın ve pil gücüyle çalıştırın. Garip bir nedenle, bu yöntem bazı kullanıcılar için işe yaradı.
- Gerekmedikçe diğer kullanıcıların video ve sesini kapatın. Bu geçici çözümü öneren kullanıcılar, video ve ses kullanan çok fazla kişinin bant genişliği kullanımını artırarak zayıf video ve sese neden olduğuna ikna olmuş durumda.
- Android cihazınızda Zoom'u arayın ve yalnızca ses için kullanın. Ardından bilgisayarınızdaki sesi devre dışı bırakın ve dizüstü veya PC'yi yalnızca video için kullanın.
Hangi çözümün sizin için işe yaradığını bize bildirin.