Samsung, Temmuz ayı sonlarında bir güvenlik ihlali yaşadı ve araştırmasını tamamladıktan sonra artık müşterilerini e-posta yoluyla bilgilendiriyor.
Samsung'un ABD'deki bazı müşterileri, bu sabah firma kendilerine bir güvenlik ihlali yaşandığını e-posta yoluyla bildirmeye başlayınca sert bir uyanış yaşamış olabilir. İhlal, Temmuz 2022'nin sonlarında "yetkisiz bir üçüncü tarafın Samsung'un bazı ABD sistemlerinden bilgi edinmesi" sırasında meydana geldi. Artık firma, olay, şirketin ne yaptığı ve gelecekte neler yapılabileceği hakkında bilgilerin yer aldığı özel bir web sayfası kurdu. ileri.
Samsung'a göre olay temmuz ayı sonlarında meydana gelirken firma konuyla ilgili soruşturmasını 4 Ağustos civarında tamamladı. İhlalin kişisel verilerin açığa çıkmasına yol açtığını buldular. Neyin alındığıyla ilgili olarak Samsung, bunun müşteriden müşteriye tutarlı olmadığını bildiriyor. Veriler isim, doğum tarihi, demografik ve ürün kayıt bilgileri gibi bilgileri içerebilir. Her ne kadar ihlal hiçbir zaman iyi bir şey olmasa da, şükürler olsun ki Sosyal Güvenlik, kredi kartı ve banka kartı numaraları gibi daha özel ve hayati bilgiler tehlikeye atılmadı. Daha önce de belirtildiği gibi Samsung, etkilenen müşterilere e-posta yoluyla ulaşıyor.
Samsung platformlarındaki hesaplarının ele geçirilebileceğinden endişe duyanlar için firma, tespitlerine göre "acil eyleme" gerek olmadığını belirtti. Ancak şirket, kişisel veya hayati bilgilerin istenebileceği her türlü istenmeyen iletişime karşı dikkatli davranmaktadır. Ayrıca, bilinmeyen e-posta kaynaklarından herhangi bir bağlantının tıklatılmasına veya herhangi bir tür ekin indirilmesine karşı uyarıda bulunur. Herhangi bir eylemin gerekli olduğunu düşünmese de firma, hesapların herhangi bir şüpheli veya bilinmeyen etkinlik açısından kontrol edilmesini öneriyor. Eğer endişe varsa, olayla ilgili soruları yanıtlayabilecek özel bir e-posta adresi ([email protected]) vardır.
Bu nedenle şimdilik e-posta kutunuza göz atmanız en iyisi, çünkü Samsung'tan mevcut durumla ilgili bir mektup alabilirsiniz. Bunu yapmazsanız, şirket yalnızca ihlalden etkilenenleri bilgilendirdiğini belirttiği için açık olmalısınız. Tabi bu duruma göre her zaman değişebilir. Şirket, müşterilerinin güvenini gelecekte de korumak için "sistemlerimizin güvenliğini daha da artıracağını" belirtti.
Kaynak: SAMSUNG