Microsoft Teams toplantıları sırasında hiçbir şey duyamamak gerçekten can sıkıcı. Ekranda hiç görüntü yoksa, insanların ne hakkında konuştuğunu anlamanın gerçekten bir yolu yoktur.
Bu sorunu tetikleyen birden fazla neden olabilir. Belki de doğru ses ayarlarını kullanmıyorsunuzdur. Veya kulaklıklarınız veya hoparlörleriniz arızalı olabilir.
Microsoft Teams Toplantısında Hiçbir Şey Duyamıyorum Düzeltme
Hızlı İpucu: Toplantı Organizatörüyle İletişime Geçin
Belki konuşan kişi yanlışlıkla kendi sesini kapatmıştır. Ayrıca, sohbet yoluyla toplantı sahibiyle iletişime geçin ve herkesin sesini tam olarak kapatıp açmadıklarını kontrol etmelerini isteyin. Sunucuyu duyamayacağınızı bilmelerini sağlayın.
Aktif Ses Cihazınızı Kurun
Microsoft Teams ile kullanmak istediğiniz ses cihazını seçtiğinizden emin olun. İzlenecek adımlar şunlardır:
- Teams'i başlatın ve profil resminize tıklayın.
- Ardından Ayarlar'a tıklayın.
- Seçme cihazlar.
- ayarlamak için açılır menüyü kullanın. Ses aygıtı (hoparlör/kulaklık) kullanmak istediğiniz
- Bu, Teams toplantıları ve aramaları sırasında etkin cihazınız olacaktır.
Bir toplantıdaysanız, üç noktayı tıklayın ve şuraya gidin: Cihaz ayarları. Hoparlörlerinizin veya kulaklıklarınızın Teams ile kullanılacak ses cihazları olarak ayarlandığından emin olun.
Alternatif olarak, cihazınızı Windows 10'un varsayılan ses çıkış cihazı olarak da ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde, Windows 10 tüm sesi belirtilen kulaklıklara/hoparlörlere gönderir.
- git sistem → Ses → Çıktı.
- Varsayılan çıkış aygıtı olarak hoparlörlerinizi veya kulaklıklarınızı seçin.
- Teams'i yeniden başlatın ve tüm katılımcıları şimdi duyabiliyor musunuz kontrol edin.
İzinleri Kontrol Edin
Ses cihazlarınızı bağlamak ve kullanmak için Teams'e izin vermeniz gerekir. Aksi takdirde, Teams herhangi bir ses çıkışı göndermez.
- Ekiplerinize geri dönün Ayarlar.
- Bu sefer tıklayın izinler.
- Emin ol medya izinler etkinleştirildi.
Hacim Mikser Ayarlarını Kontrol Edin
- Sistem tepsisindeki ses simgesine sağ tıklayın ve Açık Hacimli Karıştırıcı.
- Hoparlörlerinizin ve sistem seslerinin kapatılmadığından emin olun. Ekiplerin ses düzeyinin de kapatılmadığından emin olun.
Ses Çalma Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows 10, ses çalmayla ilgili sorunları gidermek için kullanabileceğiniz yerleşik bir sorun gidericiye sahiptir.
- git Ayarlar → Güncelleme ve Güvenlik → sorun giderme (sol bölme).
- sonra tıklayın Ses Çalma ve sorun gidericiyi çalıştırın.
Ses Sürücülerinizi Güncelleyin
Ses sürücüleriniz güncel değilse veya bozulduysa, Microsoft Teams toplantıları sırasında çeşitli ses sorunları yaşayabilirsiniz.
- Başlat Aygıt Yöneticisi.
- Listeyi genişlet Ses, video ve oyun denetleyicileri.
- Ses sürücünüze sağ tıklayın.
- Seçme Sürücüyü güncelle.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Teams'i yeniden başlatın.
- Teams'den hala ses gelmiyorsa sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyin. Ses sürücünüze tekrar sağ tıklayın ve Cihazı kaldır.
- Makinenizi yeniden başlatın ve Teams'i test edin.
Ekipler Sekmesinin Sesini Açın
Teams'in web sürümünü kullanıyorsanız tarayıcınızın bu sekmeden gelen ses çıkışını engelleyip engellemediğini kontrol edin. Ekipler sekmesine sağ tıklayın ve “Sitenin sesini aç"seçenek görünüyorsa. Sekmenin sesini açmak işe yaramadıysa uzantılarınızı devre dışı bırakın.
Şimdi tüm toplantı katılımcılarını duyabiliyor musunuz? Hangi çözümün sizin için işe yaradığını bize bildirin.