Yine başlıyoruz. Son zamanlarda, bootloader cephesinde şirketlerin tutumlarında tereddüt olduğu görülüyor. Var Kilitli önyükleyicilere sahip Samsung cihazları Ve Motorola önyükleyicilerin kilidini açıyor. Genellikle müşterilerinin taleplerine uyum sağlayan OEM'lerden biri de ASUS'tur. Size onların haberlerini getirdik sık sık piyasaya sürülen kilit açma araçları önce. Görünüşe göre bunlardan biri çalışmıyor.
ASUS Transformer Prime sahipleri birkaç aydır kilit açma aracının kendi sürümleriyle sorun yaşıyorlar. Birkaç kişinin sorun yaşamasıyla başladı ve o zamandan beri büyük bir soruna dönüştü. Sorunun nedeni bilinmiyor, ancak uzun lafın kısası Prime'ın önyükleyici kilit açma aracının çalışmıyor olmasıdır. Kullanıcılar bunu denediğinde şu hata mesajını alıyor:
Ağ bağlantısı sorunu olabilecek bilinmeyen bir hata oluşuyor.
Lütfen bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin
XDA Kıdemli Üyesi nhshah7 kaç kullanıcının etkilendiğini görmek için konuyla ilgili bir konu oluşturdu. Görünüşe göre pek çok kişi öyle. Geliştiriciler ve üyeler sorunlar karşısında şaşkına döndüler ve sorunu çözmek için yöntemler bulmaya başladılar.
Peki bu herkesi nereye bırakıyor? Kullanıcılar ve geliştiriciler sorunu daralttı. kütük kedi aşağıdakilere:
D/KeyBoxService (10158): Durum Kodu: SC_UNAUTHORIZED!
D/KeyBoxService (10158): OTA BAŞLANGIÇ
E/KeyBoxService (10158): Bağlantı http://wvdrm.asus.com reddedildi
D/KeyBoxService (10158): 600 saniye sonra yeniden deneyin.
D/KeyBoxService (10158): OTA SON
Neyse ki ASUS sorunu çözmeye çalıştığı için kamuoyunun tepkisine veya dilekçeye gerek kalmayabilir. En son, 10.09.2012 itibarıyla ASUS, kullanıcılara Kanada ve ABD müşterilerinin tabletlerinin tamir edilebileceğini ancak bunun bir RMA gerektirdiğini bildirmek için başlığın kendisinde yorum yaptı. Diyor ASUS_ABD:
Diğer ülkeler veya bölgeler adına konuşamam ancak ABD veya Kanada'da bulunuyorsanız tesislerimizde kilit açma hatasına yönelik bir düzeltme mevcuttur. Ancak Mason'un dediği gibi RMA'ya göndermeniz gerekiyor.
Çağrı merkezi ve teknik destek bunun farkında olmayabilir ancak teknisyenlerimiz sorunun nasıl düzeltileceğine ilişkin prosedürü zaten biliyor. Bunun için çağrı merkezi aracılığıyla RMA almaya çalışan herkesten özür dilerim. Hepimiz gibi onlara da cihazın kilidini açmayla ilgili konularda yardımcı olmamaları talimatı verildi. Ancak bunun özel bir sorun olduğunun farkındayız ve etkilenen tabletler için bir onarım süreci oluşturduk.
Elbette bu yalnızca ABD ve Kanadalı müşteriler içindir. Ancak bu ileriye doğru atılmış olumlu bir adımdır ve diğer ülkelere de destek sağlanmasına yol açabilir. Daha fazla bilgi için şuraya göz atın: orijinal konu.