Mümkün olan en yüksek yenileme hızı da dahil olmak üzere sahip olduğu tüm harika özelliklere rağmen akıllı telefonlar ve güçlü kameralar, Samsung Galaxy S20 serisinin hala kendi kusurları var. kullanılabilirlik. Bunlardan biri, kullanıcılar tarafından deneyimlenen satın alınan bazı telefonlarda bildirilen rastgele yeniden başlatmalardır. Samsung, sorunu çözmek için hala çalıştıklarını iddia ediyor. Yine de, tamamen düzeltilene kadar zaman alacak.
Telefonun bunu yapmasına neden olan belirli bir kalıp olmadığı için yeniden başlatma hatası gerçekten rastgele. Sorunun yazılımdan mı yoksa donanımdan mı kaynaklandığı da net değil. Neyse ki, XDA Developers'tan bir makale Samsung geliştiricilerinin sorunun kaynağını bulduklarından ve sorunu çözmek için bir güncelleme üzerinde çalıştıklarından bahseder. Kesin bir zaman aralığı olmamasına rağmen, ne kadar sürerse sürsün sadece bekleyebiliriz.
Bununla birlikte, insanlar çeşitli düzeltmeleri uygulayarak sorunu kendileri çözmeye çalışıyorlar. Can sıkıcı rastgele yeniden başlatma sorununu çözmenize yardımcı olabilecek bazı sorun giderme ipuçlarına bir göz atalım.
1. Bozuk Dosyaları Kontrol Etmek için Telefonu Güvenli Modda Yeniden Başlatın
Bu düzeltme, yalnızca Galaxy S20 için değil, herhangi bir akıllı telefon modeli için geçerlidir. Bu yöntem, telefonun belleniminin yanlışlıkla telefondaki diğer bazı dosyaları bozarak yeniden başlatmaya zorlaması durumunda kullanışlıdır. Güvenli moda geçmek, durumun gerçekten böyle olup olmadığını garanti edecektir. Güvenli moda nasıl gireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ekranın üst kısmından aşağı kaydırın ve ardından güç simgesi zirvede.
- Orada üç seçenek göreceksiniz; Kapat, Yeniden Başlat ve Acil durum modu. basın ve basılı tutun Kapat "güvenli mod" bildirimi gelene kadar simgesini tıklayın.
- üzerine dokunun Güvenli mod simge. Oradan, telefon otomatik olarak güvenli modda yeniden başlayacaktır.
- Güvenli modda olduğunuzda, bir "güvenli mod" filigranı ekranın sol alt köşesinde.
Telefonun kendini rasgele yeniden başlatıp başlatmadığını görmek için telefonu bir süre kullanın. Değilse, bazı üçüncü taraf uygulamaların bellenimle ilgili sorunları olduğu kesindir. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakır. Telefonun ilk kez ne zaman rasgele yeniden başlatıldığını hatırlamanız ve ardından o noktaya kadar indirme uygulamalarını kaldırmanız gerekebilir.
Telefon güvenli modda olmasına rağmen rastgele yeniden başlatılıyorsa, aşağıdaki başka bir sorun giderme yöntemini deneyin.
2. Pil Sorununu Kontrol Etmek İçin Telefonu Şarj Ederken Kullanın
Başlamadan önce, akıllı telefonunuzu şarj olurken kullanmanın pil ömrünü azaltabileceği ve hatta patlamaya neden olabileceği için iyi bir fikir olmadığını duymuş olabilirsiniz. Ancak, modern akıllı telefonlar için durumun böyle olmadığını bilmelisiniz. Hatta Samsung, bunu yapmanın telefonunuzu veya sizi hiçbir şekilde tehlikeye atmayacağına dair güvence veriyor.
Telefonunuzu kullandığınızda, devam eden kullanım için gücün kullanılmasını telafi etmek için pil daha yavaş bir hızda şarj olur. Başka bir deyişle, akıllı telefonunuz şarj olurken onunla oynadığınızda, neredeyse pil yerine doğrudan duvar prizinden elektrik kullandığınızı söyleyebilirsiniz. Durum böyle olduğundan, telefonu şarj olurken kullanmak, rastgele yeniden başlatma sorununun pilden gelmemesini sağlayacaktır. Ek bir not olarak, daha fazla sorun yaşamamak için kutudan çıkan orijinal kabloyu kullandığınızdan emin olun.
Rastgele yeniden başlatma artık görünmüyorsa, sorunun pilde olduğunu söylemek güvenlidir. İlk etapta arızalı bir piliniz olabilir, bu nedenle pili değiştirmek büyük olasılıkla en iyi seçenektir. Aksi takdirde, hata devam ederse, başka bir sorun giderme yöntemi gerekir.
3. Donanım Sorunlarını Kontrol Etmek İçin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Bu, en azından yazılım tarafından, neredeyse tüm olası rastgele yeniden başlatma hatası kaynaklarını temizlediğinizden emin olmak için yapabileceğiniz son çare yöntemidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, bir telefonun içindeki değiştirilmiş tüm verileri siler ve onu fabrikadan ilk çıktığı haliyle neredeyse aynı duruma getirir. Bunu yaparak, bir garanti olmasa da, rastgele yeniden başlatma sorunuyla sonuçlanan tüm değişikliklerin iptal edileceğini umuyoruz.
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce tüm önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için şu adımları izleyin:
- Aç Ayarlar uygulaması.
- Bulun ve dokunun Genel Müdürlük ayar. En alta gelene kadar aşağı kaydırmanız gerekebilir.
- Genel yönetim altında, öğesine dokunun. Sıfırla.
- Orada, bulacaksınız Fabrika verilerine sıfırlama seçeneğine dokunun.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce, prosedürü tamamladıktan sonra silinecek herhangi bir uygulama veya veri hakkında bilgilendirileceksiniz. Hazırsanız, aşağıya ulaşana kadar aşağı kaydırın ve Sıfırla (güvenlik kodunu girmeniz gerekebilir).
- Bir sonraki ekranda, öğesine dokunun. Hepsini sil.
Prosedür birkaç dakika sürebilir. Tamamlandığında, telefonunuzu deneyin ve rastgele yeniden başlatmanın devam edip etmediğini görün. Hiçbir şey değişmezse, sorun donanımda olabilir, böylece telefonu Samsung servis merkezine götürebilirsiniz.