Apple'ın başı yine belada, bu sefer Şanghay'ın tüketici haklarını koruma komisyonundan. Satış sonrası hizmetle ilgili tüketici şikayetleri geçen ay önemli ölçüde arttı.
Şehir komisyonu, 30 Kasım'a kadar olan iki ayda Apple Şanghay hakkında 1.221 şikayet aldığını söyledi. Komisyon, bunun geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık altı kat daha yüksek olduğunu söyledi, ancak 2015 için bir rakam vermedi. Ve 1 Ocak'tan 30 Kasım'a kadar 2.763 şikayet vardı - geçen yılın aynı döneminin iki katı.
Komisyon, Apple'dan sorunlu akıllı telefon modellerinin teknik kontrolünü yapmasını ve tüketicilere çözümler sunmasını istedi.
Sorunların çoğu, iPhone'daki güç sorunlarıyla ilgilidir. Güç sorunları, kalan önemli bir şarja rağmen iPhone'ların otomatik olarak kapanmasını veya prize takılıyken bile açılmamasını içerir.
Apple, seçili iPhone 6 modelleri için ücretsiz pil değişimi duyurdu. Pil sorunları ve beklenmeyen kapanma sorunları olan bir iPhone 6'nız varsa, cihazınızın ücretsiz pil değişimi için uygun olup olmadığını görmek için Apple'ın sitesini kontrol edebilirsiniz. Seri numaranızı girdikten sonra
Apple Onarım Programı sitesi, size durumu sağlayacaktır.Bu hafta Apple'ın radarında görünen diğer sorun, öncelikle yeni ekran teknolojisi için Tedarik zinciri baskılarıyla ilgili.
Apple'ın AMOLED tabanlı iPhone'lar üretme tutkusu yükselirken, Çinli mobil üreticiler tedarik kısıtlamaları konusunda giderek daha fazla endişeleniyor. zaten var AMOLED ekranları üretmek için mevcut kapasitede eksiklik ve sadece bir avuç tedarikçi talebi karşılayabilir.
Digitimes, önde gelen Çinli telefon üreticilerinin AMOLED tedarikini güvence altına almak için bir konsorsiyum oluşturduğunu bildirdi.
“Apple'ın tedarikleri tekelleştirebileceği endişeleri nedeniyle birinci kademe Çin merkezli akıllı telefon satıcıları Huawei Technologies, Oppo, Vivo ve BBK. Gelecekte Samsung Display ve Japonya merkezli üreticilerin akıllı telefon kullanımlı AMOLED panellerinin yüzdesi, Çin merkezli esnek panel ile işbirliği yapacak Çin merkezli medyaya göre, yapımcı Royole 2017'de yerel esnek AMOLED üretimine ortak yatırım için bir konsorsiyum oluşturacak raporlar.”
Apple'ın önümüzdeki yıl piyasaya sürülmesi planlanan 10 farklı iPhone modelini test ettiği bildiriliyor. iPhone'un onuncu yıldönümüne denk gelecekse, bu arz etrafında etkili bir şekilde plan yapması gerekecek. kısıtlamalar.