Netflix Uygulaması iPad veya iPhone'da çalışmıyor – Hadi Düzeltelim!

iPhone, iPad veya iPod'unuzdaki Netflix Uygulamasından bıktınız mı? Cihazınızın iOS'u nedeniyle farklı hatalar, içerik oynatma sorunları, uyumsuzluklar veya uygulamayı indiremiyor musunuz? Eğer öyleyse, yalnız değilsin! Okuyucularımızdan birkaçı, ne yazık ki Netflix ile ilgili sorunlar yaşıyor.

Netflix, iPhone, iPod Touch, iPad, Bilgisayarlar ve hatta PS4'te kullanılan en popüler video akış hizmetlerinden biridir. Netflix hesabı olan kullanıcılar, tüm bu cihazlarda neredeyse tüm filmleri ve TV şovlarını izleyebilir.

Ancak bazen Netflix, sürekli yükleme, bağlantı sorunları ve hatta uygulama uyumsuzluğu gibi farklı hatalar verir.

İnsanların bu sorunu görmelerinin birçok nedeni vardır; örneğin internet bağlantınız düzgün çalışmıyor olabilir veya Netflix sunucuları kapalı olabilir.

İlgili Makaleler

• YouTube videoları iPhone'unuza nasıl indirilir ve kaydedilir?
• Apple Cihazınızda Netflix Hatası 139? Nasıl düzeltilir
• iPod Touch için Netflix Uygulaması Çalışmıyor – Gri Ekran; Düzeltmek
• Bu 19 ipucu ile iOS YouTube uygulamasında bir profesyonel gibi ustalaşın
• İOS 10 ve üstünü kullanarak YouTube videoları arka planda nasıl oynatılır

Herhangi Bir İçeriği Oynatma Sorunları?

Cihazınızın Tarih ve Saatini kontrol edin!

Cihazınızın tarih ve saati, bulunduğunuz yerin gerçek tarih ve saatinden farklıysa, muhtemelen herhangi bir videoyu oynatmada sorun yaşarsınız.

iDevice'inizin Tarih ve Saatini Güncelleyin

1. Musluk Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat
2. aç/kapat Otomatik olarak ayarla üzerinde 
3. Manuel ayarlamaları mı tercih ediyorsunuz?
   1. Tarih ve saat yanlış olduğunda, ayarlamak için tarihe veya saate dokunun.

Netflix Uygulamasını Kapatmaya Zorlayın

1. Ana Ekran Düğmesine iki kez basın veya Ana Hareket Çubuğunu yukarı kaydırın
2. Netflix için uygulama önizlemesini bulun
3. Ekranın üst kısmından yukarı kaydırın, Netflix uygulaması önizlemesi 

Son olarak, Netflix uygulamasını yeniden başlatın ve normal şekilde çalışıp çalışmadığına bakın.

Nasıl Düzeltilir “Netflix'e bağlanırken bir sorun var. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (1011)” ve Diğer Hatalar

Bu mesajların dışında, iPad'inizdeki Netflix uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz veya ayarların doğru yapılması gerekebilir. İşte iPhone'larında, iPad'lerinde veya iPod Touch'larında Netflix uygulamasıyla ilgili sorunları olan tüm iDevice kullanıcıları için eksiksiz sorun giderme kılavuzu.

1. Netflix Uygulamasını Güncelleyin

Bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir. App Store'a gidin ve Güncellemeler sekmesine dokunun. Netflix'in uygulamada bir güncelleme yayınlayıp yayınlamadığına bakın ve öyleyse, indirip yüklemeye başlayın.

Ardından uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin!

2. İnternet bağlantınızı kontrol edin

Siyah bir ekran görüyorsanız veya ekran her zaman yükleniyorsa, bunun nedeni iPhone'unuzdaki zayıf internet bağlantısı olabilir. Lütfen internet bağlantınızın doğru çalıştığından emin olun. iPad'inizdeki internet bağlantısını kontrol etmek için Safari'yi açın.

WiFi'yi kapatıp tekrar açmayı deneyin. Mevcut en hızlı ve en kararlı ağınıza bağlanın.

3. 1011 ve 1012 Hataları (ve diğerleri) için iPad'de Netflix uygulamasını sıfırlayın

İkinci sorun, Netflix'ten herhangi bir video oynatmanıza izin vermeyen Hata 1011 ve 1012 gibi belirli hatalardan kaynaklanıyor olabilir.

Netflix uygulamasını sıfırlayarak cihazınızın Netflix bilgilerini yenileyin

1. Netflix Uygulamasını Kapatın ve Yeniden Başlatın.
   1. Ana Ekranınıza gidin
   2. Ana Ekran düğmesine iki kez basın veya Ana Hareket Çubuğunu yukarı kaydırın
   3. Netflix uygulama önizlemesini bulun
   4. Kapatmak için Netflix uygulaması önizlemesini ekranınızın üst kısmına doğru kaydırın
2. gitAyarlar > Netflix
3. Sıfırla düğmesini açın 
   1. Netflix uygulamasını sıfırlamak, uygulama aracılığıyla indirdiğiniz tüm içerikleri kaldırır
4. Ana Ekranınıza geri dönün
5. Netflix'i tekrar açın ve Netflix uygulamasında tekrar oturum açın

Bu işlem, cihazınızdaki hesabı sıfırlar ve ayrıca uygulamadaki önbelleği ve diğer ilişkili verileri temizler.

4. Cihazınızı yeniden başlatın

Yukarıda belirtilen yöntemler işinize yaramadıysa, cihazın yan veya üst kısmındaki güç düğmesini kullanarak iPad'inizi yeniden başlatın.

iOS 11 veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız Ayarlar'daki Kapat komutunu kullanın (Ayarlar > Genel > Kapat) 
5. Yeniden Başlatmaya Zorla

• Ana sayfa düğmesi olmayan bir iPad'de, ana sayfa düğmesi olmayan iPhone'da veya iPhone 8 veya iPhone 8 Plus'ta: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Sesi Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Ardından, Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.
• iPhone 7 veya iPhone 7 Plus'ta: Apple logosunu görene kadar Yan ve Sesi Azaltma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun
• iPhone 6s ve önceki modellerde, ana sayfa düğmeli iPad veya iPod touch'ta: Apple logosunu görene kadar Ana Sayfa ve Üst (veya Yan) düğmeleri en az 10 saniye basılı tutun 

6. Netflix'i yeniden yükleyin

Netflix uygulamasını kaldırıp App Store üzerinden yeniden yüklemek, sık sık çökme sorunu yaşayan kişiler için harika bir sorun giderme seçeneğidir! Bu nedenle, Netflix çökmeye devam ederse uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyin.

Netflix uygulamasını iPad veya iPhone'unuzda düzeltmenin başka bir seçeneği de Netflix uygulamasını Ayarlar Uygulaması aracılığıyla boşaltmak (iOS 11 + için) ve iPhone'unuza yeniden yüklemektir.

Netflix Nasıl Silinir

• Kıpırdayana kadar Netflix uygulamasını basılı tutun
• Sol üst köşedeki “x”e dokunun
• Sil'e basın; bu, uygulamayı ve tüm verilerini kaldırır
• Ardından Netflix'i App Store üzerinden yeniden yükleyin
• Netflix kimlik bilgilerinizle tekrar oturum açmanız gerekiyor

Netflix Nasıl Yüklenir (iOS 11 ve üstü)

• Ayarlar > Genel > iPhone veya iPad Depolama Alanı'na gidin
• Aşağı kaydırın ve Netflix'i bulun ve ona dokunun
• Uygulamayı Boşalt'ı seçin; bu, uygulamayı siler ancak belgelerini ve verilerini tutar
• Yüklendikten sonra, Uygulamayı Yeniden Yükle'ye basın

7. Bazı Cihazları Kaldır

Siz ve aileniz aynı ağdaki çeşitli cihazları kullanarak Netflix'e bağlanıyorsanız, bu cihazlardan bazılarında ağlar arasında geçiş yapmayı deneyin. Veya bu cihazlardan bazılarını kullanmıyorsanız, diğer cihazlardan bazılarının oturumunu Netflix'ten çıkarmanız yeterlidir.

Hücresel planınız kişisel erişim noktalarını destekliyorsa, telefonunuzdan bir erişim noktası oluşturun ve bazı cihazlarınızı buna bağlayın, ardından hemen bağlantısını kesin.

8. Kısıtlamaları Kontrol Et

Tüm sorun giderme adımlarını denedikten sonra, iPhone veya iPad'inizdeki Netflix uygulamasıyla ilgili hala bazı sorunlarınız varsa, iDevice cihazınızdaki kısıtlamaları etkinleştirmediğinizden emin olun.

iPad veya iPhone'unuzdaki tüm kısıtlamaları şu şekilde kontrol edebilirsiniz.

• iOS 11 ve altı için.
  • git Ayarlar > Genel >Kısıtlamalar
    
  • Kısıtlamalar için daha önce girdiğiniz şifreyi girin
  • Kısıtlamaları Devre Dışı Bırak'ı seçin
  • Kısıtlamalara sahip olmak istiyor ancak bunları Netflix için devre dışı bırakmak istiyorsanız, üzerine dokunun. web siteleri izin verilen içerik altında. Ekranda belirtilen seçeneklerden birini seçin. Şimdi, üzerine dokunun Web Sitesi Ekle” ve Ekle https://secure.netflix.com
  • Bu, Netflix videolarını ve filmlerini iPad'inizde izlemenizi sağlar
• iOS 12 ve üzeri için.
  • git Ayarlar > Ekran Süresi
  • İçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları'na dokunun 
  • Ekran Süresi Parolanızı girin (buraya dokunun Ekran Süresi parolanızı unutursanız veya sıfırlamanız gerekirse)
  • İçerik ve Gizlilik Kısıtlamalarını kapatın
  • Bazı kısıtlamaları sürdürmek istiyor, ancak bunları Netflix için devre dışı bırakmak istiyorsanız, üzerine dokunun. web siteleri izin verilen içerik altında. Ekranda belirtilen seçeneklerden birini seçin. Şimdi, üzerine dokunun Web Sitesi Ekle” ve Ekle https://secure.netflix.com
  • Bu, Netflix videolarını ve filmlerini iPad'inizde izlemenizi sağlar

Mesaj Alınıyor, “Netflix, izlemeye çalıştığımda hesabımın zaten kullanımda olduğunu söylüyor.”

Netflix hesabınızı arkadaşlarınızla veya ailenizle paylaşırsanız, siz izlemeye çalışırken onlar Netflix kullanıyor olabilir.

Aynı anda yayın yapabilen kullanıcı sayısı Netflix planınıza bağlıdır. Şu anda, yalnızca bir ekrana izin veren temel seçenek ve aynı anda dört ekran akışına izin veren premium seçenek ile üç katman vardır.

Bu hatayı sık sık görüyorsanız, Planınızı Hesabınız sayfasından daha fazla sayıda "bir kerede ekrana" yükseltmeyi düşünün.

Netflix Planı Nasıl Değiştirilir

• Netflix Uygulamasını açın
• En alttaki Daha Fazla Sekmesine basın (3 satır)
• Hesap'a dokunun—bu, hesap ayrıntılarınızı içeren bir web sayfası açar
• Plan Ayrıntılarına ilerleyin
• Planı Değiştir'i seçin
• Hangi plana güncellemek istediğinizi seçin
• Devam'a basın 

Netflix'ten Hiçbir Şey İndiremiyor musunuz?

Netflix nihayet birkaç yıl önce çevrimdışı görüntüleme için içerik indirmeye izin vermeye başladı. Ancak tüm içerik indirilebilir değildir!

Bu yüzden önce indirebildiğinizi kontrol edin.

Ayrıca, bir film veya başka bir içerik indirirseniz, Netflix başlığı siz izlemeden önce mağazasından kaldırırsa oynatılmaz.

Netflix'te hangi içerikleri indirebilirsin?

İndirilebilir içeriğin yanında her zaman indirme simgesi bulunur (aşağıya bakan bir ok). Bu nedenle, bu simgeyi görmüyorsanız indiremezsiniz!

Netflix İndirme Başarısız mı?

• yanındaki oka dokunun. Yükleme başarısız İleti
• Daha fazla bilgi edinmek için indirdiğiniz başlığın yanındaki ünlem işaretine dokunun

iPhone, iPad veya iPod Touch'ınıza indirme seçeneği yok mu?