Hata 1004: App Store / iTunes'dan İndirilemiyor

TarafındanSK4 yorumSon güncelleme 9 Şubat 2019

Mac'inizdeki App Store ile veya iTunes ve iDevice cihazınızla (iPhone, iPad veya iPod) çalışmaya çalışırken 1004 hatasını görmeye devam ediyor ve yardıma mı ihtiyacınız var? Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz için bir mesaj mı görüyorsunuz, bilinmeyen bir hata mı oluştu veya indirilemiyor mu?

Birkaç kişi, App Store'dan uygulama indirmek istediklerinde 1004 hatası (hata mesajı: Hata 1004, daha sonra tekrar deneyin) mesajını aldıklarını bildirdi.

İçindekiler

  • İTunes ve iPhone, iPad veya iPod Touch'ımı Kullanırken App Store Hatası 1004'ü Nasıl Onarırım?
  • Mac veya MacBook'umdaki App Store Hatası 1004'ü Nasıl Onarırım?
    • Bazı App Store Kullanıcı Dosyalarını İzole Edin
  • Windows PC'mde App Store Hatası 1004'ü Nasıl Onarırım?
    • İlgili Mesajlar:

İTunes ve iPhone, iPad veya iPod Touch'ımı Kullanırken App Store Hatası 1004'ü Nasıl Onarırım?

Bu sorunu gidermek için lütfen bu sorunu çözene kadar her bir ipucunu izleyin:

  1. iTunes'dan çıkın, cihazınızın fişini çekin, ardından iTunes'u yeniden başlatın ve cihazınızı tekrar bilgisayara takın.
    1. Varsa farklı bir kablo veya varsa farklı bir bağlantı noktası kullanmayı deneyin
  2. HEM cihazı ve bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin
  3. Bir iOS Güncellemesi olup olmadığını kontrol edin, varsa verilerinizi iTunes veya iCloud aracılığıyla yedekleyin ve ardından iOS'u güncelleyin iOS Nasıl Güncellenir
  4. Norton, McAfee, Avira ve benzeri gibi cihazınızdaki tüm virüsten koruma uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakın
  5. App Store > Güncellemeler Sekmesi
    1. Herhangi bir uygulamanın Sürdür veya Bekliyor olarak listelenip listelenmediğini kontrol edin. Öyleyse, güncelleme işlemini yeniden başlatmak için bunlara dokunun. Mac App Store Güncellemeleri Devam Et İndirme veya Yükleme
  6. öğesine dokunarak ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla iPhone ağ ayarlarını sıfırla
  7. Giriş yapmayı deneyin ve Apple mağazasına tekrar giriş yapın.
    1. Bunu yapmak için şuraya gidin: Ayarlar > iTunes ve App Store > Apple Kimliğinize dokunun > Çıkış Yap App Store, Önceki Satın Almalar İçin Satın Alma İşlemi Göstermiyor
    2. Çıkış yaptıktan sonra Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girerek giriş yapın
  8. Bazı insanlar Safari'nin verilerini ve geçmişini temizlemenin bu sorunu çözdüğünü bildirdi.
    1. Bunun için, sadece öğesine dokunun. Ayarlar > Safari 
    2. Aşağı kaydır Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle ve ona dokunun İPhone'da Safari Geçmişini Silemiyorum, Düzeltme
    3. Geçmişi ve Verileri Temizlemek istediğinizi onaylayın
    4. Geri Ayarlar > Safari, aşağı kaydır ileri altta ve ona dokunun
    5. Seçmek Web Sitesi Verileri İPhone'da Safari Geçmişini Silemiyorum, Düzeltme
    6. Veriler doldurulduktan sonra, Tüm Web Sitesi Verilerini Kaldır
    7. Dokunarak seçimi onaylayın Şimdi Kaldır 
    8. Ayarlar Uygulamasını kapatın
    9. Cihazınızı yeniden başlatın (iPhone, iPad veya iPod Touch)

Mac veya MacBook'umdaki App Store Hatası 1004'ü Nasıl Onarırım?

  • macOS veya Mac OS X'inizi güncelleyin–önce Verilerinizi yedeklediğinizden ve ardından güncellediğinizden emin olun. Beta programından kaydı iptal etmek için macOS Sistem Tercihleri ​​Yazılım Güncelleme Ayrıntıları
  • Herhangi bir virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın
  • Yüklemeye veya indirmeye devam etmesi gereken Uygulamaları arayın.
    • Seçenek Tuşunu basılı tutun ve ardından Sürdür düğmesine dokunun; bu, güncellemeyi iptal eder
    • Ardından, uygulamayı App Store'dan tekrar güncellemeyi veya indirmeyi/yüklemeyi deneyin

Bazı App Store Kullanıcı Dosyalarını İzole Edin

  1. App Store'dan çıkın
  2. Finder'ı açın
  3. Üst Bulucu Menüsünden seçin Git > Klasöre Git iPhone'u iTunes ve Terminal ile Harici Bir Sürücüye Yedekleyin
  4. Bu metni yazın (veya kopyala/yapıştır) ~/Kütüphane/Çerezler 
  5. Git'i seçin
  6. Dosyayı bulun com.apple.appstore.cookies veya com.apple.appstore.binarycookies Çerezler klasöründe
  7. Bu dosyayı Masaüstüne, Çöp Kutusuna veya hatırlayacağınız başka bir klasöre taşıyarak ayırın.
  8. En İyi Bulucu Menüsüne geri dönün ve Git > Klasöre Git 
  9. Bu metni yazın (veya kopyala/yapıştır) ~/Kütüphane/Tercihler
  10. Git'i tıklayın
  11. Dosyayı bulun ve izole edin com.apple.appstore.plist Tercihlerden
  12. Açık pencereleri ve uygulamaları kapatın
  13. App Store'u tekrar deneyin

Windows PC'mde App Store Hatası 1004'ü Nasıl Onarırım?

  • Bilgisayarınızı tamamen kapatın ve ardından yeniden başlatın
  • iTunes'u onarın
    • iTunes yükleyici iTunesSetup veya iTunes6464Setup'ı bulun ve sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır”ı seçin.
    • Yazılımı onarmak için bir istem görüyorsunuz
    • Onarım tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve iTunes'u yeniden başlatmayı deneyin.
    • iTunes yükleyicisini bulamıyorsanız, Apple'ın web sitesinden en son iTunes'u indirin, ardından iTunes yükleyicisini indirmek için İndir'i tıklayın. İstendiğinde, Çalıştır yerine Kaydet'e tıklayın ve yukarıdaki adımları tekrarlayın.
  • Özelliği çalıştırmayı deneyin Tanılamayı Çalıştır iTunes Yardım menüsünden
  • Ağ Bağlantılarını Görüntüle
    • PC'nizde Başlat'ı ve ardından Denetim Masası'nı tıklayın.
    • İnternet Bağlantıları'na tıklayın
    • Etkinleştirmek istediğiniz ağ arayüzüne sağ tıklayın, ardından Etkinleştir'i seçin.
    • Başlat'a ve ardından Bilgisayarı Kapat'a tıklayın
    • Yeniden Başlat'ı tıklayın
  • DNS Önbelleğini Temizle
    • PC'nizde Başlat'a tıklayın, ardından Çalıştır'ı seçin.
    • Görüntülenen iletişim kutusuna "cmd" yazın (tırnak işaretleri yazmayın), ardından Tamam'ı tıklayın.
    • DOS komut isteminden (C:\) sonra “ipconfig /flushdns” (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter'a basın. “ipconfig”den sonra tek bir boşluk girdiğinizden emin olun.

Not: Hatalar 1004, 1013, 1638, 3194, benzer sorunların sonuçlarıdır; bu düzeltme, bu hata mesajları için de işe yarayabilir.

sudz - elma
SK( Yönetici editör )

A/UX'in Apple'a erken gelişinden bu yana teknolojiye takıntılı olan Sudz (SK), AppleToolBox'ın editoryal yönünden sorumludur. Los Angeles, CA'da yaşıyor.

Sudz, yıllar boyunca düzinelerce OS X ve macOS geliştirmesini gözden geçirerek macOS ile ilgili her şeyi kapsama konusunda uzmanlaşmıştır.

Sudz, önceki hayatında Fortune 100 şirketlerine teknoloji ve iş dönüşümü hedefleri konusunda yardımcı olmak için çalıştı.