Amazon, Android 12 kullanıcılarının Amazon Appstore'dan indirdikleri uygulamalara erişimini engelleyen sorunu giderdiklerini doğruladı.
Amazon Appstore, Amazon'un Fire tabletlerine ve Windows 11 cihazlarına Android uygulamalarını ve oyunlarını indirmek için varsayılan yerdir. Ayrıca Google Play Store'un yerine diğer Android cihazlarda da kullanılabilir. Fakat, Appstore bozuldu çalışan cihazlarda Android 12 neredeyse iki aydır kullanıcılar uygulamaları indiremiyor/güncelleyemiyor ve hatta önceden yüklenmiş uygulamaları açamıyor. Amazon nihayet sorunu çözdüğünü söylüyor.
Amazon destek forumlarındaki bir gönderide Amazon onaylanmış Android 12 kullanıcılarının Amazon Appstore'dan indirdikleri uygulamalara erişimini engelleyen sorunu giderdiklerini söyledi. Android 12 kullanıyorsanız ve Amazon Appstore'da sorun yaşıyorsanız uygulamayı çalışır duruma getirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bunu takip ederek Amazon Appstore uygulamasını güncelleyin bağlantı.
- APK'yı yükleyin ve ardından oturumu kapatıp Appstore'da tekrar oturum açın.
- Uygulamalarım > Güncellemeler'e giderek Appstore'dan indirdiğiniz uygulamaları güncelleyin.
“Mobil cihazlarında Android 12'ye yükseltme yapan Amazon Appstore müşterileri için uygulama lansmanlarını etkileyen bir soruna yönelik bir düzeltme yayınladık. Appstore deneyimlerini güncellemek için müşterilerle iletişime geçerek gerekli adımları atıyoruz. Bu durumun neden olduğu aksaklıklardan dolayı özür dileriz." bir Amazon sözcüsü söyledi Gadget'ı etkinleştirin.
Amazon suçlunun ne olduğunu detaylandırmasa da sorun muhtemelen saplı Amazon'un DRM'yi işleme biçiminden. Appstore'un Android 12 cihazlarda arıza yaptığına dair raporlar Ekim ayında ortaya çıkmaya başladı ve kullanıcılar yeni uygulamaları yükleyemedikleri ve hatta önceden yüklenmiş uygulamaları açamadıklarından şikayet ediyordu. Ancak Amazon'un sorunu resmi olarak kabul etmesi ancak Kasım ayının sonlarına doğru gerçekleşti. O sırada şirket sorunun farkında olduğunu ve çözmek için çalıştığını söyledi.
Her durumda, iyi haber şu ki, sorun artık giderildi ve Android 12 kullanıcıları artık sonunda Appstore'u kullanmaya başlayabilir.