IPhone veya iPad'iniz Kilit Ekranına Gitmeye Devam Ettiğinde Ne Yapmalı?

iPhone veya iPad'iniz Kilit ekranına dönmeye devam ediyor mu? Can sıkıcı bir sorun tabii. Özellikle nasıl düzelteceğinizi bilmiyorsanız. iPhone veya iPad'inizin kendini kilitlemesini önlemek için yapabileceğiniz her şeyi aşağıda açıkladık.

İçindekiler

    • İlgili:
  • iPhone'unuz Kilit ekranına mı gidiyor yoksa kendini yeniden mi başlatıyor?
  • iPhone'um neden Kilit ekranına geri dönüyor?
  • iPhone veya iPad'imin ekranı kilitlemesini nasıl engellerim?
  • Aşama 1. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın
  • Adım 2. Otomatik Kilitleme ayarlarınızı değiştirin
  • Aşama 3. Doğru Tarih ve Saati ayarlayın
  • Adım 4. iOS veya iPadOS'in en son sürümüne güncelleyin
  • Adım 5. Cihazınızı kasasından uzak tutun
  • Adım 6. iPhone veya iPad Ayarlarınızı Sıfırlayın
  • Adım 7. Kilit ekranı sorunlarına neden olan uygulamaları silin
  • Adım 8. iPhone veya iPad'inizi silin ve bir yedeği geri yükleyin
  • Donanım sorunlarını gidermek için Apple Destek ile iletişime geçin
    • İlgili Mesajlar:

İlgili:

  • iOS güncellemesinden sonra gerekli iPhone şifresi, düzeltme
  • iPhone uyku zamanlayıcısı: Uygulamalar otomatik olarak nasıl kapatılır
  • Yanlış şifre mi girdiniz? İTunes'a bağlan diyerek devre dışı bırakılmış iPhone nasıl düzeltilir

iPhone'unuz Kilit ekranına mı gidiyor yoksa kendini yeniden mi başlatıyor?

Bu iki konuyu karıştırmayın. Sürekli kendini yeniden başlatan bir iPhone veya iPad, Kilit ekranına gitmeye devam edenden çok farklıdır. Her iki sorun da aynı görünebilir - çünkü her biri sizi sonunda Kilit ekranına döndürür - ancak bunları düzeltme yöntemleri oldukça farklıdır.

Face ID veya Touch ID kullanmanıza izin vermeden her zaman PIN'inizin kilidini açmasını isterse, iPhone veya iPad'inizin yeniden başlatılıp başlatılmadığını anlayabilirsiniz.

göz atın sürekli yeniden başlayan cihazlar için sorun giderme kılavuzu. Aksi takdirde, iPhone veya iPad'inizin kendini kilitlemesini durdurmak için aşağıdaki ipuçlarına göz atın.

iPhone'um neden Kilit ekranına geri dönüyor?

Fiziksel olarak incelemeden iPhone veya iPad'inizin neden Kilit ekranına geri döndüğünü söylememiz mümkün değil. Ancak, bu makalenin devamındaki sorun giderme ipuçlarını izleyerek kendiniz öğrenebilirsiniz.

Bu sorunun yaygın nedenleri şunlardır:

  • iOS veya iPadOS'taki hatalar
  • Bir iPad'in kapalı bir kasada olduğunu düşünmesine neden olan mıknatıslar
  • Apple'ın kısa zaman aralıklarında ekranı kilitleyen Otomatik Kilitleme özelliği

iPhone veya iPad'imin ekranı kilitlemesini nasıl engellerim?

iPhone veya iPad'iniz Kilit ekranına dönmeye devam ederse, sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımların her birini deneyin. Kilit ekranı sorunlarını çözüp çözmediğini öğrenmek için her adım arasında bolca zaman bırakın.

En basit çözümlerle başladık ve en çarpıcı olana kadar ilerledik: cihazınızı silmek ve işletim sistemini yeniden yüklemek. Sorunu zaten çözdüyseniz, her adımı tamamlamanıza gerek yoktur.

Aşama 1. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın

Birçok hatalı davranış durumunda, basit bir yeniden başlatma sorunu çözer. Bu, iPhone veya iPad'iniz Kilit ekranına geri dönmeye devam ederse bile geçerlidir.

düğmesini basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın. Uyu/Uyan (veya Güç) düğmesi ile Sesi kıs buton. Ne zaman kapatmak için kaydır görünür, kaydırın. Ardından düğmeye basmadan önce 30 saniye bekleyin. Uyu/Uyan cihazınızı yeniden başlatmak için tekrar düğmesine basın.

iPhone X'te kapatmak için kaydırın
Kapatmak ve iPhone'unuzu yeniden başlatmak için kaydırın.

iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatamıyorsanız, kılavuzumuzu takip edin. cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın Bunun yerine.

Adım 2. Otomatik Kilitleme ayarlarınızı değiştirin

iPhone veya iPad'iniz yeniden başlattıktan sonra Kilit ekranına gitmeye devam ederse, Otomatik Kilitleme ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir. Bu, kısa bir süreliğine kullanmayı bıraktığınızda cihazınızı otomatik olarak uyku moduna geçiren zamanlayıcıdır.

Otomatik Kilit, ekranı açık tutarak iPhone veya iPad'inizin çok fazla pil gücü kullanmasını engeller. Ayrıca iPhone'unuzda ekran yanmasını önleyin.

Otomatik Kilitleme ayarlarınızı yapmak için:

  1. git Ayarlar > Ekran ve Parlaklık.
  2. Aşağı kaydırın ve üzerine dokunun Otomatik kilit daha uzun bir süreye değiştirmek için.
  3. Otomatik Kilitleme ayarlarını yapamıyorsanız, kapatmayı deneyin. Düşük Güç Modu ilk. Düşük Güç Modu Otomatik Kilitlemeyi otomatik olarak 30 saniyeye ayarlar.
Ekran ve Parlaklık ayarlarında Otomatik Kilitleme seçeneği
Otomatik Kilitleme seçeneğini, cihazınızın sık sık kilitlenmemesi için değiştirin.

Otomatik Kilitleme sürenizi şu şekilde ayarlamaya dikkat edin: Hiçbir zaman çünkü cihazınızı manuel olarak kilitlemeyi unutursanız pilinizi tüketebilir. Ayrıca, iPhone'unuzu yerine koymadan önce kilitlemezseniz, daha fazla kişiyi cepten aramanıza neden olabilir.

Aşama 3. Doğru Tarih ve Saati ayarlayın

Bazı raporlara göre, iPhone veya iPad'inizin kilitlenmesiyle ilgili sorunlar, Tarih ve Saat ayarlarıyla ilgili bir soruna bağlanabilir. Cihazınızı tarih ve saati otomatik olarak ayarlayacak şekilde değiştirerek bu sorunu çözmek kolaydır.

Tarih ve Saat ayarlarınızı değiştirmek için:

  1. git Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat.
  2. için seçeneği açın Otomatik olarak ayarla.
iPhone'da Tarih ve Saat Ayarları
'Otomatik Olarak Ayarla'yı açın ve Saat Dilimi'nizi seçin.

Ne yapacağınızı öğrenin tarih ve saati otomatik olarak ayarlayamıyor.

Adım 4. iOS veya iPadOS'in en son sürümüne güncelleyin

Apple, yazılım güncellemelerini hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri ile paketler. Bu nedenle, cihazınızı en son sürüme güncel tutmak her zaman iyi bir fikirdir.

Kilit ekranına geri dönmeye devam eden bir iPhone veya iPad durumunda, bir yazılım güncellemesi bu soruna neden olan hatayı düzeltebilir. Bu, özellikle cihazınız, kullanıcılar için birçok Kilit ekranı sorununa neden olduğu bildirilen iOS 11 çalıştırıyorsa geçerlidir.

iPhone veya iPad'inizdeki işletim sistemini güncellemek için:

  1. iPhone veya iPad'inizin yedeğini alın iCloud, iTunes veya Finder'ı kullanarak.
  2. Sonra şuraya git Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme.
  3. Cihazınız için mevcut tüm güncellemeleri indirin ve yükleyin.
iPadOS ve iOS 13.3.1 yazılım güncellemesi
iPhone'unuzda yeni yazılım güncellemelerini kontrol edin.

Adım 5. Cihazınızı kasasından uzak tutun

iPhone veya iPad'iniz, kapalı bir kasada olduğunu algılamak için bir dizi sensör kullanır ve bu noktada ekranı kilitler. Hatalı bir durumun yanlışlıkla bu sensörleri tetiklemesi olasıdır.

Kilit ekranına geri dönüp dönmediğini görmek için iPhone veya iPad'inizi (iPad Akıllı Kapakları dahil) kılıfından çıkarmayı deneyin. Ayrıca iPad'inizi belirli sensörleri tetikleyebilecek ve ekranı kilitleyebilecek mıknatıslardan uzak tutmaya da dikkat etmelisiniz.

Kılıf kapatıldığında iPhone veya iPad'inizin kendini kilitlemesini Ayarlar'da durdurabilirsiniz:

  1. git Ayarlar > Ekran ve Parlaklık.
  2. Kapatmak Kilitle / Kilidi Aç seçenek.
Kilitle: iPhone Ekran ve Parlaklık ayarlarındaki kilidi aç seçeneği
Kılıfı kapattığınızda iPhone veya iPad'inizin kendini kilitlemesini önlemek için bu seçeneği değiştirin.

Adım 6. iPhone veya iPad Ayarlarınızı Sıfırlayın

Deneyebileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, cihazınızın ayarlarını sıfırlamaktır. Bu ayarlar, diğer ayarların yanı sıra bildirim tercihlerinizi, konum servislerinizi ve Wi-Fi ağlarınızı içerir.

Özellikle uygun değil, ancak Ayarlarınızı sıfırlamak, Kilit ekranı hatasını düzeltmenin en acısız yolu olabilir. Diğer kullanıcılar kendileri için çalıştığını bildirdi.

Ayarlarınızı sıfırlamak, cihazınızdaki hiçbir medya içeriğini (uygulamalar, fotoğraflar veya filmler) silmez, ancak kayıtlı Wi-Fi şifrelerinizi siler.

iPhone veya iPad ayarlarınızı sıfırlamak için:

  1. iCloud, iTunes veya Finder kullanarak iPhone veya iPad'inizin yedeğini alın.
  2. Sonra şuraya git Ayarlar > Genel > Sıfırla.
  3. Üzerine dokunun Tüm ayarları sıfırlamak, ardından istediğinizi onaylayın Ayarları Sıfırla.
iPad ayarlarında Tüm Ayarları Sıfırla uyarı uyarısı açılır penceresi
Ayarlarınızı sıfırlamak hiçbir içeriği silmez.

Adım 7. Kilit ekranı sorunlarına neden olan uygulamaları silin

Dikkatli kullanıcılar, belirli uygulamaların iPhone'larının ve iPad'lerinin Kilit ekranına gitmeye devam etmesine neden olduğunu keşfetti. Bu sorun başlamadan kısa bir süre önce yeni bir uygulama yüklediyseniz, yardımcı olup olmadığını görmek için uygulamayı kaldırmayı deneyin.

Birkaç kullanıcı da bir sorun keşfetti üst boşluk özellikle. Uygulamanın geliştiricileri o zamandan beri bu sorunu gidermek için Headspace'i güncellediler, ancak yardımcı olup olmadığını görmek için geçici olarak kaldırmayı denemek isteyebilirsiniz.

Bir uygulamayı iPhone veya iPad'inizden kaldırmak için:

  1. iPhone veya iPad Ana ekranınızda uygulamaya dokunun ve basılı tutun.
  2. Görüntülenen Hızlı Eylem menüsünde, şunu seçin: Uygulamayı Sil.
  3. istediğinizi onaylayın Silmek uygulama. Bu, o uygulamada kaydedilen verileri kaybetmenize neden olabilir.
Headspace için Uygulamayı Sil seçeneği
Silmek için bir uygulamaya dokunun ve basılı tutun.

Adım 8. iPhone veya iPad'inizi silin ve bir yedeği geri yükleyin

Yukarıdaki yöntemler iPhone veya iPad'inizin Kilit ekranına gitmesini engellemiyorsa, şunları yapmanız gerekebilir: cihazınızı tamamen silin. Bunu yaptığınızda, sisteme giren tüm hataları düzeltmesi gereken tüm yazılımı yeniden yüklemeyi seçebilirsiniz.

Eğer sen iPhone veya iPad'inizi yedekleyin ilk olarak, cihazınızı sildikten sonra bu yedeği geri yükleyebilirsiniz. Bu şekilde, hiçbir veriyi kaybetmemelisiniz.

iPhone veya iPad'inizi silmek için:

  1. iCloud, iTunes veya Finder'ı kullanarak yeni bir yedekleme oluşturun.
  2. Sonra şuraya git Ayarlar > Genel > Sıfırla.
  3. Üzerine dokunun Tüm İçeriği ve Ayarları Sil ve istediğinizi onaylayın [Cihaz] Sil. Bunu yapmak, tüm içeriği ve verileri cihazınızdan siler.
  4. Cihazınızı sildikten sonra, ekrana gelene kadar komutları izleyin. Uygulamalar ve Veriler sayfasına gidin, ardından yedeklemenizi iCloud, iTunes veya Finder'dan geri yükleyin.
iPhone, iPad, iPod kurtarma modundayken yedekleme seçeneklerinden geri yükleme
Cihazınızı sildikten sonra kurulum sırasında yedeğinizi geri yükleyin.

Donanım sorunlarını gidermek için Apple Destek ile iletişime geçin

Yukarıdaki tüm adımları izlemenize rağmen iPhone veya iPad'iniz Kilit ekranına gitmeye devam ediyorsa, düzeltmeniz gereken bir donanım sorunu olabilir. Apple, hangi onarıma ihtiyacınız olduğunu bulabilmeli ve bunu düzeltmek için size ücretsiz bir fiyat teklifi verebilmelidir.

Apple'ın destek ekibiyle konuşun doğrudan en yakın servis sağlayıcınızdan bir randevu planlamak için. Şanslıysanız, Apple teknisyenleri Kilit ekranı sorunlarınızı ücretsiz olarak çözebilir!

Dan Helyer(Kıdemli Yazar)

Dan, insanların teknolojilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için öğreticiler ve sorun giderme kılavuzları yazar. Yazar olmadan önce Ses Teknolojisi alanında lisans derecesi aldı, bir Apple Store'da onarımları denetledi ve hatta Çin'de İngilizce öğretti.