Microsoft, yazıcı sorunları nedeniyle bazı bilgisayarlarda Windows 11 2022 Güncelleştirmesi'ni engelliyor

Microsoft yayınladı Windows 11 2022 Güncellemesi (veya sürüm 22H2) Geçen hafta 20 Eylül'de yayınlandı ve halihazırda Windows 11 çalıştıran çoğu cihaz için mevcut olması bekleniyor. Her zamanki gibi, belirli cihazlarda güncellemeyle ilgili sorun yaşayabilecek bazı güvenlik önlemleri mevcut. Artık Microsoft, belirli yazıcıların Windows 11 2022 Güncelleştirmesi ile düzgün çalışmasını engelleyebilecek bir sorunu kabul etti ve bu yazıcılara sahip cihazlar için güncelleştirmeyi engelledi.

Şirkete göre bazı bilgisayarlar, Microsoft IPP Sınıfı Sürücüsü veya Bilgisayara bağlantı sorunları yaşayan Evrensel Yazdırma Sınıfı Sürücüsü kullanan yazıcılarda sorunlar yaşayabilir. Bu yazıcılar, Windows'un sundukları tüm ayarları tanıması için bağlantı gerektirir ve bağlantı olmadan kurulursa yalnızca varsayılan ayarları kullanmanıza izin verir. Bu, renkli yazdırma, çift taraflı yazdırmayı kullanma ve her yazdırma işi için belirleyebileceğiniz diğer özel ayarlar gibi birçok özelliğin çalışmayabileceği anlamına gelir. Bu, yazıcıları bazıları için temelde işe yaramaz hale getirebilir, dolayısıyla bu, anlaşılır bir şekilde önemli bir sorundur.

Microsoft, gelecekteki bir güncellemeyle sorunu çözmeye çalıştığını söylüyor ancak bu arada şirket, bu sürücüleri kullanan yazıcıların yüklendiği cihazlara uyumluluk yasağı koydu. Bu, yazıcılar yüklü olduğu sürece bilgisayarınızın Windows 11 2022 Güncelleştirmesi'ni Windows Update aracılığıyla algılayamayacağı anlamına gelir. Yükseltmek istiyorsanız, etkilenen yazıcıları bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir; ardından Güncellemenin, cihazınız için başka bir uyumluluk muhafazasının mevcut olmadığı varsayılarak 48 saat içinde görünmesi gerekir. cihaz. Aksi takdirde sorunun çözülmesini beklemek zorunda kalacaksınız.

Microsoft, Windows 11 2022 Güncelleştirmesi'ne zaten yükseltme yaptıysanız ve yukarıda açıklanan sorunları yaşıyorsanız, diyor Yazıcıyı kaldırıp yeniden yükleyerek sorunları çözebilirsiniz; bu, yazıcıyı normal şekilde kullanmanıza olanak tanır Tekrar. Microsoft bir çözüm üzerinde çalışırken, şirket kullanıcıları 22H2 sürümüne yükseltmeyi zorlamak için Windows 11 Güncelleme Yardımcısı gibi araçları kullanmamaları konusunda uyarıyor. Güncelleme yüklenirken yukarıdaki sorunları tetikleyebilir ve bunların düzeltilmesi biraz zaman alabilir.

Bu aydan daha erken, Microsoft bir düzeltme yayınladı Windows 11'in orijinal sürümünde yeniden başlattığınızda veya yeniden yüklediğinizde USB yazıcıların çalışmasının durmasına neden olan bir sorun için. Ancak bu ayrı bir konu, yani yukarıda bahsettiğimiz sorunlar hala geçerli.


Kaynak:Microsoft