Google, Android'in eski sürümlerinde hesap oturum açma işlemlerini devre dışı bırakıyor; bu, oturum açmak için en azından Android Honeycomb'a ihtiyacınız olacağı anlamına geliyor.
Google, 27 Eylül'den itibaren Android Gingerbread (2.3.7) veya daha eski bir sürümü çalıştıran akıllı telefonlarda hesapta oturum açmayı devre dışı bırakacak. Şirket, bu tarihte veya sonrasında Google hesabınızda oturum açmaya çalışırsanız, Gmail, YouTube ve gibi Google ürünlerine ve hizmetlerine erişirken kullanıcı adı ve şifre hataları Haritalar. Google, daha yeni bir Android sürümüne (özellikle Android Honeycomb veya üzeri) güncelleme yapma olanağınız varsa bunu yapmanız gerektiğini önerir. Ancak Google, yine de web tarayıcısını kullanarak hesaplarınıza giriş yapabilmeniz gerektiğini söylüyor.
Binaen destek makalesineGoogle bunu "kullanıcılarımızı güvende tutmak için devam eden çabalarının" bir parçası olarak yapıyor. Bunun neden gerekli olduğu konusunda spesifik bir şey söylenmemiş olsa da, bazen oturum açma süreçlerinde ve güvenli gezinmede yapılan güncellemeler, eski cihazların toz içinde kalması anlamına gelir. Android Gingerbread çalıştıran daha eski bir Android cihazınız varsa, muhtemelen yükseltme yapmanın tam zamanıdır, ancak cihazınıza da bakabilirsiniz.
cihazın XDA forumu Özel bir ROM olup olmadığını görmek için. Birçok eski akıllı telefon, özel ROM'lar sayesinde Android'in daha yeni sürümlerini çalıştırabilir; hatta 2011'de piyasaya sürülen Samsung Galaxy S II'de bile Android 11'i temel alan resmi olmayan LineageOS 18.1 bağlantı noktasıAndroid'in en son kararlı sürümü.Android Gingerbread ve daha eski sürümlerde Google hesabına girişlerin engellenmesi çok da sorun değil. çok çok, çok Kullanıcıların küçük bir yüzdesi çok eski bir Android sürümünü kullanıyorlar. Öyle olsa bile, 27 Eylül'den önce bu kadar eski bir cihazdan Google hesabınıza giriş yaparsanız, herhangi bir nedenle çıkış yapmadığınız sürece oturumunuz açık kalacaktır.
Google ayrıca aşağıdakilerin de oturum açma hatasıyla karşılaşmanıza neden olabileceğini söylüyor:
Android 2.3.7 ve önceki sürümlerde Google Hesabıyla oturum açma desteği sona erdiğinde, bir Cihazlarınızda oturum açmaya veya e-posta ya da takvim eklemeye çalışırsanız kullanıcı adı veya şifre hatası hesap. Aşağıdaki durumlar da bu hataya yol açabilir:
Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın ve oturum açmayı deneyin.
Şifrenizi cihazda veya farklı bir cihazda değiştirin; böylece diğer her yerde oturumunuz kapatılır. Tekrar oturum açmayı denediğinizde hata mesajını alırsınız.
Hesabınızı cihazınızdan kaldırın ve tekrar ekleyin.
Cihazda bir hesap oluşturun.
Android sürümünüzü ayarlara, sisteme, gelişmişe gidip sistem güncellemesine dokunarak kontrol edebilirsiniz.