Microsoft, en son güncellemeden sonra Windows 11 kullanıcılarının oturum açmak için Microsoft hesabı kullanmasını engelleyen bir sorunu kabul etti.
Microsoft, Windows 11'de kullanıcıların Windows'a yeni bir Microsoft hesabı ekledikten sonra oturum açamamasına neden olabilecek bir hatayı doğruladı ve bir düzeltme yayınladı. Sorun ilk olarak Windows 11'e yönelik en son isteğe bağlı güncellemeden sonra ortaya çıktı (etiketli) KB501669125 Ağustos'ta kullanıma sunulan güncelleme (veya build 22000.918), dolayısıyla bu güncellemeyi yüklemeyi seçmediğiniz sürece bunu fark etmemiş olabilirsiniz.
Microsoft'un açıkladığı gibi, sorun yalnızca Microsoft hesaplarına (yani Active Directory ve Azure) sahip kullanıcıları etkilemiş olabilir. AD hesapları etkilenmez ve bu durum yalnızca Windows'a Microsoft hesabını yükledikten sonra eklediyseniz gerçekleşir. güncelleme. Ek olarak, oturum açma sorunu yalnızca ilk kez oturum açarken ve bilgisayarı yeniden başlattıktan veya oturumu kapattıktan sonra yalnızca "kısa bir süre" boyunca ortaya çıkar; bu da sorunun zamanla ortadan kalkması gerektiği anlamına gelir.
Microsoft, sorunu kabul etmenin yanı sıra, toplu güncelleştirmelerle ilgili sorunları çözmek için kullanılan yaygın bir yöntem olan Bilinen Soruna Geri Dönme yöntemini kullanarak derhal bir düzeltme yayınladı. Bu, göremeyeceğiniz küçük bir yapılandırma değişikliğidir ancak internete bağlı olduğunuz sürece sorunun 24 saat içinde çözülmesi gerekir. Microsoft, beklemeye gücünüzün yetmemesi durumunda, cihazınızı yeniden başlatırsanız düzeltmenin daha erken uygulanabileceğini söylüyor.
Kurumsal bir ortamdaysanız ve acil bir düzeltmeye ihtiyacınız varsa düzeltmeyi manuel olarak uygulamak için Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni kullanabilirsiniz. Politikayı şu adrese giderek yükleyebilir ve yapılandırabilirsiniz: Bilgisayar Yapılandırması -> Yönetim Şablonları -> KB5016691 220722_051525 Bilinen Sorunun Geri Alınması -> Windows 11 (orijinal sürüm). Bu, Windows 11'de bir Microsoft hesabıyla tekrar oturum açmanıza olanak tanıyacaktır.
Bu tür sorunlar, Windows'a yönelik toplu güncelleştirmelerde pek de nadir görülen bir durum değildir. Daha geçen hafta Microsoft, karşılaşılabilecek bir sorun için bu sefer Windows 10 için başka bir düzeltme yayınlamak zorunda kaldı. sesin çalışmasını engelledi belirli durumlarda. Sorunun Salı Yaması'nda yayınlanan zorunlu bir güncellemede ortaya çıktığı göz önüne alındığında, bu aslında biraz daha endişe vericiydi.
Kaynak: Microsoft
Aracılığıyla: Neowin