Logitech, Harmony evrensel uzaktan kumanda serisinin üretimini durdurduğunu duyurdu. Ancak şirket, müşteriler bunları kullanmaya devam edene kadar destek sağlamayı planlıyor.
Logitech, ilk Harmony uzaktan kumandasının satışa sunulmasından neredeyse yirmi yıl sonra Harmony evrensel uzaktan kumanda serisini durdurdu. Çevre birimleri üreticisi, destek web sitesinde yakın zamanda yayınlanan bir gönderide bu haberi paylaştı ve evrensel uzaktan kumandaları üretmeyi derhal bırakacağını açıkladı. İlgilenen alıcılar uzaktan kumandaları stoklar bitene kadar perakendecilerde bulmaya devam edecek ve Logitech, insanlar onları kullanmaya devam edene kadar uzaktan kumandalar için destek ve servis sağlayacağının sözünü verdi.
İçinde postalamakLogitech'ten bir temsilci şunu yazdı: "Bu duyurunun müşterilerimiz üzerinde herhangi bir etki yaratmasını beklemiyoruz. Uzaktan kumandalarınızı kurmak ve yönetmek için yazılımlarımıza ve uygulamalarımıza erişim de dahil olmak üzere Harmony topluluğumuzu ve yeni Harmony müşterilerimizi desteklemeyi planlıyoruz. Ayrıca platformu güncellemeye ve Harmony veritabanımıza cihazlar eklemeye devam etmeyi planlıyoruz. Müşteri ve garanti desteği sunulmaya devam edecek."
Gönderiye eklenen bir SSS bölümü ayrıca Logitech'in Harmony veritabanını ve yazılımını korumaya devam edeceğini, şirketin hem mevcut hem de yeni alıcılar için garanti sözleşmesine saygı gösterir ve hizmet sunmayı planladığı için yeni alıcılara para iadesi teklif etmez. Destek "Müşteriler kullandığı sürece" onların uzaktan kumandaları.
Logitech'in Harmony uzaktan kumandalarına ilişkin tüm Amazon listelerinde artık "[Üretici Tarafından Üretimi Durduruldu]" etiketi bulunuyor. Ancak, öngörülebilir gelecekte kullanmaya devam etmeyi planlıyorsanız, mevcut uzaktan kumandanız için yine de yedek bir ünite alabilirsiniz. Best Buy'ın hala satışta olan pek çok seçeneği var. Uyum 665, Harmony Elite uzaktan kumanda ve akıllı merkez kombi ve Harmony Companion uzaktan kumanda ve akıllı merkez kombo. Bu modeller Amazon üzerinden de satın alınabiliyor olsa da stokların kısıtlı olması nedeniyle fiyatları çok daha yüksek. Amazon'da biraz var yenilenmiş Ve kullanılmış Ancak modeller satışta. Üretimi durdurulan bir ürün için tam fiyat ödemek istemiyorsanız bunları düşünebilirsiniz.