Düzeltme: Yakınlaştırma iPhone veya iPad'de Çalışmıyor

Zoom, arkadaşlarla sohbet etmek veya iş sunumları yapmak için mükemmel olan, çok yönlü ve kullanımı kolay bir görüntülü toplantı uygulamasıdır. Milyonlarca iOS kullanıcısı aile, arkadaşlar, iş arkadaşları ve iş ortaklarıyla iletişim kurmak için Zoom'a güveniyor. Maalesef öyle zamanlar var ki uygulama çalışmayı durdurabilir aniden veya belirli işlevler düzgün çalışmıyor. Bu kılavuzda, iPhone ve iPad'deki en yaygın Zoom hatalarından bazılarına ve bunları nasıl düzeltebileceğinize hızlıca göz atacağız.

iOS'ta Genel Yakınlaştırma Sorunları Nasıl Onarılır

İlk önce ilk şeyler, şuraya gidin: Uygulama mağazası, musluk güncellemelerve bekleyen güncellemelerin listesini kontrol etmek için aşağı kaydırın. I vur

Güncelleme En son uygulama sürümünü yüklemek için Yakınlaştır'ın yanındaki düğme. Ardından cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Ek olarak, kontrol edin Zoom'un Hizmet Durumu Listede bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için Şirketin sorunları kendi taraflarında çözmesini bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin.

İPhone veya iPad'de Oturum Açmayan Yakınlaştırmayı Düzeltin

• Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın. iPhone'unuzda Sesi Aç düğmesine ve ardından Sesi Azalt düğmesine basın ve hemen bırakın. Ardından yan düğmeyi basılı tutun ve ekranda Apple logosu görünene kadar bırakmayın. iPad'inizde Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun. Ekranda Apple logosu göründüğünde bunları bırakın.

İPhone veya iPad'de Yakınlaştırma Yüklenmiyor/Toplantıya Katılmıyor

• Bağlantınızı kontrol edin ve görüntülü toplantılara katılmak için yeterli bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun.
• Hücresel veri kullanıyorsanız, Uçak Modu'nu iki dakika boyunca etkinleştirin. Tekrar çevrimiçi olun ve sonuçları kontrol edin.
• Ayrıca, hücresel verileri devre dışı bırakın ve farklı bir bağlantıya geçin.
• Farklı bir cihaz kullanarak hesabınıza giriş yapın.

Yakınlaştır Sanal Arka Planı iOS'ta Çalışmıyor

• Cihazınızın, arka plan görüntüsü özelliğini etkinleştirmek için gerekli sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
  • Zoom 5.3.0 veya sonraki sürümünü çalıştırmanız gerekir.
  • Bu özellik, iPhone 8 ve daha yeni modellerinde, sırasıyla 5. ve 6. nesil 9.7” iPad modellerinde ve 7. nesil ve daha yüksek 10.2” iPad modellerinde desteklenir. Sırayla, bir iPhone 7 modeliniz varsa, bu seçeneği etkinleştiremezsiniz.
  • Bulanık arka plan seçeneği, Zoom 5.6.6 (423) veya üzeri sürümlerde mevcuttur. Arka planınızı bulanıklaştıramıyorsanız uygulamayı güncelleyin.

Yakınlaştırma Sesi ve Videonun iOS'ta Çalışmamasını Düzeltme

• Mikrofonu veya kamerayı başka hiçbir uygulamanın kullanmadığından emin olmak için arka plan uygulamalarını kapatın.
• Cihazınızın sesinin kapatılmadığından veya Yalnızca Titreşim olarak ayarlanmadığından emin olun. Sesi artırmak için Sesi YUKARI düğmesini kullanın.
• Toplantı sahibine mesaj atın ve sesini açmasını isteyin.
• Bir toplantıya katıldığınızda Zoom'un mikrofonunuza erişmesine izin verin. Toplantı ayarlarına gidin, Sese Katıl simgesini seçin ve İnternet Üzerinden Arayın.
• Kulaklığınızı cihazınıza bağlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
• Gizlilik seçeneklerinizi kontrol edin ve Zoom'un mikrofonunuza erişip kullanabildiğinden emin olun. git Ayarlar → Mahremiyet → Mikrofon ve Yakınlaştırma erişimini açın. Aynı şeyi kameranız için de yapın.
• Kamera simgesine dokunun ve birkaç kez ön ve arka kameralar arasında geçiş yapın.

Bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa Zoom'u kaldırın, iOS cihazınızı yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden yükleyin. Yakınlaştırma desteğine başvurun Uygulamayı hala iOS cihazınızda kullanamıyorsanız.

Çözüm

Zoom, iPhone veya iPad'de düzgün çalışmıyorsa güncellemeleri kontrol edin ve iOS cihazlarınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın, farklı bir bağlantıya geçin ve Zoom'un mikrofonunuza ve kameranıza erişebildiğinden emin olmak için gizlilik ayarlarınızı kontrol edin.

Bu kılavuzun yardımıyla Zoom sorunlarını gidermeyi başardıysanız bize bildirin. Bu çözümlerden hangisi işinize yaradı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.