Garip Apple Kimliği hatası, App Store'da geçici bir çözüm ister

Ödeme bilgilerinizi güncellemeye veya iPhone veya iPad üzerinden App Store'da bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalışırken bu tuhaf karakter grubuyla - %%AppleID%% - istenirse, yalnız değilsiniz. Bu hatayı bildiren birkaç kullanıcı gördük.

Her şeyden önce, panik yapmayın. Apple Kimliğinizin güvenliği ihlal edilmedi. Bu sorun geçtiğimiz aylarda ortaya çıktı. Tuhaf Apple Kimliği '%%AppleID%%' büyük olasılıkla Apple'ın sonundaki bazı değişikliklerin bir sonucudur ve App Store'daki sunucu tarafı hata düzeltmeleriyle çözülecektir. Bu sorunu çözmenize yardımcı olacak birkaç ipucu ve geçici çözüm sağladık.

İLGİLİ:

• App Store yüklenmiyor, boş bir ekran gösteriyor. İşte nasıl düzeltileceği
• macOS Mojave'ye güncelledikten sonra App Store sorunları; Bu ipuçlarına göz atın
• iPhone veya iPad'inizde App Store incelemeleri nasıl sıralanır?

Bu Apple Kimliği hatası ne zaman ortaya çıkıyor?

Ödeme bilgilerini güncellemek için Apple bildirimi alan birkaç kullanıcı yakın zamanda bu sorunla karşılaştı. Diğerleri, uygulama içi satın alma işlemi yapmaya çalışırken hatayla karşılaşır.

Hata mesajındaki 'İptal' veya 'Devam' düğmesine dokunmak fazla bir şey yapmaz ve sonunda sizi Hesap Ayarları sayfasına geri götürür. Temel olarak, şifreyi girmek ve ilerlemek için hiçbir hüküm bırakmazsınız.

Apple Kimliği hatasıyla başa çıkmak için bu geçici çözümleri kullanın.

Bunun yerine ödeme bilgilerini Apple'ın sitesi üzerinden güncellemeyi deneyin.

Ödeme bilgilerinizi iPhone'daki Uygulama mağazası sayfası aracılığıyla güncellemeye çalışmak yerine Safari'yi açın ve appleid.apple.com sitesine gidin.

Kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yaptığınızda ve 2FA'nızı (iki faktörlü kimlik doğrulama) doğruladığınızda, bilgilerinizin ayrıntılarını göreceksiniz. Apple kimliginiz.

Ödeme bölümüne gidin ve 'Düzenle'yi tıklayın ve gerekli ayrıntıları güncelleyin. Kredi kartınızın süresi yakında doluyor olabileceği için mesaj görüyor olabilirsiniz.

%%AppleID%% sorunuyla FaceID'yi atlayamıyor musunuz?

iPhone'larında Face ID olan ve uygulama içi satın alma işlemi yapmaya çalışan kullanıcılar, genellikle Face ID'nin kimliğini doğrulayıp onay işareti işaretini gösterdikten hemen sonra Apple Kimliği hatasını görür. İşlem sizi kredi kartınız için CVV'yi girebileceğiniz ekrana kadar götürür.

CVV'yi girdikten sonra hata mesajını görüntüler ve sizi Hesap ayarları sayfasına geri götürür.

Buradaki hızlı geçici çözüm, Face ID kontrol sisteminin birkaç kez başarısız olmasını sağlayın parolayı manuel olarak girmenize izin verene kadar.

Aynı işlem, Touch ID kullanıyorsanız da çalışır. Kasıtlı olarak birkaç kez başarısız olmayı deneyin ve şifrenizi manuel olarak girmenizi isteyip istemediğine bakın.

Kullanıcılar şifreyi manuel olarak girebildiklerinde işlemi tamamlayabildiler.

Hatayı düzeltmek için iPhone veya iPad'de Parolayı geçici olarak devre dışı bırakın.

Bazı kullanıcıların bu sorunu aşmasının bir başka yolu da parola/kilit açma özelliğini geçici olarak askıya almaktır.

• Ayarlar > Dokunmatik Kimlik ve Parola'ya dokunun
• iPad kullanıyorsanız iPhone Kilit Açma/iPad Kilit Açma özelliğini devre dışı bırakın
• 'iTunes ve App Store için Dokunmatik Kimliği Kullan' seçeneğini devre dışı bırakın
• Ayarlar'a dokunun ve ardından Dokunmatik Kimlik ve Parola üzerine tekrar dokunun.
• Şimdi Apple Kimliği şifrenizi girmeniz istenecek.
• Hem "iPhone Unlock" hem de "iTunes App Store"u etkinleştirin.
• Kimlik bilgilerini girin.
• Uygulama içi satın alma işleminizi tamamlamak için App Store'a geri dönün.
• Hata mesajını görebilirsiniz ancak bu sefer şifrenizi tekrar girmenizi isteyecektir.
• Şifrenizi girin ve işlemi tamamlayın.

Tüm Ayarları Sıfırla işe yarıyor gibi görünüyor.

İPhone'unuzda bu sorunla karşılaşırsanız, yapabileceğiniz en iyi şey Tüm ayarları sıfırlamak. iPhone'unuzdaki Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğinin verilerinizin hiçbirini (müzik, fotoğraflar, notlar vb.) muhtemelen Wi-Fi ayrıntıları gibi bazı ayarları yeniden yapmanız ve iPhone'unuzla kullandığınız Bluetooth cihazlarını onarmanız veya iPad.

Bu, cihazınızdaki tüm bozuk bilgileri temizleyecektir ve ardından iPhone'unuzdaki ödeme bilgilerini güncellemeyi yeniden deneyebilirsiniz. Birçok kullanıcı, 'Tüm ayarları sıfırla'nın bu garip sorunu çözdüğünü öne sürüyor gibi görünüyor.

• Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla

Apple Kimliği ödeme ayrıntılarını güncellerken önemli ipuçları.

Aile Paylaşımı kurulumunuz var mı?

Aile Paylaşımı kullanıyorsanız ve satın alma paylaşımı açıksa, ödeme bilgilerinizi yalnızca aile düzenleyiciniz güncelleyebilir. Aile paylaşım planının bir katılımcısı olarak ödeme bilgilerini güncelleyemezsiniz. Bu, application.apple.com üzerinden ödeme ve gönderim bilgilerini güncellemeye çalışsanız bile geçerlidir.

Ödeme bilgileri Geçerli Değil veya Reddedildi.

Bu, bazı kullanıcıların kendileriyle ilişkili Ödeme bilgilerini güncellerken karşılaştıkları başka bir sorundur. Apple kimliginiz iPhone'da. Bu hatayı görürseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin seçtiğiniz ödeme türüne izin verdiğinden emin olmak isteyebilirsiniz. Geçerli ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi Apple'ın sitesinde bulabilirsiniz.

Uç: lütfen kontrol edin ülkeye özel ödeme Doğru ödeme şekillerini kullandığınızdan emin olmak için yöntemler.

kontrol edin Kredi kartınızdaki fatura bilgileri kullanmaya çalıştığın Apple Kimliğinizinkiyle eşleşir. Fatura adresi farklıysa, hatalarla karşılaşabilirsiniz.

Apple'ın bu can sıkıcı Apple Kimliği hatasını yakında düzelteceğini ve yukarıdaki yöntemlerden birini kullanarak işleminizi tamamlayabileceğinizi umuyoruz. Bu hatayla karşılaştıysanız lütfen aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.