Chrome OS 99/100'e güncelledikten sonra bazı Chromebook modellerindeki kamera çalışmayı durdurdu. Hata çoğunlukla ARM varyantlarını etkiliyor.
Chromebook, özellikle öğrenciyseniz veya web tabanlı uygulamalarda çalışıyorsanız, (bazıları için) kullanışlı bir dizüstü bilgisayar alternatifidir. Ödev yazmak, çevrimiçi derslere ve/veya iş toplantılarına katılmak ve diğer yoğun olmayan görevleri tamamlamak için mükemmeldirler. Ancak yeni bir Chrome OS güncellemesi bazı modellerde kamerayı bozuyor. Bu çok sorunlu çünkü sorun yalnızca standart Kamera uygulamasını değil, kamera donanımına erişmeye çalışan tüm uygulamaları etkiliyor. Yani sanal bir konferansa katılmak, bir belgeyi taramak veya normal bir fotoğraf çekmek istiyorsanız bunu yapmanın bir yolu yoktur.
Chrome OS 99/100'e güncellemenin bazı Chromebook'larda kamera işlevselliğini bozduğu bildiriliyor. Sorun çoğunlukla ARM tabanlı modelleri etkiliyor ancak onlara özel değil. Chrome OS 101 beta sürümüne güncelleme de bu hatayı çözmez. Kişisel olarak bu durumu yaşıyorsanız, Google'ın düzeltme ekini yapmasını beklemeniz gerekecektir. İyi haber şu ki şirket bunun farkında ve birkaç gün içinde düzelteceğine söz verdi. Şirketin doğrulanmış bir temsilcisi şu soruya yanıt verdi:
Merhaba Chromebook Topluluğu,
Bu konuyu dikkatimize sunmaya zaman ayırdığınız için tekrar teşekkür ederiz ve bunun neden olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Ekibimiz, düzeltmenin bu hafta içinde bir yazılım güncellemesiyle kullanıma sunulacağını ve cihazınızla ilgili olmadığını tahmin ediyor. Düzeltme kullanıma sunulduğunda bu başlıkta bir güncelleme paylaşacağız.
Biz bu sorunu çözmeye çalışırken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.
Best, Alisha - Chrome OS adına
Etkilenen Chromebook'ların listesi şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
- Acer Chromebook 14
- HP Chromebook x2 11
- Lenovo Duet 5 Chromebook 5
- Lenovo 10e Chromebook
- Google Pixelbook Go
- Acer Chromebook Spin 13
Kameraya erişmeye çalışanlar, etkilenen Chrome OS sürümlerinde boş bir ekranla karşılaşıyor. Ayrıca gösterge ışığı yanıp sönüyor ve Chromebook tıklama sesleri çıkarıyor. Google, güncellemenin yolda olduğunu belirtirken, artık arkamıza yaslanıp gelmesini bekleyebiliriz.
Kamera hatası Chromebook'unuzu etkiliyor mu? Eğer öyleyse, hangi modele sahipsiniz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.
Aracılığıyla:Chromebook'lar hakkında