Apple TV'nizde Apple TV+'da Oturum Açamıyor musunuz? İşte Bunu Düzeltmenin 5 Yolu

Bir Apple TV, şu anda mevcut olan en iyi akış cihazlarından biridir. Apple TV'nizi video akışı yapmak, fotoğraflara göz atmak ve video oyunları oynamak için kullanabilirsiniz. Ancak Apple TV+ izlemek istiyorsanız oturum açmakta zorlanabilirsiniz.

Sebep ne olursa olsun, birçok Apple TV sahibi Apple TV+'da dizi ve film izlemek için oturum açamıyor. Bu size oluyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını kullanarak nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

İlgili:

• Hangi Apple TV şovları ücretsizdir?
• Apple TV sorun giderme ve ipuçları
• Apple TV+ hakkında bilmeniz gereken her şey
• Ücretsiz Apple TV+ yılınızı alamıyor musunuz? İşte yapmanız gerekenler

Apple TV ve Apple TV+ arasındaki fark nedir?

Açıklığa kavuşturulması gereken ilk konu, Apple'ın Apple TV için kafa karıştırıcı adlandırma şemasıdır. Birinin Apple TV derken kastetmiş olabileceği üç farklı ürün veya hizmet vardır:

• Apple'ın Apple TV olarak adlandırılan fiziksel akış kutusu
• Apple TV uygulaması olarak bilinen video akış servislerini birleştiren tüm Apple cihazlarında bulunan ücretsiz bir uygulama
• Veya Apple'ın Apple TV+ adlı birinci sınıf video akış hizmeti

Bu makale, Apple TV akış aygıtınızda Apple TV+'da oturum açma hakkındadır. Bunu yapmak için aktif bir aboneliğe veya Apple TV+ için ücretsiz deneme. Ayrıca bir Apple TV (3. nesil) veya daha yenisine ihtiyacınız var.

Apple'ın web sitesine bir göz atın hangi Apple TV'ye sahip olduğunuzu öğrenin.

Apple TV+ aboneliğiniz varsa ancak Apple TV'nizde oturum açamıyorsanız sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Aşama 1. Apple TV'nizi yeniden başlatın

Apple TV akış kutunuzda herhangi bir özellik çalışmayı bıraktığında, atılacak ilk adım her zaman cihazınızı yeniden başlatmaktır. Apple TV'nizi yeniden başlatmanın birkaç yolu vardır ve bunlardan herhangi biri yazılım sorunlarını çözmede etkilidir.

Aç Ayarlar Apple TV'nizde uygulamaya gidin, ardından Sistem > Yeniden Başlat. Apple TV'nizin yeniden başlatılmasını bekleyin, ardından Apple TV+'da tekrar oturum açmayı deneyin.

Bu işe yaramazsa, bunun yerine Apple TV'nizi yeniden başlatmaya zorlayın. Bunu yapmak için, düğmesini basılı tutun. Menü ve Ev Siri Remote'unuzdaki düğmelere aynı anda basın. Siri Remote'unuz yoksa, düğmesini basılı tutun. Menü ve Aşağı kumandanızdaki düğmeler. Apple TV'niz yeniden başlayana kadar her iki düğmeyi de basılı tutun.

Bu da yardımcı olmazsa, güç kablosunu çıkararak Apple TV'nizi yeniden başlatın. Beş saniye bekleyin, ardından cihazı yeniden başlatmak için yeniden bağlayın.

Adım 2. tvOS'u güncelle

tvOS, Apple TV'nizde çalışan işletim sistemidir. Apple, hataları düzeltmek ve yeni özellikler sunmak için sık sık yeni tvOS güncellemeleri yayınlar. Apple TV'niz tvOS'nin en son sürümünü çalıştırmıyorsa, güncelleyene kadar Apple TV+'da oturum açamayabilirsiniz.

Apple TV'nizde, Ayarlar uygulamasına gidin ve Sistem > Yazılım Güncellemeleri. Seçmek Yazılımı Güncelle, ardından Apple TV'nizin mevcut güncellemeleri kontrol etmesini, indirmesini ve yüklemesini bekleyin.

Apple TV'de (3. nesil) ve tvOS'nin eski sürümlerinde, Ayarlar uygulamasına gidin ve Genel > Yazılım Güncellemeleri Bunun yerine. Yine, seçin Yazılımı Güncelle ve Apple TV'nizin mevcut güncellemeleri yüklemesini bekleyin.

Yeni güncellemeleri indiremiyorsanız Apple TV'nizin Wi-Fi veya Ethernet üzerinden çalışan bir İnternet bağlantısına bağlı olduğundan emin olun.

Aşama 3. Apple TV+'dan çıkış yapın

Apple TV+'da oturum açamıyorsanız, sorunu düzeltmek için Apple Kimliğinizden tamamen çıkmanız gerekebilir. Birçok kullanıcı, Ayarlar'da Apple Kimliği ile bir sonraki oturum açışlarında, aynı zamanda Apple TV+'da da oturum açtıklarını gördü.

Apple TV'de (3. nesil), Ayarlar uygulamasından çıkış yapmak kolaydır. Ancak, daha yeni Apple TV kutuları, yalnızca kullanıcı hesabınızı kaldırarak çıkış yapmanıza izin verir.

Apple TV'de (3. nesil) nasıl çıkış yapılır

Aç Ayarlar Apple TV'nizde uygulamayı seçin ve iTunes Mağazası menüden. şimdi seçin Apple kimliginiz hesapla ve seç Çıkış Yap.

Apple Kimliği kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapmak için yeni bir seçenek görmelisiniz.

Apple TV (4. nesil) veya sonraki modellerde hesaplar nasıl kaldırılır

eğer varsa birden fazla Apple TV kullanıcı hesabı, aç Ayarlar uygulamasına gidin ve Kullanıcılar ve Hesaplar, ardından hesabınızı seçin. Aşağı kaydırın ve şunu seçin: Kullanıcıyı Apple TV'den Kaldır, ardından istediğinizi onaylayın Kullanıcıyı Kaldır.

Yalnızca bir Apple TV kullanıcı hesabınız varsa, ikinci bir kullanıcı hesabı oluşturabilir veya Apple TV'nizi sıfırlayabilirsiniz. Apple TV'nizi sıfırlamayı seçmek, ona indirilen tüm uygulamaları ve medyayı kaldırır, ancak tekrar oturum açtığınızda her şeyin indirilebilir olması gerekir.

Apple TV'nizi sıfırlamak için şuraya gidin: Ayarlar > Sistem > Sıfırla. Ardından, istediğinizi onaylayın Sıfırla Apple TV'niz. Yeniden başladıktan sonra tekrar oturum açmak için Apple Kimliği ayrıntılarınızı girin.

Adım 4. Parolanızı ve kimlik doğrulama kodunuzu birlikte girin

İki faktörlü kimlik doğrulama ile, diğer Apple cihazlarınızdan birine gönderilen altı basamaklı bir kimlik doğrulama kodunu girmeden Apple Kimliği hesabınızda oturum açamazsınız. Bu, altı basamaklı kimlik doğrulama kodunu almanın bir yolunu bulmaları gerektiğinden, bilgisayar korsanlarının hesabınıza erişmesini önler.

Daha yeni Apple TV kutularında, Apple TV uygulaması, Apple Kimliği parolanızı kabul ettikten sonra altı basamaklı kimlik doğrulama kodunuzu ister. Bu olduğunda, oturum açmak için cihazlarınıza gönderilen en son kodu girin.

Ancak, Apple TV (3. nesil) biraz farklı çalışır. Bu cihaz hala eski yazılımları kullandığından, size kimlik doğrulama kodunuzu girmeniz için herhangi bir yol sunmaz. Bunun yerine, oturum açarken parolanızın sonuna kimlik doğrulama kodunuzu eklemeniz gerekir.

Diyelim ki Apple Kimliği parolanız parola ve altı haneli kimlik doğrulama kodunuz 123456. Apple Kimliği hesabınıza giriş yaptığınızda, girmeniz gerekir. şifre123456 şifre alanında.

Altı basamaklı yeni bir kimlik doğrulama kodu oluşturmak için Apple TV+'da oturum açmayı deneyin. Ardından, Apple TV'nizden çıkış yapmak için yukarıdaki talimatları izleyin. Tekrar giriş yaptığınızda şifrenizin sonundaki kodu kullanın.

Adım 5. İki faktörlü kimlik doğrulamayı devre dışı bırak

İki faktörlü kimlik doğrulama sorunları nedeniyle Apple TV'nizde hâlâ Apple TV+'da oturum açamıyorsanız, bunun yerine bu güvenlik özelliğini devre dışı bırakmayı deneyin.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, iki faktörlü kimlik doğrulama, Apple Kimliğinizi daha güvenli hale getirir. Bu nedenle Apple, yalnızca son iki hafta içinde iki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanmaya başladıysanız devre dışı bırakmanıza izin verir.

Bunu yapmak için şu adresi ziyaret edin: Apple kimliginiz web sitesi ve hesabınızda oturum açın. Sonra bul Güvenlik bölüm ve tıklayın Düzenlemek. Bitişik, yanında İki Faktörlü Kimlik Doğrulama, tıkla İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Kapatın buton.

İki faktörlü kimlik doğrulamayı kapatma seçeneği yoksa bu mümkün değildir. Malısın Apple Destek'e iletişime geçin Apple TV+'da oturum açma konusunda daha fazla yardım için

Apple TV'de programları ücretsiz izleyin

Umarım şimdiye kadar Apple TV'nizde Apple TV+'da oturum açmayı başarmışsınızdır. Durum buysa, Apple'ın akış hizmetinde keyfini çıkarabileceğiniz çok sayıda muhteşem şov ve film var.

İster Apple TV+ için ödeme yapın, ister ücretsiz deneme sürümünden yararlanın, ayrıca yapabileceğiniz birçok başka program var. Apple TV'nizde ücretsiz izleyin.