Best Buy mağazalarına mağaza içi Pixel onarımlarının ulaşmasıyla birlikte yeni bir program başlatılabilir.
Temel Çıkarımlar
- Best Buy gibi perakendeciler ve uBreakiFix gibi onarım hizmetleri arasındaki ortaklıklar sayesinde akıllı telefon onarımı son yıllarda daha kolay hale geldi.
- Best Buy'ın, çalışanlarına Geek Squad bölümü aracılığıyla Google Pixel akıllı telefon onarımlarını mağazada gerçekleştirmeleri için eğitim verdiği ve Google'ın onarım seçeneklerini genişlettiği bildiriliyor.
- Program başlangıçta pilot mağazalarla sınırlı olsa da Best Buy ile ortaklık kurmak, müşteri deneyimi ve özellikle katlanabilir gibi hassas cihazlar için daha hızlı onarım olanağı sağlar akıllı telefonlar.
Eskiden akıllı telefonunuzu tamir ettirmek, tamir merkezine gönderilmesi için haftalarca beklemek zorunda kalmak acı vericiydi. Ancak son birkaç yılda Best Buy gibi dev perakendecilerle yapılan onarım ortaklıkları ve üçüncü taraf şirketlerle işler dramatik bir şekilde iyileşti. uBreakiFix gibi onarım hizmetleri ve hatta üreticiler, aşağıdaki satıcılar aracılığıyla parça bulunabilirliği ile self-servis bir seçenek haline getiriyor iFixit. Görünen o ki Samsung tek değil
onarım çabalarını daha da ileriye taşıyorBest Buy'un yakında seçili konumlarda mağazada Pixel onarımları sunabileceğini paylaşan yeni bir raporla.Haber geliyor 9to5Google Kaynaklarıyla konuşan bazı Best Buy lokasyonları şu anda çalışanlara mağazada Google Pixel akıllı telefon onarımlarını yapma konusunda eğitim veriyor. Bu tür servis onarımı, Geek Squad segmenti aracılığıyla gerçekleştirilecek ve müşterilerin Pixel akıllı telefonlarını onarmak için gidebilecekleri ek bir yerel onarım seçeneği haline gelebilir.
Şu an itibariyle Google, kendi perakende mağazaları ve ayrıca uBreakiFix konumları aracılığıyla mağaza içi hizmetler sunmaktadır. Ancak Best Buy ile ortaklık yapmak, Google'ın erişimini önemli ölçüde artıracak ve daha fazla kişiye Pixel akıllı telefonlarını bakım yaptırmak üzere bir mağazaya getirme fırsatı verecek. Ne yazık ki, bu program muhtemelen tüm Best Buy lokasyonlarında yayınlanmayacak ve diğer lokasyonlara genişlemeden önce şimdilik sadece pilot mağazalara yönelik olacak.
Google, Pixel serisini her yıl yavaş yavaş genişletirken, bu ürünlere hizmet verecek Best Buy gibi bir iş ortağına sahip olmak daha iyi bir müşteri deneyimi yaratabilir. Google yakın zamanda tanıttı Piksel 7a, Piksel Tablet ve Piksel Katlama. Levha akıllı telefonlar ve tabletler nispeten dayanıklı olsa da, katlanabilir cihazlar hala biraz daha kırılgandır ve bu tür cihazların onarımının hızlı olması bazıları için büyük bir sorun olabilir. Elbette hiçbir şey kesin değildir, dolayısıyla bu programın halka açık hale gelmeme ihtimali her zaman vardır, ancak sizi mutlaka bilgilendireceğiz.