IPhone XS/XR/X veya iPhone 8 ile Çağrı Sesi Sorunları, Nasıl Düzeltilir

click fraud protection

İnsanlar iPhone XS/XR/X veya iPhone 8'inizi kullanırken aramalarda sizi duyamadığından şikayet mi ediyor? Öyleyse, iPhone X Serisi telefonunuzun veya 8'inizin mikrofonundan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayacak ipuçlarıyla karşınızdayız.

Her şeyden önce, yalnız değilsin! Eylül 2017'de piyasaya sürüldüklerinden bu yana, birçok okuyucudan iPhone X ve iPhone 8 hakkında bilgi aldık. sorunlar – özellikle, bu iPhone ile her türlü arama sesi sorunu yaşıyorlar modeller.

Örneğin, okuyucular bize “Hoparlöre koymadığım sürece telefon konuşmalarımı duyamıyorum” veya “iPhone'umda hiçbir şey duyamıyorum!” gibi şeyler söylüyorlar.

İçindekiler

  • Hızlı ipuçları 
    • İlgili Makaleler
  • iPhone X Serisi ve iPhone 8 ile Çağrı Sesi Sorunlarının Belirtileri
  • iPhone XS/XR/X ve iPhone 8 modellerindeki Mikrofonlar nerede?
  • iPhone'unuzun Mikrofonlarını Test Etme
  • İnsanlar iPhone XS/XR/X veya 8'imde Beni Duyamıyor, Dikkate Alınması Gereken İpuçları
    • iPhone Aramalarında Ses Sorunları için 12+ İpuçları
  • Bazen Gözden Kaçan Basit Şeylerdir
    • Kontrol Merkezinde Ses Kaynağı
    • Airdrop'un Bununla Ne ilgisi Var?
  • Geri Bildiriminizi Apple'a Göndermeyi Unutmayın!
  • iPhone XS/XR/X'te Gelen Çağrılarda Gecikmeler
    • Gecikme Sorunu Sıralanmış Görünüyor
  • Özetle
  • Okuyucu İpuçları 
    • İlgili Mesajlar:

Hızlı ipuçları 

iPhone'unuzdaki Arama Sesi Sorunlarını Düzeltmek için Bu Hızlı İpuçlarını Takip Edin

  • iPhone'unuzu üstten değil alt taraftan tuttuğunuzdan emin olun.
  • iOS'unuzu en son sürüme güncelleyin
  • Herhangi bir kılıfı veya ekran koruyucuyu çıkarın ve iPhone X Serisi'nizin sesinin iyileşip iyileşmediğine bakın (ekran koruyucular genellikle üst çentiği kaplar; çentiği kesilmiş bir ekran koruyucu istiyorsunuz)
  • Mikrofon ve hoparlör bağlantı noktalarını temizleyin
  • Kablolu kulaklık kullanıyorsanız, yıldırım portunu temizle
  • Etkinleştirilmişse gürültü engellemeyi kapatın
  • LTE özelliklerini Yalnızca Veri olarak ayarlayın
  • Bluetooth'u kapatın veya sesin bağlı bir BT cihazına yönlendirilmediğini kontrol edin
  • Apple Watch'ınızın eşlemesini kaldırın ve sorunun düzelip düzelmediğine bakın

İlgili Makaleler

  • iPhone'da Metin veya Mesaj Bildirimi Uyarısı veya Sesi Yok mu?
  • AirPods, iPhone'daki Aramaların Bağlantısını Kesiyor veya Diğer Ses Sorunları?
  • Gelen Çağrıları Duyurmak için Siri'yi Kullanma

iPhone X Serisi ve iPhone 8 ile Çağrı Sesi Sorunlarının Belirtileri

Sorun sadece telefon görüşmesi sırasında oluyor. Hattın sonundaki diğer kişi, yeni iPhone'unuzdayken sizi net bir şekilde duyamaz.

Aramayı normal moddan hoparlör moduna geçirdiğiniz anda sorun ortadan kalkar. Bu sorun, bu kullanıcılar için iPhone'larının hoparlörde olmadığı sürece arayanı duyamayacağı anlamına gelir.

Ek olarak, bazı kullanıcılar, sesli notlar veya mikrofon kullanımı gerektiren diğer üçüncü taraf uygulamalarla kullandıklarında iPhone mikrofonlarıyla ilgili herhangi bir sorun bildirmedi.

iPhone X veya iPhone 8 cihazınız AppleCare+ ile garanti kapsamındaysa, yapılacak en iyi şey onu en yakın Apple mağazasına götürüp baktırmaktır. Varsa, en azından herhangi bir donanım sorununu ekarte edecektir.

Şansınız, cihazınızın yenisini ücretsiz olarak alabilmenizdir. Bu iPhone modelleri en yeni modeller olduğu için Apple onu düzeltmek veya yeni bir iPhone ile değiştirmek istiyor.

iPhone XS/XR/X ve iPhone 8 modellerindeki Mikrofonlar nerede?iPhone X veya iPhone 8 ile Çağrı Ses Sorunları

Pek çok insan iPhone'larının mikrofon konumunu bilmiyor. İlk olarak, Apple'ın bu iPhone 8 veya iPhone X Serisi mikrofonları nereye yerleştirdiğini bilmek önemlidir!

Bu iPhone X Serisindeki mikrofonlar, üst çentiğin ön iç kısmında, arkada arka kameranın (kameraların) yanında ve alt kısım cihazın kenarına yakın bir yerde yerleşiktir.

iPhone 8'in teknik özelliklerine göre bir mikrofon cihazın üst kısmında, diğeri şarj portunun yanında ve arka kameranın yanında bir tane daha var.

Öyleyse aşina ol!

Periyodik olarak kontrol edebilmeniz için iPhone'unuzun mikrofon konumlarının nerede olduğunu bilmenize yardımcı olur. enkaz için ve bir bilgisayardayken kasanızın veya parmaklarınızın bu mikrofonları engellemediğinden emin olun. Arama.

iPhone'unuzun Mikrofonlarını Test Etme

Sorunu izole edip edemeyeceğinizi görmek için mikrofonlarınızı test etmek her zaman iyi bir fikirdir.

  • Kılıfları veya kapakları çıkarın ve cihazı ve mümkünse bağlantı noktalarını temizleyin
  • Herhangi bir Bluetooth veya kablosuz (AirPods/HomePod) cihazla bağlantısını kesin ve/veya varsa kulaklık jakından herhangi bir şeyi çıkarın
  • kullanmanızı öneririz Sesli Notlar Uygulaması bir şeyleri test etmek için veya FaceTime veya benzer bir uygulamayı kullanmayı tercih ediyorsanız
  • İlk önce iPhone'unuzun altındaki birincil mikrofonu test edin, Sesli Notlar'ı açın ve kayıt simgesine dokunun.
    • Mikrofona konuşun ve kaydı oynatmak için oynat simgesine dokunun
    • Sesinizi net bir şekilde duyup duymadığınızı kontrol edin
  • Ardından ön mikrofonu test edin, Kamera uygulamasını açın ve ön kamerayı kullanarak bir video kaydedin.
    • Videoyu oynatın ve sesinizi net bir şekilde duyup duymadığınızı kontrol edin
  • Arka mikrofon için Kamera uygulamasını açın ve arka kamerayı kullanarak bir video kaydedin.
    • Videoyu oynatın ve sesinizi net bir şekilde duyup duymadığınızı kontrol edin

Uygun mikrofonu doğru şekilde test etmediğinizden emin değilseniz, diğer mikrofonları çıkarılabilir bir bant veya benzeri bir parçayla kapatın ve tekrar test edin.

İnsanlar iPhone XS/XR/X veya 8'imde Beni Duyamıyor, Dikkate Alınması Gereken İpuçları

İşte size bu sorunu cihazınızda çözme konusunda genel rehberlik sağlaması gereken birkaç ipucu.

Aşağıdaki adımlara geçmeden önce lütfen cihazınızı donanımdan sıfırlamayı deneyin.

Bazen cihazınızın basit bir yeniden başlatılması harikalar yaratabilir.

Lütfen sizi etkileyebileceğini düşündüklerinizi deneyin ve telefonunuzda arama ses kalitesiyle ilgili sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin. iPhone X Serisi telefon veya iPhone 8.iPhone 8 Telefon Ses Sorunları, Nasıl Düzeltilir

iPhone Aramalarında Ses Sorunları için 12+ İpuçları

  1. iPhone'larla ilgili deneyimlerimizden, birçok sorunun iPhone aksesuarlarınıza kadar izlenebileceğini gördük.
    1. Denenecek ilk şey, iPhone'unuzun kapağını / kılıfını çıkarmak ve iPhone'unuzdaki boğuk ses sorununun çözülüp çözülmediğine bakmaktır.
  2. İPhone kapaklarıyla ilgili bu sorun, dönen bir iPhone kılıfı kullanıyorsanız daha da önemlidir.
    1. Bazen, bir arama sırasında kapağı arkaya çevirmeye çalıştığınızda, arka mikrofonu engelleyerek iPhone'unuzdaki arama ses seviyesini ve kalitesini etkileyebilir.
    2. iPhone X Serisi veya iPhone 8'iniz için Apple Folio kapağını satın aldıysanız, kapağı çıkarın ve bir deneyin.
  3. iPhone'unuz yeni olduğundan, mikrofonların herhangi bir pislik veya kirle kaplı olmama ihtimali vardır. Cihazınızdaki mikrofon konumlarının nispeten temiz olduğundan emin olmak ve kontrol etmek yine de iyi bir fikir olabilir.
  4. Kablolu kulaklık veya mikrofonlu kulaklık kullanıyorsanız, yıldırım portunu temizle iPhone'unuza bağlandıkları yer
  5. Apple sürekli olarak iOS güncellemeleri yayınlar.
    1. iPhone'unuzu henüz güncellemediyseniz, cihazınızı bu en son iOS'a güncelleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
    2. Apple'ın iOS yükseltmeleri, hata düzeltmelerini ve performans iyileştirmelerini içerir.
  6. Birkaç kişi, iPhone'unuzda gürültü engellemeyle ilgili bir geçici çözümü deneyerek biraz rahatlama buldu.
    1. Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik > Telefon Gürültü Engelleme.
    2. Bu ayarı KAPALI olarak değiştirin.
    3. Bu değişiklik birçok insan için işe yarıyor, ancak bunun sürdürülebilir bir çözüm olduğunu düşünmüyoruz. İPhone'unuzdaki iyi özelliklerden birini yener.
  7. Bir okuyucu, cihazındaki Hücresel ayarları değiştirerek biraz rahatlama buldu.
    1. LTE'niz varsa, üzerine dokunun. Ayarlar > Hücresel > Hücresel Veri Seçenekleri > LTE'yi Etkinleştir.
    2. Burada 'Ses ve Veri'den Yalnızca Veri'ye değiştirin.
  8. İPhone'unuzda herhangi bir üçüncü taraf arama engelleme/filtreleme uygulamasını kullanma şansınız var mı?
    1. Telefonla ilgili üçüncü taraf uygulamalarını deneyin ve kaldırın ve arama sesi sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.
    2. Bu sorun nadirdir, ancak üçüncü taraf uygulamaların veya uzantıların, özellikle iOS yükseltmelerinden sonra iPhone deneyimine müdahale edebileceği zamanlar gördük.
  9. Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı denemenin bir zararı yoktur.
    1. Sorununuz ağlarla ilgiliyse bu sıfırlamayı deneyin. Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla. iPhone ağ ayarlarını sıfırla
    2. Bunu yapmak, tüm ağ bağlantısı seçeneklerinizi sıfırlar ve cihazınızın ağ ayarlarını fabrika varsayılanlarına döndürür. Kaydedilmiş ağlar, WiFi şifreleri ve VPN ayarları dahil mevcut hücresel (varsa) ve WiFi ağlarınızı temizler.
    3. Bu nedenle, ağınızın ayarlarını sıfırlamadan önce, yeniden giriş için WiFi ağ ad(lar)ınızın ve şifrelerinizin hazır olduğundan emin olun.
    4. İPhone yeniden başlatıldığında, iPhone'unuzda bekleyen herhangi bir taşıyıcı güncellemesinin gerekip gerekmediğini de kontrol etmeli ve görmelisiniz.
    5. Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Hakkında telefonunuz… ve operatörünüz.
  10. Operatörünüze danışın ve soruna yardımcı olup olamayacaklarını görün.
    1. Bazen sorun operatörle ilgili olduğunda, operatörünüz genellikle ses sorunlarının nasıl çözüleceği konusunda daha iyi rehberlik sunar. Bu ipucu sizi Apple mağazasına bir geziden kurtarabilir.
  11. Birkaç okuyucu, Apple Saatlerini iPhone 8 ve X Serisi modelleriyle eşleştirmenin arama sesi sorunlarını çözdüğünü bildiriyor.
    1. Kesinlikle ideal bir çözüm değil, ancak test etmeye değer, böylece en azından sorunu yalıtabilir ve bulgularınızı Apple'a bildirebilirsiniz.
  12. Bu son adım bir acıdır, ancak bazen ayarlarda basit bir değişiklikle düzeltilemeyecek garip sorunları düzeltmek için yapılması gerekir.
    1. iPhone'unuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz ve temiz bir iOS yüklemesi yapmanız gerekecek.
    2. iPhone'unuzu Yeni'ye geri yüklemek genellikle soruna yardımcı olur.
iPhone X Telefon Görüşmesi Ses Sorunları

iPhone kapağını değiştirmenin veya Ağı sıfırlamanın bu sorunda size yardımcı olacağını umuyoruz.

Bazen Gözden Kaçan Basit Şeylerdir

Kontrol Merkezinde Ses Kaynağı

iPhone'unuzda, ses kaynağının TV'yi veya diğer harici aygıtları değil, iPhone'u gösterdiğinden emin olun. Bunu kontrol etmek için, kontrol merkezini açmak için ekranı yukarı kaydırın.

iPhone 8 ve iPhone X Ses Sorunları Nasıl Düzeltilir

Buradayken, Müzik kutusunun sağ üst köşesine dokunun. iPhone'u gösteriyor mu? Değilse, iPhone'u seçmek için değiştirin.

Herhangi bir nedenle 'iPhone' seçeneğini bulamıyorsanız, Bluetooth kulaklığınızı cihaza bağlamayı deneyebilir ve ardından bağlantısını kesebilirsiniz.

Kulaklığın bağlantısını kestiğinizde, bu kutu varsayılan olarak 'Telefon'a dönmelidir.

'iPhone'u gösterdiğinde, ses istenildiği gibi çalışmalı ve telefonun sesini duyabiliyor olmalısınız. Sesi maksimum ses seviyesine ayarlayabilir ve test edebilirsiniz.

Airdrop'un Bununla Ne ilgisi Var?

İşte iOS 11'den beri birçok kullanıcı için işe yarayan ve cihazdan bağımsız olarak iOS 12'de çalışmaya devam eden bir ipucu.

Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Airdrop > ve 'Alım Kapalı'yı seçin.

Bundan sonra cihazınızda bir donanım sıfırlaması yapın. Cihaz kendi kendine yeniden başladığında, arama yapmayı deneyin ve ses performansını kontrol edin.

iPhone X ve iOS 11 ile Çağrı Sesi sorunları

Birçok kullanıcı bu basit Airdrop değiştirme hilesiyle rahatladı.

Bu değişikliğin neden bu kadar çok kullanıcı için işe yaradığını bilmiyoruz. iPhone'unuzda ses sorunları yaşıyorsanız denemeye değer.

Geri Bildiriminizi Apple'a Göndermeyi Unutmayın! Apple için kullanıcı geri bildirim sitesi

Sağlama Apple'ın Geliştirme Ekibine geri bildirim iDevices ve Apple ürünlerimizi daha iyi hale getirmeye katılabileceğimiz kritik bir yol!

Dolayısıyla, bu sorunu yaşıyorsanız (veya başka bir şey), bu kritik adımı unutmayın.

Steve Jobs'un ünlü bir sözü vardı: "insanlar siz onlara gösterene kadar ne istediklerini bilmezler.

Bu nedenle kullanıcı geri bildirimleri önemlidir ve Apple'ın müşterilerini dinlemek için bu araca sahip olmasının nedeni budur.

Apple'ın her iOS güncellemesi ve her yeni cihazla zaman içinde daha iyi ve daha iyi olmasına yardımcı olan, ürün performansına ve deneyimine ilişkin yorumlarımız ve içgörülerimizdir.

Bu nedenle, bir sorun yaşıyorsanız, orada başka birinin de olma ihtimalinin yüksek olduğunu unutmayın! Bu yüzden hepimiz geri bildirimlerden yararlanıyoruz.

iPhone XS/XR/X'te Gelen Çağrılarda Gecikmeler

Bu sorun, birçok iPhone X Serisi telefon kullanıcısının yaşadığı bir başka arama kalitesi sorunudur.

Gelen bir arama geldiğinde, ses iPhone'da görünmeden önce bir gecikme olur.

İlginç bir şekilde, bu sorun tüm iPhone X kullanıcılarını etkilemiyor, ancak birçok cihazda kalıcı oldu.

En son iOS'a yükseltmek de sorunu çözmedi.

Apple'ın bu sorunun farkında olduğu ve sorunu "CP37" sorunu olarak sınıflandırdığı görülüyor.

Şu anda sorunu yazılım değişiklikleri yoluyla çözmek için çalışıyorlar. Bu sorunu yaşayan bir iPhone X Serisi kullanıcısıysanız, iOS'unuzu her yeni sürümde güncel tuttuğunuzdan emin olmalısınız.iPhone X'te Gelen Çağrı Gecikmesi

Bu sorunla karşılaştığınızda uygulanacak çözümlerden biri, cihazınızı sessiz/titreşim moduna geçirmektir.

Bunu yaptığınızda, nedense gecikme sorunu ortadan kalkar. Neredeyse gerçek bir geçici çözüm! Bir sonraki iOS sürümünün bunu diğer hata düzeltmeleriyle birlikte ele alacağını umuyoruz.

Gecikme Sorunu Sıralanmış Görünüyor

Etkilenen bir cihazı yukarıda açıklanan gecikme sorunuyla test ettik. iOS 11.3-current ile yaptığımız testlerde sorunun çözüldüğü görülüyor.

iPhone X Serisinde artık gelen aramalarda bir gecikme görmüyoruz.

Bu güncelleme doğru yönde atılmış bir adımdır ve Apple'ın kullanıcı geri bildirimlerini dinlediğini ve müşteri sorunlarını hızla çözmek için aktif olarak çalıştığını gösterir.

Özetle

Yukarıdaki on adımı denediyseniz ve iPhone X Serisi telefonunuzdaki arama sesi sorununu çözemediyseniz veya iPhone 8, en yakın Apple mağazasına yolculuk yapmak ve dahi desteğinizin telefonunuza bakmasını sağlamak istiyorsunuz. iPhone.

Yapabilirsin Apple desteği ile çevrimiçi randevular destek sürecini daha rahat ve kullanışlı hale getirmek için.

Okuyucu İpuçları 

  • Barrie bu sorunu çözmek için ne yaptı:
    1. Dava klasörü kasasının tabanından mümkün olduğunca fazlasını kesin
    2. Geri katlamayın, düz bırakın (açık bir kitap gibi)
    3. Gürültü azaltmayı kapat
    4. AirDrop'u kapatın (alma ayarını seçin)
  • Reader Ashraf, gelen bir aramayı kabul etmeden veya giden bir aramayı yapmadan önce telefonunuzu alt kısımdan kaldırmanızı önerir. Telefonunu yukarıdan aldığında, mikrofonları etkinleştirdiğini ve sesli arama kalitesinde sorunlara neden olduğunu buldu.
  • Kocam iPhone X'indeki sesle sorun yaşıyor. Görünüşe göre sesinin sesini boğuyor olan durum buydu. Kasa değiştirildi ve sorunlar çözüldü!
  • AirDrop'u kapatmayı deneyin. git Ayarlar > Genel > Airdrop ve Alma Kapalı olarak değiştirin
  • Apple Watch Series 3'ün eşleşmesi kaldırıldı ve ses sorunlarım iPhone 8'imde kayboldu. Şimdi hem saatimi hem de telefonumu nasıl tekrar birlikte çalıştıracağımı bulmam gerekiyor!