En büyük 5 Surface cihazı hatası

Temel Çıkarımlar

• Microsoft'un Surface cihazları, donanım ve yazılım sorunları nedeniyle bazı başarı ve başarısızlıklarla birlikte karışık bir geçmişe sahip.
• Surface RT, Surface Book, Surface Duo ve Surface Pro X'in tümü, popülerliklerini ve performanslarını etkileyen zorluklarla karşılaştı.
• Bu başarısızlıklara rağmen Microsoft, hatalarından ders almış, iyileştirmeler yapmış ve yeni Surface ürünleriyle yenilik yapmaya devam etmektedir.

Microsoft'un Yüzey cihazları bilgisayar endüstrisinde derin bir mirasa sahiptir. Surface Laptop, Surface Studio ve Surface Pro 8 gibi bir sürü harika cihazı piyasaya sürdü ve tablet ve dizüstü bilgisayar endüstrilerinde devrim yarattı. Microsoft farklı düşünmekten ve piyasada öne çıkacak yeni ve yenilikçi donanımlar yaratmaktan korkmuyordu. en iyi dizüstü bilgisayarlar ortaklarının sunduğu.

Ancak bazen farklı düşünmenin riskleri vardır. Donanım veya yazılımla ilgili sorunlardan dolayı bazı Surface cihazları diğerleri kadar iyi sonuç vermedi. Geri dönüp tüm zamanların en başarısız (ve en kötü) Surface cihazlarından bazılarına bakmanın zamanı geldi.

1 Yüzey RT

Surface RT'den bahsetmeden arızalı Microsoft Surface cihazlarının bir listesine sahip olamazsınız. Bu Microsoft'un ilk Surface'ıydı ve şirketin bundan öğreneceği pek çok ders vardı; en önemlisi yazılımdı. Zamanın diğer bilgisayarlarıyla karşılaştırıldığında cihaz, Windows RT olarak bilinen Windows'un kilitli bir sürümünü çalıştırıyordu ve bu, Photoshop gibi klasik Windows uygulamalarını çalıştırmanıza izin vermiyordu. Yani donanımın kendisi sağlam olsa da insanlar Windows'un bu yeni sürümüne uyum sağlayamadı.

Donanımın kendisi, onunla birlikte piyasaya sürülen Surface Pro'dan daha iyiydi, çünkü daha inceydi, ancak insanlar Windows 8'e çok alışmıştı ve Windows RT, Windows 8'e benzese de, değildi. İnsanların iPad gibi tabletlerde standart hale gelen uygulamaları indirebilecekleri düzgün bir Windows Mağazası bile yoktu.

Ancak Microsoft için büyük bir ders olduğu için Surface RT'nin var olmasına sevindim. Future Surface cihazları basitçe eski Windows'u çalıştırıyordu. Microsoft, S modunda Windows 10 ve Windows 11 ile benzer bir fikri Surface Dizüstü Bilgisayarda kullanmış olsa da, insanlara yine de normal Windows'un "kilidini açma" seçeneğini verdi.

2 Yüzey Kitabı

Surface Book 2015 yılında piyasaya sürüldü ve şimdiye kadarki en havalı bilgisayarlardan biriydi. Surface Pro'dan ders alan Surface Book, Nvidia GeForce 965M GPU gibi oldukça güçlü bazı bileşenleri barındıran çıkarılabilir bir klavye tabanına sahipti. Ve bu kadar güce ihtiyacınız olmadığında ekranı klavye tabanından ayırıp tablet olarak kullanabilirsiniz.

Her ne kadar harika olsa da Yüzey Kitabı mücadele etti. Orijinal modelde, uyku modundayken pilin bitmesine neden olan "sıcak torba sendromu" vardı. Üst düzey modelin çılgın yüksek fiyatına rağmen Surface Book 2'de modern bağlantı eksikliği de vardı (Surface Book 3 bunu çözerdi). Menteşe mekanizmasına takılan şeyler ve grafik kartının düzgün çalışmaması gibi başka sorunlar da vardı.

Bu sorunlara rağmen Surface Book üç nesil boyunca varlığını sürdürdü ancak Microsoft onu sonlandırdı ve yenisini piyasaya sürdü. Surface Dizüstü Bilgisayar Stüdyosu onun yerine tam ileri ekrana sahip geleneksel bir Windows dizüstü bilgisayar.

3 Yüzey İkilisi

Yüzey İkilisi 2020'de çıktığında zamanının çok ilerisindeydi ve gerçekten gerçek olamayacak kadar iyiydi. Her ne kadar bu çift ekranlı telefon pek çok umut vaat etse de Microsoft'un ölümünden sonra telefon pazarına geri dönüşünü işaret ediyordu. Windows Phone, Microsoft'un ona iki şans vermesine rağmen, nihai felaketine neden olan birçok sorundan hâlâ acı çekiyordu.

Bu sorunlardan biri de fiyattı. Surface Duo ilk piyasaya sürüldüğünde 1.400 dolardı. Bu ürün bir telefon olmasına rağmen daha çok bir PC gibi fiyatlandırıldı. Hatta o zamanlar 5G ve NFC bağlantısı gibi bazı gerekli telefon özelliklerinden bile yoksundu.

Diğer konu ise donanımdı. Orijinal Surface Duo'nun arkaya bakan bir kamerası yoktu, bu da onu günlük işler için kullanmayı zorlaştırıyordu. Surface Duo 2 bunu düzeltti ancak hâlâ yazılım sorunları vardı. Orijinal Surface Duo Android çalıştırıyor olsa da, o zamanlar diğer telefonların arkasındaki sürüm olan Android 10'u çalıştırıyordu. Microsoft sonunda 2021 yılında Surface Duo'ya Android 11'i, Surface Duo 2'ye ise Android 12L'yi getirdi ancak artık çok geçti. Şirket, 2023 yılında cihaz için güncelleme göndermeyi durduracağını doğruladı.

4 Yüzey Pro X

Surface Pro X, ince çerçeveler, değiştirilebilir bir SSD ve klavyeye yerleştirilmiş yeni bir Surface Slim Pen içeren cesur, yeni tasarımı sayesinde Pro serisinde büyük bir ayrılığa işaret ediyordu. Özel Arm tabanlı Microsoft SQ1 çipine rağmen oldukça güzeldi. Bu Surface, o zamanın en iyi Apple Silicon Mac'leriyle rekabet etme niyetindeydi, ancak Surface ürünlerinde işler yolunda gittiğinden sorun yazılımla ilgiliydi. Windows 10 böyle bir Arm tabanlı çipe hazır değildi.

Surface Pro X, Windows RT'nin karşılaştığı sorunların çoğuyla karşılaştı. Bu cihaz, Windows'un tam gelişmiş bir sürümünü çalıştırırken, altında Windows on Arm adı verilen Windows katmanına sahip Arm tabanlı bir çip üzerinde çalışıyordu. Bu, teknik olarak yalnızca Arm tabanlı mimari için kodlanmış 32 bit uygulamaları çalıştırabileceğiniz anlamına gelir. Diğer uygulamalar öykünme altında çalışıyordu ancak performansta büyük bir düşüş yaşandı.

Neyse ki Windows 11 geldi ve Windows on Arm için bazı düzeltmeler de yapıldı. İşletim sistemi 64 bit uygulamalar için destek sunarak açıldı daha geniş bir uygulama kitaplığı için uyumluluk. Microsoft'un artık Windows on Arm için uygulama kodlamak isteyenler için bu Surface hatasından ders aldığını gösteren bir geliştirici kiti bile var. Aslında Microsoft, Windows on Arm'a o kadar güveniyor ki artık Surface Pro 9'un Arm tabanlı bir versiyonunu sunarak teknolojiyi daha genel bir kitleye sunuyor.

5 Yüzey Neo

Son olarak, hiçbir zaman gün ışığını görmeyen Yüzey var. Surface Neo PC 2019'da ortaya çıktı ve Microsoft'ta yeni bir bilgi işlem çağını başlatması amaçlandı. Surface'ınız tek bir ekrana sahip olmak yerine, Surface Duo'ya benzer şekilde iki ekrana sahip olacaktır. Daha geleneksel bir bilgisayar deneyimi istiyorsanız, Bluetooth klavyeyi de kullanabilir ve ekrana destekleyebilirsiniz. Duyurulduğunda herkesi şok etmişti ama ne yazık ki hiçbir zaman başarılı olamadı.

Başarısızlığın nedeninin Surface Neo'nun duyurulduğu zamanla ilgisi vardı. Hatırlarsanız önümüzdeki yıl COVİD-19 salgını yaşandı. Microsoft, çift ekranlar için optimize edilmiş ancak aşağıdaki gibi özellikleri desteklemeyen Windows 10X üzerinde çalışırken masaüstü uygulamalarının gelişimi azaldı ve şirket Windows'un modern sürümlerine geri döndü ve işletim sistemi Windows 11. Neo'ya güç veren Intel'in Lakefield çipleri de iptal edildi ve Microsoft'a ürünü terk etmekten başka seçenek kalmadı. Yine de her şey kaybolmadı ve Neo'nun kokusu çift ekranlı Windows ürünlerinde yaşamaya devam ediyor. Yoga Kitabı 9i.

... Liste daha da uzayabilir

Başarısız olan beş Surface cihazını vurgulamış olsam da, başkalarının listeye eklemek isteyebileceği başka cihazlar da var. Orijinal Surface Dizüstü Bilgisayar, iFixit'in Alcantara klavye desteği nedeniyle onu "yapıştırıcı dolu canavar" olarak adlandırmasıyla ünlü olabilir. Mesele şu ki, Surface gelişmeye devam ettikçe bu yolda bazı yanlış adımlar da yaşanacak. Ve Panos Panay artık Microsoft'ta Surface'tan sorumlu olmadığı için Surface'ın bundan sonra nereye gidebileceğini kim bilebilir?