Tam bir donanım kontrolü için MacBook Pro'nuzda tanılama nasıl çalıştırılır

MacBook Pro o kadar iyi tasarlanmış ki çoğu kullanıcı yıllarca sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Ama bir şeyler ters gittiğinde, hemen ne olduğunu bilmek istersiniz. Bu makalede, MacBook Pro donanımınızda tam bir tanılama testinin nasıl çalıştırılacağını açıkladık.

Tanılamayı çalıştırmak, MacBook Pro'nuzun donanım onarımına ihtiyacı olup olmadığını söyler. Bu durumda, bir Genius Barında veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısında randevu almak için Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekir.

Donanım tanılamaları temiz çıktıysa, MacBook Pro sorunlarınızın nedeni yazılım tabanlı olabilir. Bu, ücretsiz olarak kendiniz tamir edebileceğiniz anlamına gelir! Bunu nasıl yapacağınızı da bu yazıda gösterdik!

İçindekiler

  • Hızlı ipuçları
    • İlgili:
  • Bu talimatları yazdır
  • Aşama 1. MacBook Pro'nuzda Apple Diagnostics'i çalıştırın
    • MacBook Pro'm 2013'ten önceyse ne olur?
    • MacBook Pro'mu Apple Diagnostics'e nasıl hazırlarım?
    • Apple Diagnostics'i veya Apple Hardware Test'i nasıl çalıştırırım?
    • Ya tanılama işe yaramadıysa?
  • Adım 2. Tam donanım kontrolü için üçüncü taraf yazılımı kullanın
    • EtreCheck ne yapar?
    • hindistan cevizi pili ne işe yarar?
  • Aşama 3. Sorununuzun yazılımla ilgili olmadığından emin olun
    • 1. MacBook Pro'nuzdaki PRAM, NVRAM ve SMC'yi sıfırlayın
    • 2. Sabit diskinizde daha fazla yer açın
    • 3. Giriş Öğelerinin sayısını azaltın
    • 4. Disk Yardımcı Programını kullanarak sürücünüzü onarın
    • 5. Her şey başarısız olursa, macOS'i yeniden yükleyin
  • Adım 4. Bir onarım rezervasyonu yapın
    • İlgili Mesajlar:

Hızlı ipuçları

AppleToolBox Hızlı İpuçları logosuİşte MacBook Pro'nuzda donanım tanılamanın nasıl çalıştırılacağına dair bir taslak. Aşağıda her şeyi ayrıntılı olarak açıkladık:

  1. Tutarak Apple Diagnostics'i çalıştırın NS MacBook Pro'nuzu başlatırken.
  2. Ek tanılama bilgileri için EtreCheck ve CoconutBattery'yi çalıştırın.
  3. Yazılımla ilgili sorunları şu şekilde çözün:
    1. PRAM, NVRAM ve SMC'yi sıfırlama
    2. Disk İzlencesi'nde sabit diski onarma
    3. Giriş Öğelerini kaldırma
    4. macOS'u yeniden yükleme.
  4. Gerekirse donanım onarımı için MacBook Pro'nuzu rezerve edin.

İlgili:

  • Pil geri çağırma programı: 15 inç MacBook Pro'nuz yangın riski oluşturabilir
  • Mac ve MacBook cihazlarda arızalı bir "güç zili" düzeltme
  • Önyüklemeyen veya yükleme çubuğuna takılan bir Mac nasıl düzeltilir
  • Sürekli kapanan veya rastgele yeniden başlayan bir MacBook'u düzeltin
  • MacBook Pro izleme dörtgenim neden tıklayamıyor?

Bu talimatları yazdır

Safari'de makale için yazdırma seçenekleri
MacBook Pro'nuzu kullanmadan takip edebilmek için bu talimatları yazdırın.

Bu talimatları MacBook Pro'nuzda okuyorsanız, bunları yazdırmanızı veya farklı bir aygıta yüklemenizi öneririz. Aşağıdaki tanılamayı başlattığınızda, bitene kadar bunu tekrar okuyamazsınız.

Bu sayfayı yazdırmak için web tarayıcınızın menü çubuğundan Dosya > Yazdır seçeneğine gidin.

Aşama 1. MacBook Pro'nuzda Apple Diagnostics'i çalıştırın

Apple Diagnostics, 2013 veya sonrasındaki her Mac'te yerleşik olarak bulunur. Mantık kartı, bellek, Wi-Fi kartı ve diğer bileşenlerle ilgili sorunları test ederek MacBook Pro'nuzdaki tüm dahili donanımı kontrol eder.

Tanılama kontrolleri tamamlandıktan sonra, Apple Tanılama size (varsa) hata kodlarının bir listesini verir ve Apple Destek ile iletişime geçmeniz için bir bağlantı sunar.

MacBook Pro'm 2013'ten önceyse ne olur?

MacBook Pro'nuzun çıktığı yılı  > Bu Mac Hakkında'ya giderek kontrol edebilirsiniz. MacBook Pro'nuz 2013'ten önceyse Apple Diagnostics yerine Apple Hardware Test'i kullanabilirsiniz.

Mac OS X Dağ Aslanı
Apple Hardware Test, OS X Mountain Lion ile tanıtıldı.

Apple Hardware Test, esasen Apple Diagnostics'in daha eski bir sürümüdür; MacBook Pro'nuzdaki her bir dahili bileşeni kontrol ederek herhangi bir sorun olup olmadığına bakar.

MacBook Pro'nuz OS X 10.8.4 (Mountain Lion) veya sonraki bir sürümünü çalıştırıyorsa, aşağıdaki Apple Tanılama talimatlarını kullanarak Apple Hardware Test'i çalıştırabilirsiniz.

Aksi takdirde, Mac'inizle birlikte gelen diski veya USB flash sürücüyü kullanmanız gerekir. Tutarak yapabileceğiniz seçenek Mac'iniz açılırken.

MacBook Pro'mu Apple Diagnostics'e nasıl hazırlarım?

Apple Diagnostics, yalnızca MacBook Pro'nuzdaki dahili donanımı test eder. Klavye, fare, ekran veya hoparlör seti dışındaki tüm harici aygıtları bilgisayarınızdan çıkarın. Aksi takdirde testlere müdahale edebilirler.

Tanılama boyunca pilinin bitmemesini sağlamak için MacBook Pro'nuzu güç adaptörüne bağlamanız önerilir.

Son olarak, MacBook Pro'nuzun iyi havalandırıldığından ve sert, düz ve sabit bir yüzeye yerleştirildiğinden emin olun.

Düz, iyi havalandırılmış bir alanda MacBook Pro
Geniş bir masa, MacBook Pro'nuzda tanılamayı çalıştırmak için mükemmel bir yerdir.

Apple Diagnostics'i veya Apple Hardware Test'i nasıl çalıştırırım?

  1. MacBook Pro'nuzdaki menü çubuğundan  > Yeniden Başlat seçeneğine gidin.
  2. MacBook Pro'nuzu yeniden başlatmak istediğinizi onaylayın, ardından NS ekran karardığında tuşuna basın.
  3. Tutmaya devam et NS dilleri olan bir ekran görünene kadar
  4. Tercih ettiğiniz dili seçin.
  5. Apple Diagnostics otomatik olarak başlar, ancak Apple Hardware Test için Dönüş başlatmak için anahtar.
  6. Testler bittiğinde – genellikle yaklaşık on dakika sonra – Aldığınız tüm hata kodlarını not edin.
  7. Bir onarım ayarlamak istiyorsanız, "Başlayın"ı tıklayın ve bir Genius Bar randevusu almak için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Aksi takdirde, MacBook Pro'nuzu 'Kapat' veya 'Yeniden Başlat'ı seçin.
    Apple Diagnostics'i çalıştıran MacBook Pro
    Apple Diagnostics'ten aldığınız hata kodlarını not ettiğinizden emin olun.

Ya tanılama işe yaramadıysa?

Apple Diagnostics veya Apple Hardware Test işe yaramadıysa, talimatları tekrar edin, ancak bekleyin. seçenek+D bunun yerine MacBook Pro'nuz başlatıldığında. Bu, testleri bir İnternet bağlantısı üzerinden çalıştırır.

Apple Diagnostics'i İnternet'ten başlatmak için MacBook Pro klavye vurgulama seçeneği+D
Apple Diagnostics'i İnternet'ten başlatmak için MacBook Pro'nuzu başlatırken bu tuşları basılı tutun.

Alternatif olarak, bilgisayarınızdaki Ürün Yazılımı parolasını kapatmanız gerekebilir. Apple'ın web sitesinden bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için buraya tıklayın.

Adım 2. Tam donanım kontrolü için üçüncü taraf yazılımı kullanın

Bir sonraki adım, bazı üçüncü taraf uygulamaları kullanarak MacBook Pro'nuzun sağlığının daha eksiksiz bir resmini elde etmektir. Öneririz EtreCheck ve hindistan ceviziPil, her ikisini de indirmek ve yüklemek ücretsizdir.

Hiçbir uygulama MacBook Pro'nuzda herhangi bir değişiklik yapmaz. Sadece donanım üzerinde okumalar alırlar ve bunları sindirimi daha kolay bir şekilde sunarlar.

Üçüncü taraf uygulamaları yüklemeden önce kendi araştırmanızı yapmalısınız.

EtreCheck ne yapar?

EtreCheck logosu
EtreCheck, Apple Destek topluluklarında sıklıkla önerilir.

EtreCheck, bilgisayarınızın neden çalıştığını anlamak için sistem bilgilerinize ve - erişime izin verirseniz - sistem dosyalarınıza bakar. Bu bilgilere dayanarak EtreCheck, RAM eksikliğini, reklam yazılımı istilasını, arızalı bir sabit diski veya diğer birkaç olası sorunu teşhis edebilir.

EtreCheck'i nasıl kurarım?

EtreCheck'i EtreCheck web sitesinden veya Mac App Store'dan indirebilirsiniz. Mac App Store sürümüyle aynı kısıtlamalarla sınırlı olmadığı için web sitesinden indirmenizi öneririz.

EtreCheck indirme sayfasına gitmek için buraya tıklayın. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra EtreCheck'i İndirilenler klasörünüzden Uygulamalar klasörünüze sürükleyip bırakmak için Finder'ı kullanın.

EtreCheck'i ilk açmaya çalıştığınızda, bir açılır pencere sizi bunun tanınmayan bir yazılım olduğu konusunda uyarır. Yine de 'Aç'ı tıklayabilmeniz gerekir.

EtreCheck Power User, uygulama içi satın alma olarak mevcuttur, ancak buna ihtiyacınız yoktur.

MacBook Pro'mda tanılamayı çalıştırmak için EtreCheck'i nasıl kullanırım?

  1. EtreCheck'i açın.
  2. Uygulamayı ilk kez kullanıyorsanız, Şartlar ve Koşulları kabul edin ve karşılama mesajını kapatın.
  3. MacBook Pro'nuzda bir sorun seçmek için açılır menüyü açın veya "Sorun değil - yalnızca kontrol ediyorum"u seçin.EtreCheck sorunları açılır menüsü
  4. Tam tarama için "Tam Sürücü Erişimine İzin Ver" kutusunu işaretleyin.
    1. EtreCheck'e Sistem Tercihleri'nden tam sürücü erişimi vermeniz gerekir.
    2. Açılır pencereyi okuyun ve 'İzin Ver'i tıklayın.
    3. Sizi Gizlilik Tercihlerinizde Tam Disk Erişimi ekranına götürür.
    4. Değişikliklerin kilidini açmak için asma kilide tıklayın ve şifrenizi girin.
    5. Tam disk erişimine izin vermek için EtreCheck'in yanındaki kutuyu işaretleyin.Güvenlik ve Gizlilik Sistem Tercihlerinde Tam Disk Erişimi penceresi
  5. 'EtreCheck'i Başlat'ı tıklayın ve taramanın tamamlanmasını bekleyin.
  6. Taramadan sonra Majör ve Minör sorunları (varsa) gözden geçirin.
    EtreCheck bir çek çalıştırıyor
    EtreCheck, MacBook Pro'nuzdaki tüm donanımları kontrol ederek arıza arar.

hindistan cevizi pili ne işe yarar?

hindistan ceviziPil logosu
Ayrıca, iOS cihazlarınızın pil sağlığını kontrol etmek için de hindistan cevizi Pilini kullanabilirsiniz.

Bu uygulama, şarj döngüsü sayısı, mevcut maksimum kapasite ve orijinal maksimum kapasite dahil olmak üzere MacBook Pro'nuzdaki pil hakkında güncel bilgileri gösterir.

MacBook Pro pilinizin sağlığını ve ömrünü belirlemek için bu bilgileri kullanabilirsiniz. Pilinizi değiştirmeye değip değmeyeceğine karar vermenize yardımcı olur.

hindistan cevizi pilini nasıl kurarım?

CoconutBattery'yi yalnızca kendi web sitelerinden indirebilirsiniz; Mac App Store'da mevcut değildir. Uygulamanın bir 'Plus' versiyonu mevcuttur, ancak ihtiyacınız olan her şey ücretsiz uygulama olmalıdır.

Hindistan cevizi Pili indirme sayfasını ziyaret etmek için buraya tıklayın. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, hindistancevizi Pili'ni İndirilenler klasörünüzden Uygulamalar klasörünüze sürükleyip bırakmak için Finder'ı kullanın.

CoconutBattery'yi ilk açmaya çalıştığınızda, bir açılır pencere sizi bunun tanınmayan bir yazılım olduğu konusunda uyarır. Tamam'a tıklayın, ardından Sistem Tercihleri ​​> Gizlilik ve Güvenlik > Genel'e gidin. Pencerenin altında bir mesaj hindistancevizi Pilinin engellendiğini söylüyor. 'Yine de Aç'ı tıklayın.

hindistan cevizi Pil güvenlik uyarısı açılır penceresi
CoconutBattery'yi açamıyorsanız, Güvenlik ve Gizlilik Sistem Tercihlerinizi kontrol edin.

MacBook Pro'mda tanılamayı çalıştırmak için hindistan cevizi Pilini nasıl kullanırım?

hindistan cevizi Pil pil sağlık çubuğu
Bu yüzde çubuğu, pilinizin sağlığını temsil eder.

CoconutBattery'yi açtığınızda, size hemen MacBook Pro piliniz hakkında basitleştirilmiş bilgiler sunar. En önemli ayrıntı, ikinci yüzde çubuğuyla temsil edilen Tasarım Kapasitesine kıyasla Tam Şarj Kapasitesidir.

Tasarım Kapasitesine kıyasla Tam Şarj Kapasiteniz ne kadar düşükse, MacBook Pro piliniz o kadar eskimiştir. Bu, makinenizdeki lityum iyon pil için normaldir., ancak bu, pilinizin artık eskisi kadar şarj tutamayacağı anlamına gelir.

Tipik olarak Apple, Tam Şarj Kapasitesi Tasarım Kapasitesinin %80'inin altına düştüğünde pili çok eskimiş olarak kabul eder. Muhtemelen bu noktadan sonra pil değiştirmeyi düşünmek istersiniz.

Aşama 3. Sorununuzun yazılımla ilgili olmadığından emin olun

Çoğu zaman, MacBook Pro'nuzdaki bir donanım sorunu gibi görünen şey aslında bir yazılım hatasının sonucudur. Şaşırtıcı bir şekilde, yazılım hataları ekran parlaklığından açılış hızına ve pil ömrüne kadar her şeyi etkileyebilir.

Donanım tanılamalarından hiçbiri MacBook Pro'nuzla ilgili herhangi bir sorun yaratmadıysa, bir yazılım sorununuz olma ihtimali çok yüksektir.

Yazılımla ilgili sorunların iyi yanı, bunları kendiniz ücretsiz olarak düzeltebilmenizdir! Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir.

Başlamadan önce Mac'inizin yeni bir yedeğine sahip olduğunuzdan emin olun.

1. MacBook Pro'nuzdaki PRAM, NVRAM ve SMC'yi sıfırlayın

PRAM, NVRAM ve SMC'nin her biri, MacBook Pro'nuzu kullanma şeklinizle ilgili küçük bilgiler ve tercihler depolar. Ekran parlaklığı ve başlangıç ​​diski gibi şeyleri içerirler.ve kolayca sorunlara neden olabilirler.

Mac'inizdeki herhangi bir veriyi kaybetmeden PRAM, NVRAM ve SMC'yi sıfırlayabilmeniz gerekir, ancak bunu yapmak bazı ayarlarınızı sıfırlar.

PRAM ve NVRAM'i nasıl sıfırlarım?

  1. MacBook Pro'nuzdaki menü çubuğundan  > Yeniden Başlat seçeneğine gidin.
  2. MacBook Pro'nuzu yeniden başlatmak istediğinizi onaylayın, ardından ekran kararır kararmaz aşağıdaki tuşları basılı tutun: seçenek+komut+P+R.
  3. Başlatma sesini ikinci kez duyduktan veya bir Apple logosu gördükten sonra tuşları bırakın.MacBook klavyesindeki komut, seçenek, P ve R tuşları.

SMC'yi nasıl sıfırlarım?

  1. MacBook Pro'nuzu kapatın ve güç kablosunu çıkarın.
  2. Çıkarılabilir bir piliniz varsa: Pili çıkarın, ardından güç düğmesini beş saniye basılı tutun.
  3. Çıkarılabilir piliniz yoksa: basın ve basılı tutun shift+kontrol+seçenek sol tarafta, ardından güç düğmesini aynı anda on saniye basılı tutun.

2. Sabit diskinizde daha fazla yer açın

MacBook Pro'nuzun optimum hızlarda çalışmasını sağlamak için sabit diskinizin en az %10'unu boş tutmanız önerilir. Bunun nedeni, Mac'inizin klasörleri genişletmek, dosyaları kopyalamak ve diğer görevleri gerçekleştirmek için sürekli alana ihtiyaç duymasıdır.

 > Bu Mac Hakkında > Depolama bölümüne giderek ne kadar boş depolama alanınız olduğunu kontrol edin. Daha fazla ücretsiz depolama alanı elde etmeye yönelik hızlı çözümleri görmek için bu pencereden Yönet'e tıklayın. Veya daha fazla yerden tasarruf sağlayan öneriler için bu gönderiye bir göz atın.

Bu Mac Depolama Alanı Hakkında
Mac'inizde bol miktarda boş depolama alanı bulundurmaya çalışın. Resimden elma.

3. Giriş Öğelerinin sayısını azaltın

Oturum açar açmaz birden fazla uygulama açılırsa, MacBook Pro'nuza büyük bir yük biner. Bu, Mac'inizin başlatılmasının uzun sürmesine ve bir kez başladığında yavaş çalışmasına neden olabilir.

 > Sistem Tercihleri ​​> Kullanıcılar ve Gruplar'a gidin, ardından Giriş Öğelerinizi görmek için kullanıcı hesabınızı seçin. Listeden uygulamaları seçip eksi (–) düğmesini tıklayarak Giriş Öğeleri listenizi küçültün.

Kullanıcılar ve Gruplar Tercihlerindeki Giriş Öğelerini kaldırmak için kullanılan eksi düğmesi
MacBook Pro'nuzu hızlandırmak için tüm Giriş Öğelerinizi kaldırın.

4. Disk Yardımcı Programını kullanarak sürücünüzü onarın

MacBook Pro sabit diskinizdeki küçük bozulmalar her türlü performans sorununa neden olabilir. Neyse ki, Apple'ın Disk Yardımcı Programı uygulaması sayesinde bunları düzeltmek genellikle kolaydır.

Uygulamalar'daki Yardımcı Programlar klasöründen Disk İzlencesi'ni açın. Kenar çubuğundan sabit diskinizi seçin - genellikle Macintosh HD olarak adlandırılır - ardından İlk Yardım düğmesini tıklayın. İlk Yardım'ı çalıştırdığınızda, sabit diskinizde hatalar olup olmadığını tarar ve bulduğu her şeyi onarır.

Disk Yardımcı Programı İlk Yardım açılır penceresi
Mac'inizde İlk Yardım'ı çalıştırmak için gereken süre, sabit sürücünüzün boyutuna bağlıdır.

5. Her şey başarısız olursa, macOS'i yeniden yükleyin

MacBook Pro'nuzla ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsanız, son yazılım sorun giderme adımı macOS'i yeniden yüklemektir. Bu, Mac'inizdeki hiçbir veriyi silmez, ama yine de önce Time Machine'e bir yedekleme yapmanızı öneririz..

macOS'i yeniden yüklemek, Mac'inizdeki işletim yazılımındaki her kod satırını yeniden yazar. Belirli içeriğinizle ilgili olmayan herhangi bir yazılım sorununu çözebilir.

macOS'u nasıl yeniden yüklerim?

  1. MacBook Pro'nuzdaki menü çubuğundan  > Yeniden Başlat seçeneğine gidin.
  2. MacBook Pro'nuzu yeniden başlatmak istediğinizi onaylayın, ardından basılı tutun komut+R ekran karardığında.
  3. Görünen macOS Utilities penceresinde "macOS'u yeniden yükle"yi seçin.
  4. macOS yeniden yüklemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
    macOS Kurtarma Modu Yardımcı Programları penceresi
    macOS'i yeniden yüklemek, işletim yazılımınızla ilgili hemen hemen tüm sorunları çözmelidir.

Adım 4. Bir onarım rezervasyonu yapın

Bu noktada, profesyonel bir onarım düşünmenin zamanı geldi. Tanılamalardan herhangi biri MacBook Pro'nuzda arızalı bir bileşen keşfettiyse, bu raporları değiştirme için bir teknisyene götürmelisiniz. Aksi takdirde, teknisyenlerin arızayı bulmak için makinenizi strese sokmasına izin vererek, makinenizi bir triyaj için ayırmanız gerekebilir.

MacBook Pro'nuz bir yaşından küçükse, Apple'ın bir yıllık sınırlı garantisi aracılığıyla ücretsiz onarım alabilmeniz gerekir.

Size yakın bir Apple Store veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulmak için burayı tıklayın. Randevunuzda teknisyene Apple Diagnostics'ten herhangi bir hata kodu verin ve denediğiniz yazılım çözümlerini söyleyin. Yardımcı olacaksa onları bu makaleye bağlayın.

Apple'ın Destek Alın web sayfası.
Ziyaret Apple'ın web sitesi bire bir teknik yardım için.

Aşağıdaki yorumlarda deneyimlerinizi bize bildirin. Apple Diagnostics, MacBook Pro'nuz için herhangi bir donanım hatası buldu mu? Yoksa yazılım sorun giderme ipuçlarımızdan bir çözüm mü buldunuz?

Dan Helyer(Kıdemli Yazar)

Dan, insanların teknolojilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için öğreticiler ve sorun giderme kılavuzları yazar. Yazar olmadan önce Ses Teknolojisi alanında lisans derecesi aldı, bir Apple Store'da onarımları denetledi ve hatta Çin'de İngilizce öğretti.