Temel Çıkarımlar
- Son Windows güncellemesi yanlışlıkla tüm yazıcıları HP LaserJet modelleri olarak tanımlıyor ve HP Smart Uygulamasının istenmeyen şekilde yüklenmesine neden oluyor.
- Hata yalnızca yazıcı meta verilerini etkiliyor ve yanlış isme rağmen yazdırma işleri yine de yazıcıya gönderilebiliyor.
- Microsoft, hatalı meta verileri Windows Update'ten kaldırmıştır ve gelecekteki bir güncelleştirme sorunu çözecektir.
Birkaç gün önce bunu fark ettik HP Smart Uygulaması insanların bilgisayarlarına kuruluyordu onların rızası olmadan. Daha da kötüsü, kullanıcılar uygulamayı kaldırmayı veya Windows'u temizlemeyi denediğinde uygulama yeniden ortaya çıkıyordu. Artık sorunun nedeni nihayet belirlendi: Yakın zamanda yapılan bir Windows 10 ve 11 güncellemesi, gerçekte hangi model olduğuna bakılmaksızın herkesin yazıcılarını "HP LaserJet M101-M106" olarak yeniden adlandırıyor.
Windows Update'in garip yazıcı hatası
Bildirildiği gibi Windows En SonWindows 10 ve 11'e yönelik son güncelleme, gerçek markası ne olursa olsun insanların yazıcılarının bir HP LaserJet modeli olduğunu düşünüyor gibi görünüyor. Hatanın, HP'nin en son meta verilerini Windows Update'e göndermesinden sonra ortaya çıktığına inanılıyor, ancak kodda bir şeyler ters gitti ve diğer yazıcıların HP LaserJet yazıcıları olarak etiketlenmesine neden oldu.
Bu, HP Smart Uygulamasının neden insanların bilgisayarlarına rızaları olmadan gizlice girdiğini açıklıyor. Windows Update'in önemli bir parçası, cihazların bağlı olduğu uygulamaların indirilmesi de dahil olmak üzere üçüncü taraf sürücüleri ve cihazları güncel tutmaktır. Yazıcı meta verileri herkesin yazıcılarını hatalı bir şekilde HP LaserJet yazıcıları olarak tanımladıktan sonra Windows, HP Smart Uygulaması da dahil olmak üzere bir HP yazıcının sorunsuz çalışması için gereken tüm yazılımı yükledi.
Neyse ki hata yalnızca yazıcının meta verilerini etkiliyor. Yazıcı sisteminizde farklı bir adla görünse de, yine de ona yazdırma işleri gönderebilmeniz gerekir. Microsoft, o zamandan beri hata meta verilerini Windows Update'ten kaldırdı; bu nedenle, temiz bir işlem gerçekleştiren herkes bundan sonra yükleme yapıldığında orijinal yazıcının adı geri alınmalı ve HP Smart Uygulaması durdurulmalıdır. yeniden indiriliyor.
Yalnızca yazıcının adını sıfırlamak için temiz bir yükleme gerçekleştirmeye istekli değilseniz, Microsoft'un gelecekte bu sorunu düzelten bir güncelleştirme yayınlaması gerekir. Ve eğer tüm bunlar çok fazla zorluk yaratıyorsa, her zaman bir tane alabilirsiniz. telefonlar için taşınabilir yazıcı ve tüm karışıklığı atla.