Windows yakın zamanda insanların kafasını karıştıran bir Windows güncellemesi yayınladı. Bu son Windows güncellemesinin bir sonucu olarak, üreticisine bakılmaksızın yüklü tüm yazıcıların simgeleri HP LaserJet M101-M106 olarak yeniden adlandırıldı ve değiştirildi. Windows 10, Windows 11 ve Windows Server 2002 kullanıcıları bu değişikliği bildirdi. Ve en azından şimdilik bu soruna geçici bir çözüm veya çözüm bulunmuyor.
Güncelleme ayrıca, HP yazıcılarının belgeleri tarayıp yazdırmasının yanı sıra bunları diğer kullanıcılarla paylaşmasına olanak tanıyan HP Smart uygulamasının (zorunlu değil) kurulumunu da içerir. Müşteriler bu sorunun hâlâ oldukça sık ve yinelenen bir sorun olduğunu belirtiyor, bu da bu sorunun birkaç gün önce yayımlanan bir sonraki Microsoft güncelleştirmesiyle henüz çözülmediğini gösteriyor.
Bu konuda bulabildiğimiz ilk şikayet Kasım ayının son günlerindeydi ve bugüne kadar müşteriler bunun biraz sorunlu olduğunu söylüyor; özellikle tek bir sisteme veya LAN'a (ofisler ve işyerleri) bağlı birden fazla yazdırma cihazına sahip kullanıcılar için.
Yazıcıların kablolu, kablosuz veya bir ağ üzerinden bağlı olması fark etmez; Bu sorun, Windows 11 sisteminde tanınan HP olmayan tüm yazıcıları etkilemektedir. Bazı Windows kullanıcıları ayrıca, yazıcıya herhangi bir fiziksel bağlantı olmasa bile sistemin ilgili yazıcı sürücüsünü kendi rızaları olmadan yüklediğini iddia etmiştir.
Hangi Cihazlar Etkileniyor?
Kullanıcılar bu sorunun HP dışındaki tüm yazıcı markalarında mevcut olduğunu gözlemlemişlerdir. Hepsi HP yazıcılar ilgili cihazla ilgili uygun bilgileri görüntülüyor gibi görünüyor. Bazı kişiler, bilgisayarlarına sürücüyü izinleri olmadan yüklediklerini ve hatta kablolu ya da kablolu bir yazıcıları olmamasına rağmen bir ima kablosuz olarak.
Windows güncellemesi ayrıca kullanıcının bilgisi olmadan HP Smart Uygulamasını da indirir. Uzmanlar, bu durumun bazı HP Laserjet yazıcılarla ilişkili meta verilerdeki farklılıktan kaynaklanabileceğini belirtti.
Ayrıca Okuyun: HP Yazıcıyı WiFi'ye Bağlama | Tam Kılavuz
Meta Veri Nedir?
Windows, bağlı çevre birimlerinin fiziksel özelliklerini algılayabilir; HP gibi tedarikçilerin sağladığı bilgiler olan meta verilerin yardımıyla yazıcı Microsoft. HP, Kasım ayının son haftasında Windows Update'e revize edilmiş bilgiler sağladı.
Windows Update başlangıçta HP cihazları için geliştirilmişti ancak ilk tasarımında hatalı ayrıntılar vardı. Bizim hipotezimiz, Windows'un bilgi karışıklığı nedeniyle bir dizi farklı yazıcıyı HP modeli olarak tanımlamada hata yaptığı yönündedir.
Cihaz Meta Verisi Nerede Mevcuttur?
Bir yazılım paketi olmadığı ve doğrudan Windows Update'ten alındığı için meta verileri güncelleme geçmişinizde göremezsiniz. Bunun yerine onu a'da bulacaksınız. “” konumunda bulunan XML dosyasıCihazMeta Veri Önbelleği” klasörü çünkü orada saklanıyor.
Windows kurulumunuzun hatalı olduğunu varsayarsak Denetim Masası'nın Aygıtlar ve Yazıcılar bölümüne gidersiniz. Böyle bir durumda, tüm yazıcılarınızın veya hizmetlerinizin adlarının ve sembollerinin gerçek üreticisine bakılmaksızın, yazdırmayla ilgili olanlar “HP LaserJet M101-M106” olarak değiştirilmiştir. yazıcı.
Bu, etiketleme ve tanımlamayla ilgili bir sorundur; Yazıcınızın simge(ler)i ve adı(ları) farklı görünse bile yazıcının gerçek çalışmasının değişmeyeceğini belirtir. Testlerimize göre, HP tarafından sağlanan Windows güncellemelerinden güncel bilgiler alan bilgisayarların tümü sorundan etkilendi. Kendi bilgisayarınızın kurulumunun bununla hiçbir ilgisi yoktur.
Windows Update'te meydana gelen meta veri karışıklığının Microsoft tarafından sunulan tüm hizmetler üzerinde etkisi vardır. Buna Microsoft Print to PDF ve XPS Document Writer da dahildir. Benzer şekilde diğer yazıcılar da Canon Yazıcı ve Tarayıcı, aynı zamanda HP tarafından üretilen cihazlar olarak da sunulacak.
Ayrıca Okuyun: Düzeltildi: Windows 10'da HP Tarayıcının Çalışmaması Sorunu [Çözüldü]
Windows Güncelleme Tüm Yazıcıları HP Olarak Yeniden Adlandırıyor: Söylenti mi Gerçek mi?
Biz de bu sorunla bizzat karşılaştık. Hiçbir yazıcıyı cihazlarımıza veya herhangi bir sanal makineye bağlamadık ancak artık HP yazıcının adını her yerde görüyoruz. Ayrıca yazıcıların yanlışlıkla HP modeli olarak tanımlanması, Microsoft Store'un 'HP Smart' uygulamasını yüklemesine neden oluyor gibi görünüyor. Bunun nedeni sistemin şu anda bir HP yazıcının kullanıldığını düşünmesidir.
Bir yazıcıyı veya bir HP aygıtını kullanıp kullanmamanıza bakılmaksızın, bazılarınızın Başlat menüsüne bir HP Smart uygulamasının "yakın zamanda" eklendiğini fark edebilmenizin nedeni budur. Windows Update'in yazıcıları HP olarak yeniden adlandırması sorunu oldukça yaygın görünüyor; ancak Microsoft, yanlış bilgileri zaten kaldırmıştır ve şu anda mevcut soruna bir çözüm bulmak için HP ile birlikte çalışmaktadır.
İsim Değişikliği Yazıcının Performansını Etkiler mi?
Varsayılan yazıcı hatalı sürücüyü kullanmaya devam ediyor. Ancak sürücüdeki veya yazıcı adındaki değişiklik yazıcıların performansını etkilemedi. Dünyanın dört bir yanındaki birçok kullanıcının bildirdiği gibi, bilgideki bu ani ve beklenmedik değişikliğe rağmen yazıcı normal şekilde çalışmaya devam ediyor.
HP Smart olarak bilinen uygulama gerçek ve öldürücü olmayan, herhangi bir zararlı amacı olmayan bir uygulamadır. Ne olursa olsun, Windows HP sürücüsünü indirirken kullanıcının izni olmadan ve rızası olmadan yükleniyor.
Ayrıca, bilgisayara zaten bağlı olan tüm basılı aygıtların simgelerini yeniden adlandırır ve değiştirir. Şu anda bu soruna yönelik bir geçici çözüm veya çözüm bulunmadığından, 27 Kasım 2023'ten itibaren Windows güncellemelerini yüklemekten kaçınmak isteyebilirsiniz. Bunun nedeni, Microsoft'un hala HP'nin memnun kaldığı güncellemeler sorununu çözmek ve bundan etkilenen müşterilere bir çözüm sunmak için çalışıyor (bence).
Ayrıca Okuyun: Yazıcıyı Dizüstü Bilgisayara Bağlama
Bir gün daha geçiyor ama Microsoft bu soruna yeterli bir yanıt vermedi ve sürücüyle ilgili bu sorunu tersine çevirecek bir çözüm sağladığını da açıklamadı. Şu anda, bundan sorumlu olan güncellemeyi başarıyla tanımlayıp silip silmedikleri bilinmiyor. HP, şu anda bu sorunun kaynağını araştırdıklarını belirten bir yanıt gönderdi.