Düzeltme: Kişisel İstekler HomePod'da Çalışmıyor

HomePod'unuz bazen kişisel istekleri almakta başarısız olabilir. Kişisel bir istek yapmaya çalıştığınızda Siri, Konum Paylaşımını açmanızı veya iOS cihazınızı HomePod'unuzla ilişkilendirmenizi isteyebilir. Sanal asistan bazen sesinizi tanımayabilir ve kimin konuştuğunu sormaya devam edebilir. Bu can sıkıcı sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

HomePod'da Çalışmayan Kişisel İstekler Nasıl Onarılır

Bağlantınızı Kontrol Edin ve Kişisel İstekleri Devre Dışı Bırakın

iOS aygıtınızı ve HomePod'unuzu kontrol edin ve ikisinin de aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Aynı bağlantıyı kullanmıyorlarsa Kişisel İstekleri kullanamazsınız.

Ardından Kişisel İstekleri devre dışı bırakın ve cihazlarınızı yeniden başlatın. Home uygulamasını başlatın, HomePod'unuzu seçin ve aşağı kaydırın

HomePod'u Sıfırla. sonra seçin HomePod'u yeniden başlatınve cihazınız yeniden başlayana kadar bekleyin. Kişisel İstekleri bir kez daha etkinleştirin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not: Birçok kullanıcı, iOS'un Kişisel İstekleri otomatik olarak devre dışı bırakmasından şikayet etti. Seçeneğin açık olduğundan emin olun ve iOS güncellemelerini de kontrol edin.

“Hey Siri” Tanımasını Kapatın

iPhone'unuzda “Hey Siri” tanıma özelliğini devre dışı bırakın, yeniden ayarlayın ve sonuçları kontrol edin. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlarve seçin Siri ve Arama. sonra kapat “Hey Siri”yi dinleyinve birkaç saniye bekleyin. sonra aç “Hey Siri”yi dinleyin Yeniden.

Kişi Kartı Bilgilerinizi Kontrol Edin

Kişi kartınız boşsa, Siri'nin sizi tanıması ve Kişisel İstekleri kullanmanıza izin vermesi için bilgilerinizi doldurmanız gerekir.

İlk önce, HomePod'da Siri'ye sorun "Hey Siri, ben kimim?" Siri'nin kim olduğunu düşündüğünü öğrenmek için. Ardından, iPhone'unuzda Kartım'ın üst kısmındaki kişi listelerine bakın. Kişi kartının ayarlandığından emin olun ve Siri, her kullanıcının kim olduğunu bilir her bir Apple kimliğinde.

Bunu yaptıktan sonra Kişisel İstekleri devre dışı bırakın ve “Hey Siri”yi Dinleyin. git Ayarlar, Seçme Siri ve Arama, ve kapat “Hey Siri”yi dinleyin. Seçeneği yeniden etkinleştirin ve Siri'nin sesinizi tanımasını sağlamak için ekrandaki adımları izleyin.

Ev uygulamasına geri dönün ve Kişisel İstekleri yeniden etkinleştirin. Siri'ye "Hey Siri, Ben Kimim?" Diye sorun. Asistan size doğru cevabı verirse, Kişisel İstekleri şimdi kullanabilmeniz gerekir.

HomePod'unuzu Sıfırlayın

Hâlâ Kişisel İstekleri kullanamıyorsanız HomePod'unuzu sıfırlayın ve cihazı yeniden kurun.

1. HomePod'unuzun fişini çekin ve 10 saniye bekleyin.
2. Cihazı tekrar prize takın ve 10 saniye daha bekleyin.
3. Ardından HomePod'un üst kısmını basılı tutun.
4. Üç bip sesi duyana kadar parmağınızı aşağıda tutun.
5. HomePod'unuz Home uygulamasında hâlâ görünüyorsa, uygulamadan manuel olarak kaldırın.
6. HomePod'unuzu kurun ve iPhone'unuzun en üstte olduğundan emin olun.
7. Kişisel İstekleri şimdi kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.

Çözüm

Kişisel İstekler HomePod'da çalışmıyorsa iPhone ve HomePod'unuzun aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Ardından Kişisel İstekleri ve “Hey Siri” tanıma özelliğini devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin. Kişi Kartı bilgilerinizi kontrol edin ve Siri'nin her kullanıcının kim olduğunu bildiğinden emin olun. Sorun devam ederse HomePod'unuzu sıfırlayın ve cihazı yeniden kurun.

HomePod sorununuzu çözmeyi başardınız mı? Yukarıdaki yöntemlerden hangisi işinize yaradı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.