FaceTime'ım Neden iOS 12 veya iOS 13 ve iPadOS'ta Çalışmıyor? Nasıl Onarılır

FaceTime için Canlı Fotoğraflar Eksik mi?

Hala iOS 12'nin ilk sürümünü kullanıyorsanız, Live Photos içermiyordu. Ve gerçekten nedenini bilmiyoruz!

Geri almak için tek yapmanız gereken iOS'unuzu güncellemek. Herhangi bir iOS sürümü 12.1.1 ve üzeri ve tüm iPadOS sürümleri, FaceTime aramaları için Canlı Fotoğraf özelliğini yeniden sunar!

FaceTime Aramaları Başarısız mı, Bağlantıyı Kesiyor mu veya Hemen Yeniden Bağlanmaya Başlıyor mu?

Bir aramanın ortasındayken FaceTime kapanıyor mu? Yeniden Bağlanıyor olduğunu gösteriyor, ancak yapamıyor ve bunun yerine Çağrı Başarısız mı diyor?

FaceTime Uygulamanızın eskisi gibi çalışmadığını ve birkaç saniyeden fazla arama yapmanıza veya aramalarda kalmanıza izin vermediğini fark ederseniz, yalnız değilsiniz.

FaceTime'ın bu davranışı sergilemesinin tek bir nedeni olmasa da, size yardımcı olacak en önemli ipuçlarımızın bir listesini burada bulabilirsiniz.

Daha ayrıntılı bir açıklama için bu konudaki makalemize bakın: FaceTime'ım Sürekli Bağlantıyı Kesiyor! Başarısız FaceTime Aramalarını Nasıl Onarırım?

• iOS veya macOS'inizi en son sürüme güncelleyin
• Kontrol etmek Apple Sunucusu durumu devam eden herhangi bir sorun için
• FaceTime'ı kapatın, 20-30 saniye bekleyin ve tekrar açın
• FaceTime'dan çıkış yapın, yeniden başlatın ve tekrar oturum açın
• FaceTime Uygulamasını silin ve yeniden yükleyin
• Ekran Süresini veya Kısıtlamaları Kapatın
• Tarih ve saatinizin Otomatik Olarak Ayarlandığını kontrol edin
• Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

FaceTime bağlanırken takılıyor mu? Facetime kullanarak eski bir iOS cihazını arayamıyor musunuz?

iOS 13.4'e güncelleme yapan kişiler, cihazlarının artık iOS 9.3.6 ve önceki sürümleri çalıştıran eski iOS cihazlarına veya OS X El Capitan veya önceki sürümleri çalıştıran Mac'lere bağlanamadığını keşfetti. Okurlarımızdan bazıları, iOS 10 sürümlerini kullanan kişileri aramaya çalışırken de bu sorunun mevcut olduğunu söylüyor.

Bu sorunları gidermek için iOS ve iPadOS 13.4.1 veya sonraki bir sürüme güncelleyin. Apple, sorunun artık bu sürümde ve daha yüksek sürümde çözüldüğünü söylüyor.

FaceTime Aktivasyonu Çalışmıyor mu?

• FaceTime ve iMessage'ı KAPALI konuma getirin, 30 saniye bekleyin ve her ikisini de açın.
  • git Ayarlar > FaceTime (ve Mesajlar > iMessage) > KAPATIN ve AÇIN 
• FaceTime'da Apple Kimliğinizden çıkış yapın. git Ayarlar > FaceTime ve Apple Kimliğinize dokunun. Oturumu Kapat'ı seçin. Ardından Apple Kimliğiniz veya alternatif bir Apple Kimliğinizle tekrar giriş yapın
• Apple Kimliğinizin mevcut iPhone'unuzun telefon numarasını listelediğinden emin olun (eski bir numara veya daha kötüsü değil, bir sabit hat!)
  • FaceTime ve iMessage'ı kapatın
  • git Ayarlar > Apple Kimliği Profili > Ad, Telefon Numarası, E-posta > Şu Anda Ulaşılabilir 
  • Gerekirse bilgileri düzenleyin, böylece iPhone ve e-postanız listelenir
  • Güncellendikten sonra FaceTime'ı KAPALI ve Geri AÇIK arasında geçiş yapın
• Tüm ayarları sıfırlamak. git Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla
  • WiFi şifrelerini ve kişiselleştirilmiş iPhone ayarlarını kaldırır

Daha fazla ipucu için makalemizi okuyun FaceTime ve iMessage ile etkinleştirme sorunları.

FaceTime'da Kamera Efektlerini Görmüyor musunuz?

FaceTime'ınız size tüm bu eğlenceli filtreleri göstermiyorsa, Apple'ın iPhone, iPad veya iPod modeliniz için bu efektleri desteklediğini kontrol edin.

FaceTime'daki kamera efektleri için iPhone 7 veya sonraki bir sürümü ve iPad'ler için iPad Pro 12.9 ikinci nesil+, iPad Pro 10.5+ ve bir iPad 6. nesil veya sonraki sürümü gerekir.

FaceTime'da kamera efektlerini destekleyen modeller

1. iPhone 7/7 Plus ve üzeri
2. iPad Pro 12,9 inç 2. nesil, iPad Pro 11 ve 10.5, iPad Air 3. nesil, iPad 6. nesil, iPad Mini 5. nesil ve yukarıdaki tüm modeller
3. iPod 6. nesil ve üzeri

Desteklenen bir model kullanıyor ancak FaceTime Efektleri kullanmıyor musunuz?

• iOS 12.1.1+ için, aramalarınızda ek FaceTime seçeneklerini getirmek için alt çubuğu yukarı kaydırın
• iOS 12.0-12.1 için, menü düğmesine (üç nokta) basarak doğru ekrana gittiğinizden emin olun, ardından ikinci ekranda Efektler'i seçin.
• Efektler düğmesini görmüyorsanız ekrana tekrar dokunmayı deneyin; bu, seçeneği getirebilir!
• Ana Ekran düğmesine basarak veya Ana Sayfa hareket çubuğunu yukarı kaydırarak ve ardından FaceTime Uygulama Önizlemesi'ni ekranınızın üstünden yukarı kaydırarak FaceTime uygulamasını kapatın.
  • Ardından, cihazınızı yeniden başlatın
  • FaceTime'ı tekrar açın; efektlerin şimdi orada olup olmadığına bakın

Grup FaceTime Çalışmıyor mu? Beklemeyi Gösterir mi?

FaceTime'ın Grup Arama özelliğini çok sevdik! İster sesli konferans araması ister görüntülü grup araması olsun, 32 kişiye kadar arama yapmayı çok kolaylaştırır. Sadece işe yarıyor!

Bu özelliği bulamıyorsanız, iOS 12.1.4 veya üstünü kullandığınızdan emin olun.

• Değilse, iOS'unuzu daha sonraki bir sürüme güncelleyin
• iOS 12.1-12.1.3'teki bir gizlilik hatası nedeniyle Apple, Grup FaceTime'ı devre dışı bıraktı. Grup FaceTime'ı iOS 12+'da kullanmak için iOS 12.1.4 veya üstü gerekir.
• Halihazırda iOS 12.1.4 veya sonraki bir sürüme güncellediyseniz ve Grup FaceTime hala 1'den fazla kişiyle çalışmıyorsa bu ipuçlarına göz atın.

Siz ve arkadaşlarınız, aileniz veya iş arkadaşlarınızla birlikte FaceTime kullanmaya çalışıyorsanız ve çalışmıyorsa, aşağıdakileri kontrol edin:

• Tüm katılımcılar iOS 12.1.4 veya üstünü kullanmalıdır. Grup FaceTime, önceki iOS sürümlerinde çalışmaz.
  • Grup FaceTime yalnızca Apple cihazlarında çalışır
  • FaceTime'ı gruplamaya çalıştığınız herkes en az iOS 12.1.4'te olmalıdır.
  • iOS 12.1.3 veya daha eski sürümleri kullanan herkes gri görünüyor
• FaceTime'ı aynı Apple kimliğini paylaşan cihazlar veya kişilerle Gruplandıramazsınız
• Görüşmedeki herkesin bir Apple cihazı kullanması gerekir. FaceTime'dan bir Android cihazı arayamazsınız
• Animoji ve Memoji, filtreler, çıkartmalar, şekiller ve metin dahil hiçbir efekt kullanmayın
• Grup FaceTime Video yalnızca iPhone 6s veya üstü, iPad Pro veya üstü, iPad Air 2 veya iPad Mini 4 iPhone modelleri için çalışır.
  • Video Grubu FaceTime şu modellerde mevcut değildir: iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPad Air, iPad Mini 2, iPad Mini 3, iPad Mini 4 ve 6. nesil iPod Touch
  • iPhone 5S, iPhone 6 ve iPhone 6 Plus sahipleri ve önceki iPad ve iPod touch modelleri yalnızca sesli Grup FaceTime görüşmelerine katılabilir

Bir Grup FaceTime Aramasını Doğru Şekilde Yapma

1. FaceTime uygulamasını açın
2. Sağ üst köşedeki “+” simgesine dokunun
3. "Kime" alanına bir ad, telefon numarası yazın veya Kişilerinizi açmak için + simgesini kullanın.
   
4. Aramada istediğiniz tüm isimleri yazmaya devam edin
5. İşiniz bittiğinde, aramayı yapmak için ses veya video düğmesine dokunun.
6. Tüm alıcılar, cihazlarında FaceTime'a göndermek istediğiniz bir mesaj alır.
7. Aramaya daha sonra (arama sırasında) bir kişi eklemek isterseniz, FaceTime zilsiz bir bildirim kullanır. cihazın, insanların rahatsız edici olmadan anında bir aramaya katılmasını sağlayan bir bildirim gösterdiği yer

Bir katılımcı bir davet aldığında, iPhone, iPad ve Mac'lerinden (destekleyen) ses veya video kullanarak katılmayı seçebilir.

Gizlilik Korumalı!

Ve elbette, bire bir ve çok kişi dahil olmak üzere tüm FaceTime görüşmeleri uçtan uca şifrelenir, böylece gizli kalır ve yalnızca katılımcılar tarafından görüntülenebilir.

Ya da biz öyle düşündük!

vardı iOS 12.1-12.1.3'te Group FaceTime ile ilgili büyük gizlilik sorunu Bu, geliştirme ekibi sorunları çözerken Apple'ı Grup FaceTime desteğini devre dışı bırakmaya zorladı. Ancak iOS 12.1.4+ ile Group FaceTime cihazlarımıza geri dönüyor ve umarız Apple'dan tam gizlilikle bekleriz!

iMessage'da Grup FaceTime Araması Yapın

Grup FaceTime ayrıca Mesajlar'a entegre edilmiştir, bu nedenle doğrudan bir grup iMessage sohbetinden bir Grup FaceTime başlatmak kolaydır.

Bir konuşmadaki kişiler zaten bir FaceTime oturumu başlattıysa, Mesajlar, etkin aramayı konuşma listesinde ve konuşmalarınızın içinde gösterir.

Bir önceki grup iMessage görüşmesini açmak ve Grup FaceTime görüşmenizi oradan başlatmak genellikle daha kolaydır.

1. Bir grup iMessage sohbeti açın.
   1. Veya yeni bir tane oluşturun
2. Ekranınızın üst kısmındaki profil simgelerine dokunun 
3. Seçmek Yüz Zamanı veya Ses arama başlatmak için
4. Sesli aramalar, Sesli Arama veya FaceTime Ses için ek bir seçim gösterebilir.
   1. Seçmek FaceTime Ses
   2. Sesli Aramalar telefon operatörünüzü kullanır 

Mac'te FaceTime ile bir grup FaceTime yerleştirme 

1. Açık Yüz Zamanı Mac'inizde
2. Giriş isimler veya sayılar aramak istediğin kişiler
3. kadar girin 32 toplam arayanlar
4. Tıklamak Video veya Ses FaceTime aramanızı yapmak için

FaceTime Çağrınız Başarısız mı, Bağlanmayacak mı, Sürekli Bağlanıyor mu?

FaceTime bir oturum açmadan FaceTime'a bağlanamıyorsanız, hesabınızı yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

1. git Ayarlar > FaceTime ve anahtarı KAPALI konuma getirin
2. Birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar AÇIK konuma getirin
3. "Aktivasyon bekleniyor" mesajı çıkıyor
4. Gerekirse Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girin

Bu işe yaramazsa, WiFi ağınızı sıfırlayın

1. git Ayarlar > Genel > Sıfırla ve seçin Ağ Ayarları Sıfırlama
2. Bu işlem ağ ayarlarınızı fabrika varsayılanlarına döndürür, bu nedenle WiFi şifrenizi/şifrelerinizi tekrar girmeniz gerekir.

Başarısız FaceTime Aramaları İçin

1. Yeni bir arama başlatmak yerine FaceTime arama günlüğünüzden (listelenmişse) aramayı deneyin.
2. iMessage'dan arayın.
   1. Açık Mesajlar Uygulaması
   2. Aramak istediğiniz kişiyle önceki bir konuşmayı arayın
   3. Mesaj dizisini aç
   4. Üst ortadaki kişi simgesine veya resme dokunun 
   5. Görüntülü arama için, öğesini seçin. Yüz Zamanı seçeneklerden
   6. Sesli arama için, öğesini seçin. Ses
      1. Arama yönteminizi seçin: Sesli Arama (operatörünüzü kullanarak) veya FaceTime ses

“Kötü Bağlantı” Mesajı mı Alıyorsunuz?

Group FaceTime ve Animoji veya Memoji kullanımı gibi iOS ve iPadOS'teki bazı geliştirmeler, iPhone'unuzun veya cihazınızın ihtiyaç duyduğu internet bant genişliği miktarını da artırır.

Facetime, cihazınızın talebini karşılayacak kadar hızlı veri gönderip alamıyorsa, video gecikiyor, kesik kesik ve diğer zayıf bağlantı belirtileri gösteriyor.

Sonuç olarak, bazı kişiler FaceTime'ı aktif olarak kullanırken “Zayıf Bağlantı” bildirimini görürler.

Bu mesajı görürseniz, bu çözümleri deneyin

• Animoji ve Memoji, filtreler, çıkartmalar, şekiller ve metin gibi efektleri kaldırın
• Bir grup aramasındaysanız ve herhangi bir kişinin döşemesini mümkün olan en büyük boyutuna büyüttüyseniz, standart döşeme boyutuna geri dönmek için ona dokunun
• git Ayarlar > WiFi ve Kapatın. 20-30 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın ve ağınızı seçin
• Tercihen 5GHz olmak üzere farklı bir WiFi ağına geçin veya varsa LTE ile bağlanın
• IP Adresinizi yenileyin. Başlatmak Ayarlar > WiFi > “i” düğmesine dokunun > Kiralamayı Yenile'yi seçin 
• FaceTime'ı kapatın Ayarlar > FaceTime, 30 saniye bekleyin ve tekrar açın
• öğesine giderek ağ ayarlarını sıfırlayın. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla
• WiFi Yönlendiricinizi yeniden başlatın veya sıfırlayın (üreticinin talimatlarına bakın)
  • Bunun bir yönlendirici sorunu olduğundan şüpheleniyorsanız, internet servis sağlayıcınıza başvurun veya yönlendirici üreticisine danışın.
• Ana Ekran'a iki kez basarak veya Hareket Çubuğu'nu yukarı kaydırarak ve ardından kapatmak için FaceTime Uygulama Önizleme'yi ekranınızın üst kısmına doğru kaydırarak FaceTime uygulamasını kapatmaya zorlayın. Ardından FaceTime'ı yeniden başlatın
• FaceTime uygulamasını silin ve yeniden yükleyin.
  • iOS 11 ve üzeri ile şunları da yapabilirsiniz: boşaltmak FaceTime uygulamasını açın ve ardından yeniden yükleyin
  • Bir uygulamayı boşaltmak, verilerini ve belgelerini korur 

Bir FaceTime Aramasındayken Kamera Düğmesini Görmüyor musunuz?

iOS veya iPadOS'ta bir FaceTime araması sırasında nasıl fotoğraf çekeceğinizi mi merak ediyorsunuz? Ekranda görünen beyaz yuvarlak canlı fotoğraf düğmesine dokunmanız yeterlidir.

Ardından, Fotoğraflar Uygulaması Canlı Fotoğraflar Albümünüzde tüm FaceTime Canlı Fotoğraflarınızı bulun!

git Fotoğraflar > Albümler > ve bulmak için Medya Türleri'ne gidin Canlı Fotoğraflar

iPhone FaceTime'da mı takıldı? Çağrı Bağlantısı Kesilmiyor ve Kapatılmıyor mu?

Bazı kullanıcılar, aramayı bitirmek için kırmızı daire içine alınmış x'e bastıklarında bile FaceTime aramalarının kapanmadığını not eder.

Aramayı sonlandır'a dokunduktan sonra hiçbir şey olmuyor ve insanlar aradıkları kişiyi görmeye ve/veya duymaya devam ediyor. Ek olarak, ana ekranları sol üstte canlı arama göstergesini (yeşil bir çubuk) göstermeye devam ediyor.

Bu sorun, macOS Mojave ve Catalina'da da oluşur!

iPhone'lar ve iDevices için işe yarayan tek yöntem, Ayarlar Uygulaması aracılığıyla cihazınızı yeniden başlatmaktır.

1. git Ayarlar > Genel
2. Tamamen aşağı kaydırın ve öğesine dokunun. Kapat 
3. Cihazınızı tekrar açın

Şu anda, bu yeniden başlatma, aramayı sonlandırmanın ve başka bir Facetime araması yapmanın tek yoludur.

Mac'ler için

1. Activity Monitor'ü açın (içinde Uygulamalar > Yardımcı Programlar veya spotlight aramasını kullanın)
2. CPU sekmesine tıklayın
3. FaceTime'ı bulun ve seçin (gerekirse arama çubuğunu kullanın)
4. FaceTime'ı çıkmaya zorlamak için gri X'e basın veya FaceTime'a çift tıklayın ve açılır mesajdan çıkmaya zorla'yı seçin 

FaceTime'ın Çalışmamasına Neden Olan Diğer Sorunlar?

Bu ipuçları sorununuzu çözmediyse ek yardım için lütfen aşağıdaki makalelere bakın.

• FaceTime çalışmıyor; sorunlarınızı çözmek için FaceTime'da nasıl sorun giderilir
• FaceTime Mac'te Çalışmıyor mu? Nasıl düzeltilir

Nicholls Daviddiyor

4 Haziran 2021, 13:31

Karen Holtdiyor

8 Nisan 2020, 06:24

Yonna Porterdiyor

27 Eylül 2019 01:07

Frank Stratforddiyor

1 Eylül 2019, 12:57

Hayleydiyor

5 Ağustos 2019, 13:10

Ruthdiyor

29 Mart 2019, 06:20

emandiyor

20 Şubat 2019, 15:29

Ocak Twemlowdiyor

7 Ocak 2019, 20:17

Sidneydiyor

20 Aralık 2018, 16:41

soymakdiyor

2 Aralık 2018, 08:38

Kenya Johnsondiyor

27 Kasım 2018, 16:10

Alexdiyor

25 Kasım 2018, 12:55

Gracie Özbirndiyor

21 Kasım 2018, 19:50

barry gordondiyor

17 Kasım 2018, 08:47

Elsadiyor

12 Kasım 2018, 17:49

Sherrelyndiyor

7 Kasım 2018, 9:13

PKKdiyor

17 Ekim 2018, 23:02

Megandiyor

7 Ekim 2018, 13:56

Marshaediyor

19 Eylül 2018, 18:45

John Burnsdiyor

18 Eylül 2018, 18:37

Dave Dubediyor

18 Eylül 2018, 17:18