Gelecek nakitsiz ve buna hiç şüphe yok. Dijital işlemler her zamankinden daha kolay, daha hızlı ve daha güvenli ve milyonlarca kullanıcı şimdiden çoğunluğa atladı. Apple'ın kendi dijital cüzdanı ve adı verilen ödeme hizmeti vardır. Apple Pay. Hizmet, dünya genelinde 24 ülkede iPhone, Apple Watch, iPad ve Mac'te kullanılabilir. Tek yapmanız gereken kredi veya banka kartı bilgilerinizi Apple Pay'e eklemektir ve hizmet her şeyi halleder.
Ne yazık ki, Apple Pay'e yeni bir kart eklemek her zaman işe yaramayabilir ve kullanıcılar bu süreçte her türlü hatayı alabilir. Bu kılavuzda, bu hatalara neyin neden olabileceğini ve bunları nasıl düzeltebileceğinizi keşfedeceğiz.
İçindekiler
-
Düzeltme: Apple Pay'e Kart Eklenemiyor
- Cihazınızın Uyumluluğunu Kontrol Edin
- İşletim Sisteminizi Güncelleyin
- Bankanızın Apple Pay'i Desteklediğinden Emin Olun
- Bölge Ayarlarınızı Kontrol Edin
- Şifre Kodunu Devre Dışı Bırak
- Kartı iCloud Faturalandırmasından Çıkarın
- Ek Çözümler
- Çözüm
- İlgili Mesajlar:
Düzeltme: Apple Pay'e Kart Eklenemiyor
Cihazınızın Uyumluluğunu Kontrol Edin
Apple Pay, piyasada bulunan tüm Apple cihazlarıyla uyumlu değildir. Apple Pay'e yeni bir kart eklerken çeşitli hatalar almanızın nedenlerinden biri bu olabilir.
Aşağıdaki Apple cihazları Apple Pay ile uyumludur:
- Apple Watch Series 1 ve 2 ve daha yenisi.
- iPhone 5S hariç, Face ID ve Touch ID'ye sahip iPhone modelleri.
- Touch ID veya Face ID ile donatılmış iPad Pro, iPad Air, iPad ve iPad mini.
- Touch ID'ye sahip Mac bilgisayarlar.
İşletim Sisteminizi Güncelleyin
Apple cihazlarınızda en son işletim sistemi sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Eski iOS, iPadOS, watchOS veya macOS sürümleri kullanıyorsanız Apple Pay istendiği gibi çalışmayabilir.
Ek olarak, en son işletim sistemi sürümleri, dijital ödemeleri güvence altına almak söz konusu olduğunda gerekli olan önemli güvenlik geliştirmeleri ve iyileştirmeleri getiriyor. Bu nedenle cihazınızı güncelleyin, yeniden başlatın ve kartı tekrar eklemeyi deneyin.
Bankanızın Apple Pay'i Desteklediğinden Emin Olun
Apple Pay'i resmi olarak destekleyen birçok üst düzey banka vardır; bu, verdikleri kartları Apple Pay hesabınıza başarıyla bağlayabileceğiniz anlamına gelir. Ancak dünyadaki tüm bankalar bu hizmeti desteklemiyor. Ayrıca, katılımcı bankaların bazı kartları Apple Pay'de çalışmayabilir.
Kartınız ve uyumlu olduğu dijital ödeme hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak için bankanızla veya kartı düzenleyicinizle iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Kartın kısıtlı olup olmadığını size bildireceklerdir. Apple Pay'e katılan bankalar hakkında daha fazla bilgi için şu adrese gidin: Apple'ın Destek sayfası.
Bölge Ayarlarınızı Kontrol Edin
Kartınızı Apple Pay'e eklerken hata mesajı almanızın bir başka nedeni de cihazınızın yanlış bölgeye ayarlanmış olmasıdır. Ayarlar'a gidin ve bölge bilgilerinizi mevcut konumunuzla veya kartınızı veren kuruluşun bölgesiyle eşleşecek şekilde güncelleyin. İzlenecek adımlar, kullandığınız cihazdan bağımsız olarak hemen hemen aynıdır. Şu yöne rotayı ayarla Genel, git Dil ve Bölgeöğesini seçin ve ardından Bölge.
Ayrıca, Apple Pay'i destekleyen bir ülkede olduğunuzdan emin olun. Apple Pay'i kullanabileceğiniz ülkeler hakkında daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin. Apple'ın Destek sayfası.
Birden fazla Apple cihazı kullanıyorsanız, tüm cihazlarınızda aynı bölgeyi ayarladığınızdan emin olun. Bu, Apple Kimliği ayarlarınızı da içerir. Her yerde aynı bölge ayarlarını kullanın.
Şifre Kodunu Devre Dışı Bırak
Birçok kullanıcı, Parolayı kapatarak bu sorunu çözmeye çalıştı. git Ayarlar, Seçme Dokunmatik Kimlik ve Şifre, ve Parola'yı kapatın.
Ardından, Apple Pay'e geri dönün ve kartınızı tekrar eklemeyi deneyin. Cihazınız, güvenlik nedenleriyle Parolayı tekrar açmanızı isteyecektir. Komutları izleyin ve Parolanızı yeniden etkinleştirin. Anahtar, istemler aracılığıyla Parolanızı tekrar açmaktır. Kartınızı şimdi ekleyip ekleyemeyeceğinizi kontrol edin.
Kartı iCloud Faturalandırmasından Çıkarın
Bazı kullanıcılar, sorunlu kartı iCloud faturalandırma yöntemlerinden çıkararak bu sorunu çözdü. Bunu yapın, cihazınızı yeniden başlatın ve aynı kartı Apple Pay için kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.
Ek Çözümler
Aşağıda, kullanıcılar tarafından önerilen ek sorun giderme çözümlerini bulabilirsiniz. Umarım, bazıları sizin için de işe yarar.
- Kartın adresinin, AppleID'nizde kayıtlı teslimat adresiyle eşleştiğinden emin olun.
- iPhone'unuzda şuraya gidin: Ayarlar, Seçme Cüzdan ve Apple Pay ve sonra aç Mac'te ödemelere izin ver. Mac'inizde Touch ID'yi de etkinleştirmeyi unutmayın.
- Apple kimliğinden çıkış yapmak ve ardından arka arkaya birden çok kez tekrar giriş yapmak aslında bazı kullanıcılar için işe yaradı.
- Yeni bir kart alın. Bazı kullanıcılar bu sorunu yeni bir kart alarak çözdü.
Çözüm
Apple Pay'e kart ekleyemiyorsanız uyumlu bir cihaz kullandığınızdan emin olun ve işletim sistemini güncelleyin. Birkaç kullanıcı, Parolayı kapatarak bu sorunu çözdü. Hiçbir şey işe yaramadıysa, hata mesajının önerdiği gibi yapın ve daha fazla yardım için bankanız veya kartınızı veren kuruluşla iletişime geçin.
Apple Pay hatalarıyla ne sıklıkla karşılaşıyorsunuz? Ne yaparsanız yapın almaya devam ettiğiniz tekrar eden hatalar var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize deneyiminiz hakkında daha fazla bilgi verin.