Mac'te Netflix Hata Kodu S7336'yı Düzeltin

MacBook'unuza bağlı bir harici monitörde 4K Netflix izlemeye çalıştığınızda S7336 hatası oluşuyor. Ekranınızla ilgili bir sorun olabileceğini gösterir. Hata mesajının önerdiği gibi, ekranınızın HDCP uyumlu olduğundan ve kullanmadığınızdan emin olun. AirPlay. Ek olarak, HDMI kablosunun uçlarını ters çevirin veya elinizde varsa farklı bir kablo deneyin. Kabloyu farklı bir HDMI bağlantı noktasına bağlayın. Hata devam ederse, aşağıdaki sorun giderme çözümlerini uygulayın.

MacBook'ta Netflix Hatası S7336 Nasıl Onarılır

Safari'den Netflix Verilerini Temizle

Netflix verilerini Safari'den silmek, bu hatadan kurtulmanıza yardımcı olabilir.

1. Safari'ye gidin ve seçin tercihler.
2. sonra tıklayın Mahremiyet ve seçin Web Sitesi Verilerini Yönetin.
3. Netflix'i arayın ve Kaldırmak buton.
4. Safari'den çıkmaya zorlayın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix IndexedDB Dosyalarını Silin

Netflix'in cihazınızda depoladığı veritabanı dosyalarını silin.

1. Safari'den çıkın ve başlatın bulucu.
2. Şunu tut Seçenek tuşu, şuraya gidin Gitmek menü ve tıklayın Kütüphane.
3. Aç Safari klasörü Kitaplık klasörü içinde.
4. Bulun ve açın veritabanları dosya.
5. çift ​​tıklayın IndexedDB. Tümünü bulun Netflix klasörleri ve onları silin.
6. Ardından Çöp Kutusu'nu boşaltın ve Netflix'i yeniden başlatın. 4K çözünürlükte hala S7336 hatası alıp almadığınızı kontrol edin.

Farklı Bir Tarayıcı Kullanın

Hata S7336 genellikle bir büyük macOS güncellemesi. Birçoğunuz, iMac de dahil olmak üzere geçmişte benzer bir şey yaşamış olabilirsiniz. Başka bir deyişle, bu hata kodu, en son Safari veya macOS sürümü ile Netflix arasında bir uyumluluk sorunu olduğunu gösteriyor gibi görünüyor.

Hızlı bir çözüm olarak, farklı bir tarayıcı indirmeyi deneyin ve herhangi bir iyileştirme fark edip etmediğinizi kontrol edin. Safari'ye bağlı kalmak istiyorsanız, şunları yapabilirsiniz: Safari Teknoloji Önizlemesini indirin. Bu önizleme sürümü, Apple bunları tüm kullanıcılara sunmadan önce size Safari geliştirmelerine erken bir bakış sunuyor. Alternatif olarak, Google Chrome veya Firefox'u da indirebilirsiniz.

Her iki tarayıcıyı da deneyin ve hala S7336 hatası alıp almadığınızı kontrol edin. Özel modu etkinleştirin ve herhangi bir iyileştirme fark edip etmediğinizi kontrol edin.

macOS ve Safari Sürümünüzü Güncelleyin

Safari dışındaki tarayıcılarda 4K Netflix oynatabiliyorsanız, bu, geçerli Safari sürümünüzün suçlu olduğunu gösterir. Sonuç olarak, en son macOS veya Safari güncellemelerini hazır olur olmaz yüklediğinizden emin olun. Bu tür bir sorun genellikle bir güncelleme ile kendini düzeltir.

DP Kablosu ile DisplayPort Kullanın

Birkaç kullanıcı bu sorunu Type-C'den DisplayPort'a bağdaştırıcıya geçerek çözdü. Bu nedenle, bir HDMI kablosu kullanıyorsanız, DisplayPort'u DisplayPort kablosu ve Thunderbolt 2 adaptörüyle kullanmayı deneyin. Bu yapılandırmayı kullanarak Netflix'te 4K video içeriği izleyip izleyemeyeceğinizi kontrol edin.

Bir HDMI Ayırıcı kullanın

Diğer kullanıcılar sorunu bir 4K'yı destekleyen HDMI ayırıcı. Bu kullanışlı araçlar, 4K sorununu ve S7336 hatasını çözmelidir. Mac'inizi harici monitörünüze bağlamak için ayırıcıyı kullanın ve sonuçları kontrol edin. Ancak, bu yöntemin tüm kullanıcılar için çalışmayabileceğini unutmayın.

Apple Destek'e iletişime geçin

Birçok kullanıcı, diğer Apple cihazlarından 4K Netflix oynatabileceklerini onayladı. Görünüşe göre S7336 hata kodu yalnızca Mac bilgisayarlarda veya iMac cihazlarında ortaya çıkıyor. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorununuzu çözmediyse daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişime geçin.

Çözüm

Netflix hata kodu S7336 genellikle yeni bir macOS sürümü yükledikten sonra oluşur. Bunu düzeltmek için Safari'den Netflix verilerini temizleyin, Netflix veritabanı dosyalarını kaldırın ve tarayıcıyı güncelleyin. Hata devam ederse, farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Bu kılavuzun yardımıyla S7336 hatasını düzeltmeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.