iPhone 12 serisi yaklaşık bir yıldır piyasada ve iPhone 13'ü elimize almak için hazırlanıyoruz. Apple, 2020 sürümüyle büyük donanım sorunlarından büyük ölçüde kaçınmış olsa da, ortaya çıkan yeni bir sorun var gibi görünüyor. Apple, programları geri çağırmaya kesinlikle yabancı değil, ancak bu yalnızca çıkarılacak en son program.
İçindekiler
- İlgili Okuma
- Apple'ın 'Ses Yok' Geri Çağırması Nedir?
-
iPhone 12'niz Uygun mu?
- İlgili Mesajlar:
İlgili Okuma
- İPhone 12 Pro Max Pilim Neden Bu Kadar Hızlı Bozuluyor?
- iPhone 12 ile 5G Üzerinden iOS Güncellemeleri Nasıl İndirilir?
- 5G iPhone 12'de Çalışmıyor mu? Nasıl düzeltilir
- iPhone 12 için En İyi MagSafe Pil Paketi
- iPhone 12 Arka Camı Çatlak mı? İşte Seçenekleriniz
Apple'ın 'Ses Yok' Geri Çağırması Nedir?
Ağustos ayının sonunda Apple, belirli iPhone 12 sahipleri için yepyeni bir hizmet programı duyurdu. Görünüşe göre iPhone 12 ve iPhone 12 Pro sahipleri, iPhone'unuzun ses çıkarmamasına neden olan arızalı bir hoparlör bileşenine sahip. Bu, hiçbir telefon görüşmesini yanıtlayamayacağınız ve stereo hoparlörlerin mono hoparlör sistemine dönüşeceği anlamına gelir.
Neyse ki Apple bir sorun olduğunu anladı ve sorunun yalnızca "çok küçük bir yüzdeyi" etkilediğini belirtti. Ancak sorun şu ki, satılan çok sayıda iPhone 12 modeliyle "küçük bir yüzde" oldukça büyük bir soruna dönüşebilir. İşte Apple'ın sorunun açıklaması ve servis programının neden duyurulduğu:
“Apple, iPhone 12 ve iPhone 12 Pro cihazlarının çok küçük bir yüzdesinin alıcı modülünde arızalanabilecek bir bileşen nedeniyle ses sorunları yaşayabileceğini belirledi. Etkilenen cihazlar Ekim 2020 ile Nisan 2021 arasında üretildi.”
Şirket, iPhone 12'nizi servise götürmeden önce birkaç ek ayrıntıyı da onayladı. İlk olarak, bu servis programı, etkilenen iPhone'un garanti kapsamını genişletmez. İkincisi, bu hizmet programı, "birimin ilk perakende satışından sonraki 2 yıl" boyunca etkilenen tüm iPhone 12 modellerini kapsar.
iPhone 12'niz Uygun mu?
Bu sorunları yaşıyorsanız ve iPhone 12 veya iPhone 12 Pro'ya sahipseniz, şanslısınız demektir. Servis programı açılış sayfasına göre bu sorun ne iPhone 12 Mini'yi ne de iPhone 12 Pro Max'i etkilemiyor.
İPhone 12 ve iPhone 12 Pro'nun aynı boyutta olduğu ve muhtemelen aynı dahili bileşenlerin çoğunu kullandığı düşünüldüğünde, bu çok fazla sürpriz olmamalı. Daha küçük 12 Mini ve daha büyük 12 Pro Max ile bileşenlerin boyutları diğer modellere göre farklı.
Bu sorunlardan muzdarip olan ve iPhone 12'sini servise götürmesi gerekenler için birkaç farklı seçenek var. Ancak, seri numarasını kontrol ederek iPhone'unuzun uygun olup olmadığını doğrulamanın bir yolu yok gibi görünüyor. Bunun yerine, herhangi bir resmi karar verilmeden önce iPhone'un önceden incelenmesi gerekiyor. Hizmet programına katılmak için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:
- Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun.
- Bir Apple Perakende Mağazasından randevu alın.
- Apple Onarım Merkezi aracılığıyla posta servisi ayarlamak için Apple Destek ile iletişime geçin.
iPhone 12 veya 12 Pro'nuzu Apple Store'a götürmeden veya servise götürmeden önce mutlaka yedekleyin. Apple'ın bir dizi tanılama testi gerçekleştirmek için tüm cihazı değiştirmesi veya sıfırlama yapması gerekmesi ihtimali vardır. Apple ayrıca, iPhone'da kırık ekran gibi önceden bir hasar varsa, önce onu tamir ettirmeniz gerektiğini belirtir.
Andrew, ABD'nin Doğu Sahili'nde yaşayan serbest yazar.
Yıllar boyunca iMore, Android Central, Phandroid ve diğer birkaç site de dahil olmak üzere çeşitli siteler için yazılar yazdı. Şimdi, günlerini bir HVAC şirketinde çalışırken, geceleri serbest yazar olarak ay ışığıyla geçiriyor.