Mac, uygulamaları yüklemiyor veya güncelleme sırasında takılıyor

Mac ile ilgili en iyi şeylerden biri, önceden yüklenmiş olarak gelen bir dizi ücretsiz uygulamadır. Ancak bu, zaman zaman diğer uygulamaları indirip yüklemeyeceğiniz anlamına gelmez. Kolay olmalı - çoğu Apple görevi gibi - ama bu her zaman böyle değildir. Bu gönderi, Mac'iniz uygulama yüklemiyorsa neler yapabileceğinizi açıklıyor.

İlgili:

• MacOS ile MacBook Air ve diğer Mac'ler nasıl fabrika ayarlarına sıfırlanır
• Mac'te uygulamalar nasıl yönetilir
• macOS Mojave'de "İşletime izin verilmiyor" hatasını mı görüyorsunuz?

Hızlı ipuçları

Mac'inizde yeni uygulamaları güncellemek veya yüklemek için bu hızlı ipuçlarını deneyin ya da daha fazla ayrıntı için gönderinin tamamını okuyun:

1. Yeni bir uygulama açmaya çalıştıktan sonra, izin vermek için Sistem Tercihleri ​​> Güvenlik ve Gizlilik'e gidin.
2. İlgili tüm sorunları çözmek için macOS'u güncelleyin ve Mac'inizi yeniden başlatın.
3. Uygulamayı Mac'inizden silin ve sıfırdan yeniden yükleyin.
4. Sistem Tercihleri ​​> Güvenlik ve Gizlilik'ten güvenlik duvarınızı geçici olarak kapatın.

Mac uygulamalarını yüklerken yaygın hata mesajları

Uygulamaları indirmeye veya güncellemeye çalışırken aşağıdaki mesajlardan birini alabilirsiniz:

• "Uygulama, App Store'dan olmadığı için açılamıyor."
• “Uygulama indirilemedi. Tekrar denemek için Satın Alınanlar sayfasını kullanın."
• “Uygulama indirilemedi. Kurulum başlatılamadı.”

Bu veya benzeri bir şey başınıza geldiyse, aşağıdaki çözümümüz var. Ama önce, bir uygulama yüklemek için temel gereksinimlerin olduğundan emin olalım.

Mac'e uygulama yüklemek için neye ihtiyacınız var?

Mac'inize bir uygulama indirmek, yüklemek veya güncellemek için aşağıdaki üç şeye ihtiyacınız olacak:

1. iyi bir internet bağlantısı
2. geniş ücretsiz depolama
3. bir yönetici şifresi.

Çevrimiçi bir video akışı yaparak İnternet bağlantınızı kontrol edin. Videonun yüklenmesi yavaşsa yardım için İnternet servis sağlayıcınıza başvurun.

Tıklayarak depolama alanınızı kontrol edin.  menü çubuğundaki düğmesine basın ve Bu Mac Hakkında > Depolamak. En az uygulama geliştiricisinin önerdiği kadar alanınız olduğundan emin olun. Tercihen biraz daha fazla.

Bir uygulamanın kurulumunu tamamlamak için genellikle bir yönetici şifresine ihtiyacınız olacaktır. Gerekirse, yöneticiden oturum açmasını ve uygulamayı kendisinin yüklemesini isteyin. Aksi takdirde, hesabınızdan istendiğinde şifrelerini girmeleri gerekebilir.

App Store'dan olmayan uygulamaları nasıl açarım?

Mac'ler birçok yerleşik güvenlik önleminden yararlanır, ancak üçüncü taraf uygulamaları indirirken bazen aşırı hevesli görünebilirler. Varsayılan olarak, Mac'iniz, atlanması kolay olsa da, App Store dışında herhangi bir yerden uygulama yüklemeyecektir.

Bir uygulamayı indirdikten sonra, İndirilenler klasörünüzdeki dosyayı kontrol tuşuna basarak tıklayın ve menüden Aç'ı seçin. Daha önce olduğu gibi aynı "tanımlanamayan geliştirici" uyarısını alacaksınız, ancak bu sefer uygulamayı yine de açma seçeneğiniz olacak.

Bu uyarıların sıklığını şuraya giderek azaltabilirsiniz: Sistem Tercihleri > Güvenlik > Genel. Ayarların kilidini açmak için asma kilide tıklayın ve yönetici şifrenizi girin, ardından “Uygulamaların şuradan indirilmesine izin ver: App Store ve tanımlanmış geliştiriciler.”

Sorunları azaltmak için macOS'i güncelleyin ve Mac'inizi yeniden başlatın

Kullanmaya çalıştığınız uygulamayla uyumlu değilse macOS'i en son sürüme güncelleyin. Geliştiriciler genellikle uygulamayı indirdiğiniz her yerde önerilen işletim yazılımını listeler.

simgesine tıklayarak macOS'taki güncellemeleri kontrol edin.  menü çubuğundaki düğmesine basın ve Bu Mac Hakkında > Yazılım güncellemesi.

Mac'inizin yeniden başlatılması, başka bir etkili sorun giderme aracıdır. kullanarak Mac'inizi kapatın.  menü çubuğundaki düğmesine basın ve tekrar açmadan önce bir dakika kadar kapalı bırakın. Bunu yaptıktan ve tüm arka plan işlemlerinin düzgün bir şekilde kapanıp yeniden başlamasına izin verdikten sonra, Mac'iniz muhtemelen daha az sorunla çalışır.

Uygulamayı silin ve ardından yeniden yüklemeyi deneyin.

Mac'inizden herhangi bir uygulamayı silmeden önce tüm değerli verilerinizin yakın zamanda yedeğini aldığınızdan emin olun.

Uygulama veya uygulama yükleyici bozulmuş olabilir ve bu nedenle Mac'iniz onu yüklemez veya güncellemez. Bunun tek çaresi, uygulamayı makinenizden tamamen kaldırmak ve sıfırdan tekrar indirmektir.

Şu anda Mac'inizde çalışıyorsa, uygulamanın herhangi bir sürümünü aşağıdakileri kullanarak kapatın. [Uygulama]'dan Çık menü çubuğundaki düğmesine basın. Ardından Finder'ı açın ve Uygulamalar klasörüne gidin, ilgili uygulamayı bulun ve Çöp Kutusuna sürükleyin.

Mac'inizdeki bireysel kullanıcılar için Uygulama klasörlerini kontrol etmelisiniz. Bu, Sabit Disk > Kullanıcılar > [Kullanıcı Adı] > Uygulamalar'dan gezinerek yapılabilir.

Çöp Kutusunu boşaltın, ardından Mac'inizi yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar indirin.

Mac'inizdeki güvenlik duvarını geçici olarak kapatın.

Güvenlik duvarı, Mac'inizi güvende tutmak için harika bir iş çıkarır, ancak bazen diğer uygulamaları yüklemenin veya güncellemenin önüne geçebilir. Bunu Sistem Tercihleri'nden kapatabilirsiniz, ancak Mac'inizin savunmasız kalmaması için daha sonra tekrar açmayı unutmamalısınız.

git Sistem Tercihleri > Güvenlik > güvenlik duvarı. Ayarların kilidini açmak için asma kilide tıklayın ve yönetici şifrenizi girin, ardından Güvenlik Duvarını Kapat buton.

Ayrıca, uygulama yüklemelerini de engelleyebileceğinden, herhangi bir virüsten koruma yazılımını da kapatmalısınız.

Uygulama yüklemeniz veya güncellemeniz tamamlandıktan sonra, güvenlik duvarınızı ve virüsten koruma yazılımınızı tekrar açın.

Mac'inizi fabrika ayarlarına geri yükleyin.

Bu nükleer bir seçenek, ama eğer istersen orada.

Yukarıda listelenen tüm diğer adımlardan sonra, Mac'inizin uygulamaları yüklemesini veya güncellemesini sağlayamıyorsanız, tam bir fabrika geri yüklemesi çözüm sunabilir. Bunu yapmak tüm verilerinizi silecek ve macOS'i yeniden yükleyecektir. önce bir yedeğiniz olduğundan emin olun.

Ayrıca, tüm işlemin internet hızınıza ve ne kadar veriye sahip olduğunuza bağlı olarak altı saatten fazla uzun sürebileceğini de bilmelisiniz.

Mac'inizi fabrika ayarlarına döndürmek için talimatları burada bulabilirsiniz.

Uygulamalarınızı güncellemeyle ilgili sorunlar

Son zamanlarda Mac kullanıcıları, macOS Mojave'nin en son sürümünde yeni bir sorunla karşılaştı. Bu sorunda, kullanıcılar Keynote veya Pages gibi stok uygulamalarını güncelleyemezler. Hesaplarında bir kabul düğmesini tıklamaları gerekiyor, ancak bu kabul düğmesi mevcut değil!

Bu herkesin başına gelmez: Bazı kullanıcılar kabul düğmesini sorunsuz bulabilir. Ancak sizinki yoksa, Mac'inizden silerek ve App Store'dan yeni bir kopya indirerek uygulamayı güncelleyebilirsiniz.

Bir uygulamayı silmenin en kolay yolu, onu Finder'daki Uygulama klasöründen Çöp Kutusuna taşımaktır. Ardından, uygulamayı App Store'dan tekrar indirmeden önce Mac'inizi yeniden başlatmanız faydalı olabilir. Ve bir kez yaptığınızda, bunun yakın zamanda güncellenmiş versiyonuna sahip olacaksınız.

macOS Catalina'da uygulama sorunları nasıl düzeltilir?

macOS Catalina'da yeni uygulamaları onaylayamıyorsanız ne yapmalısınız?

macOS Catalina'daki bir başka beta sorunu, Güvenlik ve Gizlilik Sistem Tercihlerinden yeni uygulamaların onaylanamamasıdır. Bunu yapmanın bir yolunu yukarıda açıkladık, ancak macOS Catalina'nın beta sürümünü çalıştıran birçok kullanıcı bunun çalışmadığını fark etti.

Çözüm, yeni uygulamayı yüklerken Gatekeeper'ı geçici olarak devre dışı bırakmak gibi görünüyor. Daha sonra tekrar açmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bunu şuraya giderek yapabilirsiniz: Sistem Tercihleri ​​> Güvenlik ve Gizlilik, asma kilide tıklayın ve kilidini açmak için yönetici şifrenizi girin. Altında Şuradan indirilen uygulamalara izin ver: Seçme Herhangi bir yere.

yoksa Herhangi bir yere seçeneği, Terminal'i açın ve aşağıdaki komut satırını girin:

sudo spctl --master-devre dışı bırak

Sistem Tercihlerini yeniden başlatın ve görmelisiniz Herhangi bir yere seçenek. Komut satırını kullanarak bunu istediğiniz zaman geri alabilirsiniz:

sudo spctl --master-enable

Uygulamanızı yükledikten sonra Gatekeeper'ı tekrar etkinleştirdiğinizden emin olun, aksi takdirde Mac'inizi saldırılara karşı savunmasız bırakırsınız!

Mac App Store'u güncelleyemiyor veya oturum açamıyorsanız ne yapmalısınız?

MacOS Catalina ile test sürüşü yaptıysanız Apple'ın Beta Yazılım Programı, Mac'inizde App Store'u kullanırken sorunlar yaşamış olabilirsiniz. App Store giriş yapmalarına izin vermediği için birçok kullanıcı yeni uygulamaları güncelleyemiyor veya indiremiyor.

Doğru Apple Kimliği kullanıcı adını ve parolasını girmenize rağmen, Mac App Store hala giriş yapmamış gibi görünüyor. Bu size olduysa, çözmek için aşağıdaki kullanıcı önerilerini deneyin:

• Apple Kimliğinizden çıkış yapın Sistem Tercihleri ​​> Apple Hesabı.
• Apple Music'ten şuraya giderek çıkış yapın: Hesap > Oturumu Kapat menü çubuğundan.
• Uygulamaları veya güncellemeleri farklı bir kullanıcı hesabından indirmeyi deneyin.
• macOS Catalina'yı en son beta sürümüne güncelleyin, veya macOS Mojave'nin kararlı bir genel sürümüne geri dönün.

Bu ipuçlarından birinin, uygulamaları daha fazla sorun yaşamadan yüklemenize ve güncellemenize izin vereceğini umuyoruz. Hangi numaranın sizin için işe yaradığını bize bildirmek için aşağıya bir yorum bırakın! Ya da hala sorun yaşıyorsanız, doğrudan Apple'a ulaşın ve bize ne dediklerini söyleyin, böylece daha fazla okuyucuya yardımcı olabiliriz.