Apple Kimliğinizin devre dışı bırakıldığını söyleyen bir mesaj mı var? Eğer öyleyse, yalnız değilsin! Apple kimliği hesabınızın güvenliği söz konusu olduğunda, Apple her şeyi çok ciddiye alır ve bu da genellikle hesabınızı yanlışlıkla devre dışı bırakmanıza neden olur.
Merak etme! Devre dışı bırakılmış bir Apple Kimliğinin kilidini açmanın birkaç yolu vardır. İki faktörlü bir kimlik doğrulama kodu oluşturmanız, güvenlik sorularını yanıtlamanız veya Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Bilmeniz gereken her şeyi aşağıda açıkladık.
İçindekiler
- İlgili:
-
Apple Kimliğimin Devre Dışı Bırakılması Ne Anlama Gelir?
- Apple Kimliğim Neden Devre Dışı veya Kilitli?
- Apple Kimliğimin Devre Dışı Bırakıldığını Nasıl Anlarım?
-
Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğimin Kilidini Nasıl Açabilirim?
- Aşama 1. Apple Kimliği Kullanıcı Adınızı Girin
- Adım 2. Kişisel Bilgilerinizi Girin
- Aşama 3. Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğinizin Kilidini Açmak için Apple Cihazınızı Kullanın
- Adım 4. Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğinizin Kilidini Açmak için Doğrulama Kodu Kullanın
- Adım 5. Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğinizin Kilidini Açmak için Hesap Kurtarmayı Kullanın
- Adım 6. Başka Hiçbir Şey Çalışmıyorsa, Doğrudan Apple Destek ile İletişime Geçin
-
Tüm Cihazlarınızda Apple Kimliğinize Tekrar Giriş Yapın
- İlgili Mesajlar:
İlgili:
- Günlük Soru-Cevap: "Apple Kimliğiniz Devre Dışı Bırakıldı"
- Artık Erişiminiz Olmayan Bir Apple Kimliği E-postası Nasıl Değiştirilir
- Doğrulama E-postası Olmadan Apple Kimliği Oluşturulamıyor veya Güncellenemiyor
- iPhone, iPad veya iPod'da Apple Kimliğimi ve Parolamı Nasıl Değiştiririm?
Apple Kimliğimin Devre Dışı Bırakılması Ne Anlama Gelir?
Apple, Apple Kimliği hesabınızı devre dışı bıraktığında, oturum açamayacağınız veya iCloud, Apple Music veya App Store dahil olmak üzere herhangi bir Apple hizmetinde kullanamayacağınız anlamına gelir. ziyaret etmelisin iForgot.apple.com ve hesabın kilidini açmak için kimliğinizi doğrulayın.
Apple Kimliğim Neden Devre Dışı veya Kilitli?
Apple, bir güvenlik önlemi olarak Apple Kimliği hesabınızı kilitler veya devre dışı bırakır. Genellikle bu, birisi arka arkaya çok sayıda yanlış şifre girdiğinde olur.
Bu, şifrenizi unuttuysanız veya tekrar tekrar yanlış girdiyseniz olabilir. Ayrıca, bir başkası hesabınıza girmeye çalışırsa, Apple'ın korumayı umduğu şey bu olabilir.
Apple Kimliğimin Devre Dışı Bırakıldığını Nasıl Anlarım?
Apple Kimliği hesabınız devre dışı bırakılmışsa, oturum açmaya çalışırken aşağıdaki mesajlardan birini görmelisiniz:
- "Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle kilitlendi"
- "Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldı"
- "Hesabınız güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldığı için oturum açamazsınız"
Kullanıcı adınızı veya şifrenizi yanlış girdiyseniz bu mesajlar hemen görünmeyebilir. Bu durumda, yalnızca aşağıdaki mesajı görebilirsiniz:
- “Apple kimliğiniz veya şifreniz yanlıştı”
Bu olursa, tıklayın Parolanızı mı unuttunuz? şifrenizi sıfırlamak için düğmesine basın.
Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğimin Kilidini Nasıl Açabilirim?
Devre dışı bırakılmış Apple Kimliği hesabınızın kilidini açmak için kimliğinizi Apple ile doğrulamanız gerekir. Hesabınızın güvenlik ayarlarına bağlı olarak, Apple'ın bunu yapmanızı isteyebileceği birkaç farklı yol vardır.
Ziyaret ederek başlayın iForgot.apple.com. Bu web sitesini herhangi bir cihazdan ziyaret edebilirsiniz, ancak bir bilgisayar kullanarak gezinmek en kolay yoldur.
Hesabınız devre dışı bırakıldıktan sonra tekrar tekrar yanlış parola girildiyse Apple Kimliğinizin kilidini açabilmek için 24 saat beklemeniz gerekebilir.
Aşama 1. Apple Kimliği Kullanıcı Adınızı Girin
iForgot web sitesinde Apple Kimliği kullanıcı adınızı girin. Bu genellikle Apple Kimliğinizi oluşturmak için kullandığınız e-posta adresidir, Apple cihazlarınıza bakarak bunun ne olduğunu öğrenebilirsiniz:
- iPhone, iPad veya iPod touch'ta: Şuraya gidin: Ayarlar > [Adınız].
- Mac'te: Şuraya gidin: elma menü, daha sonra Sistem Tercihleri > Apple Kimliği.
Alternatif olarak, App Store, iTunes veya Apple Music'i açın ve bu uygulamalarda Apple Kimliği kullanıcı adınızı arayın.
Apple Kimliği kullanıcı adınızı hâlâ bilmiyorsanız, geçmişte kullandığınız eski e-posta adresleriyle oturum açmayı deneyin.
Adım 2. Kişisel Bilgilerinizi Girin
Apple, güvenlik sorularını yanıtlamanızı veya hesabınıza bağlı bir telefon numarası girmenizi isteyebilir. Bir iPhone'unuz varsa, bu mutlaka cep telefonunuz için kullandığınız telefon numarasıyla aynı değildir.
Apple ile kimliğinizi doğrulamak için bu güvenlik sorularını yanıtlamanız gerekir. Sorulara cevap veremiyorsanız, doğrudan Apple desteğine başvurun.
Aşama 3. Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğinizin Kilidini Açmak için Apple Cihazınızı Kullanın
Bu aşamada Apple, bağlı Apple cihazlarınıza bir bildirim göndermeye çalışır. Cihazınıza erişiminiz varsa, kilidini açın ve öğesine dokunun. İzin vermek Devre dışı bırakılmış Apple Kimliğinizin kilidini açmak için bekleyen bildirimde.
Bunu yapmak için ayrıca bir doğrulama kodu girmeniz veya şifrenizi sıfırlamak için talimatları izlemeniz gerekebilir; bu, başka birinin hesabınıza erişmeye çalışıyorsa iyi bir fikirdir.
Umarım şimdiye kadar Apple Kimliğinizin kilidini açmışsınızdır. Değilse, daha fazla yardım için aşağıdaki talimatları izlemeye devam edin.
Adım 4. Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğinizin Kilidini Açmak için Doğrulama Kodu Kullanın
Bir bildirim almadıysanız veya Apple cihazınızı kullanamıyorsanız, [cihazınıza] erişemiyor musunuz? Bu, Apple'dan hesabınıza ekli telefon numarasına altı haneli bir doğrulama kodu göndermesini ister.
Apple, Kurtarma Anahtarınızı isteyebilir. Bu, hesabınızda iki adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirdiğinizde Apple'ın oluşturduğu uzun bir koddur. O zaman, Apple sizden bunu yazdırmanızı ve güvende tutmanızı isterdi.
Hesabınızın kilidini açmak için istenen kodu ve ardından Apple Kimliği parolanızı girin.
Gerekli kodunuz yoksa, tıklayın Doğrulama kodu almadınız mı? Metni yeniden göndermek, bir telefon araması almak veya halihazırda hesabınıza bağlı olan alternatif bir telefon numarası seçmek için
Adım 5. Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğinizin Kilidini Açmak için Hesap Kurtarmayı Kullanın
Hesabınıza bağlı herhangi bir telefon numarasına erişiminiz yoksa, Artık bu numarayı kullanmıyor musunuz? ve seç Telefon numarasını güncelleKimliğinizi Hesap Kurtarma yoluyla doğruladıktan sonra yapabilirsiniz.
Hesap Kurtarma, devre dışı bırakılmış hesabınızın kilidinin açılması muhtemelen birkaç gün sürebilir. İki nedenden dolayı bu kadar uzun sürüyor:
- Apple'ın, aygıtlarınızın sunucularına nasıl ve ne zaman bağlandığını gözden geçirmesine izin vermek, böylece sizin söylediğiniz kişi olduğunuzu onaylayabilmesi için.
- Hesabınıza erişmeye çalışan başka biri tarafından yapılmışsa, Hesap Kurtarma isteğini iptal etmeniz için size bolca zaman tanımak için.
Tıklamak Her halükarda devam et ve Apple'ın size ulaşmak için kullanabileceği bazı iletişim bilgilerini girin. Hesap Kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra, Apple bu numaraya hesabınızın kilidini nasıl açacağınızı anlatan talimatlar gönderir.
Hesap Kurtarmanın ne kadar süreceğine dair bir güncelleme için istediğiniz zaman iForgot web sitesini tekrar ziyaret edin. Başka bir yöntemle hesabınıza tekrar erişim kazanırsanız, Hesap Kurtarma'yı otomatik olarak iptal edebilirsiniz.
Umarım yukarıdaki talimatlar, devre dışı bırakılmış Apple Kimliğinizin kilidini açmanıza yardımcı olmuştur. Bununla birlikte, kesin süreç, belirli hesabınızın yaşına ve güvenlik ayarlarına bağlı olarak değişir.
Apple Kimliğiniz hâlâ devre dışıysa, kilidini açmak için bire bir yardım için doğrudan Apple desteğiyle iletişime geçin. Apple ile kimliğinizi doğrulamanız gerekecek, bu da güvenlik sorularını yanıtlamanızı veya doğrulama kodlarını tekrar almanızı gerektirebilir.
Apple Destek ile bir sohbet planlamak için burayı tıklayın.
Tüm Cihazlarınızda Apple Kimliğinize Tekrar Giriş Yapın
Hesabınızın kilidini açarken Apple Kimliği parolanızı değiştirdiyseniz, aygıtlarınızın her birinde yeniden oturum açmanız gerekebilir. Bireysel uygulamalar bunu yapmanızı ister; yapmazlarsa, manuel olarak çıkış yapın ve Ayarlar veya Sistem Tercihleri.
Apple Kimliğiniz muhtemelen parolanızı unuttuğunuz için veya başka biri hesabınıza erişmeye çalıştığı için devre dışı bırakıldı. Her iki senaryo da iyi sebeplerdir. Apple Kimliği parolanızı değiştirin, henüz yapmadıysanız şimdi yapmalısınız.
Dan, insanların teknolojilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için öğreticiler ve sorun giderme kılavuzları yazar. Yazar olmadan önce Ses Teknolojisi alanında lisans derecesi aldı, bir Apple Store'da onarımları denetledi ve hatta Çin'de İngilizce öğretti.