FaceTime Aktivasyon Hataları: “Oturum açılamadı. Aktivasyon sırasında bir hata oluştu. Tekrar deneyin”, Düzelt

Bazı kullanıcılar FaceTime'ı etkinleştirmeye çalışırken bu hatayı aldıklarını bildirdi: "Oturum açamadı. Lütfen ağ bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin,” “etkinleştirme sırasında bir hata oluştu” ve FaceTime'ı etkinleştiren diğer hatalar. FaceTime'ın etkinleştirilmesi genellikle 24 saat sürdüğünden, sorun gidermeden önce en az 1 tam gün bekleyin. 24 saat sonra FaceTime hala etkinleştirilmediyse veya bu tür hataları almaya devam ediyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

İlgili Makaleler

• Aktivasyon Mesajı Sırasında Bir Hata Oluştu?
• FaceTime iPhone veya iDevice'de Çalışmıyor
• FaceTime çalışmıyor; sorunlarınızı çözmek için FaceTime'da nasıl sorun giderilir
• Aktivasyon için Bekleyen FaceTime / iMessage Nasıl Onarılır
• FaceTime Yardım ve İpuçları – Sorunlarınızı Nasıl Düzeltirsiniz

FaceTime Etkinleştirme Hatalarını Düzeltme

Apple'ın Sistem Durumu Sitesine Bakın

Apple'ı kontrol edin Sistem durumu FaceTime'ı etkileyen sunucu sorunları için sayfa. Yeşil olarak listeleniyorsa, her şey normal şekilde çalışmalıdır. Ancak FaceTime sarı renkte listeleniyorsa, Apple'ın şu anda üzerinde çalıştığı sunucuda bilinen sorunlar vardır.

Bazı Ayarları Kontrol Edin

1. WiFi veya Hücresel Veri Ağı'na bağlanın. Tüm iPhone'lar, telefon numaranızı hem iMessage hem de FaceTime için etkinleştirmek için SMS mesajı gerektirir
2. git Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat ve Otomatik Olarak Ayarla'yı seçin
3. Ağ Ayarlarınızı Sıfırlayın. git Ayarlar > Genel > Sıfırla ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin. Bu eylem, tüm kayıtlı ağlar için tüm kayıtlı kimlikleri ve parolaları kaldırır. Bu adımı yalnızca kimliklerinizi ve şifrelerinizi biliyorsanız gerçekleştirin.

Apple Kimliğinize Bakın

Apple Kimliğinizin ve parolanızın doğru olduğundan emin olun. Bir e-posta adresi veya yalnızca bir kullanıcı adı olan bir Apple Kimliği mi kullanıyorsunuz? iPod Touch'taki FaceTime, aslında bir e-posta adresi olarak biçimlendirilmiş bir Apple Kimliği gerektirir, bu nedenle kimliğiniz basit bir kullanıcı adıysa (yani, @ işareti yok), o zaman bunu bir e-posta adresiyle değiştirmeniz veya FaceTime için farklı bir Apple Kimliği kullanmanız/oluşturmanız gerekir.

Tüm kullanıcı adı e-posta adresleri ziyaret edilerek doğrulanmalıdır. Apple kimliği sitesi. Apple Kimliğiniz bir e-posta adresi değilse, orada değiştirin. Bu makale Apple kimliğinin nasıl değiştirileceğine ilişkin yönergeler sağlar.

Çıkış Yap ve Tekrar Giriş Yap

git Ayarlar > FaceTime ve KAPALI konuma getirin. Cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Ayarlar > FaceTime ve tekrar AÇIK konuma getirin. Mac'ler için şuraya gidin: FaceTime > Tercihler > Ayarlar ve Oturumu Kapat'ı tıklayın. Mac'inizi yeniden başlatın ve ardından FaceTime > Tercihler > Ayarlar ve Oturum Aç'ı tıklayın.

Apple Kimliği hesap sayfasında kullandığınız Apple Kimliği ile giriş yaptığınızdan emin olun.

Farklı Bir DNS Deneyin 

Bazı kullanıcılar, DNS Ayarını Google'ın genel DNS'si olarak değiştirmenin; 8.8.8.8, 8.8.4.4 FaceTime aktivasyon problemlerini düzelttiler. Google Genel DNS IP adresleri aşağıdaki gibidir: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4.

DNS'nizi güncelledikten sonra kapatın ve ardından cihazınızı veya Mac'inizi açın. Ardından FaceTime'ı tekrar deneyin.

DNS'nizi nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Bu makale.

FaceTime ve iMessage Hesabınızda Blokaj veya Kısma Olduğunu mu Düşünüyorsunuz?

Bazen, iMessage ve FaceTime'ın kullanılamamasının nedeni bir arka uç kısıtlaması veya engellemesidir.

Apple, hesabınızın herhangi bir şekilde saldırıya uğradığından şüphelenirse, hesabı işaretler ve bu hizmetlere erişimi engeller veya kıstırır.

Böyle bir şeyden şüpheleniyorsanız, hemen Apple ile iletişime geçin!

Konum Servislerini Etkinleştir

Konum servislerinin açık olduğundan emin olun. git Ayarlar > Gizlilik > Konum Servisleri > ve bunun AÇIK olduğunu doğrulayın. Değilse, Konum Servisleri'ne dokunun ve bu özelliği AÇIK konuma getirin.

Mac'ler için şuraya gidin: Sistem Tercihleri ​​> Güvenlik ve Gizlilik > Gizlilik sekmesine gidin ve "Konum Servislerini Etkinleştir" onay kutusunu işaretleyin.

Mac'lerde FaceTime Etkinleştirmesi için Ek Düzeltmeler

1. 1. FaceTime'ı bir güvenlik duvarının arkasında kullanıyorsanız, bkz. bu Apple Destek makalesi. Herhangi bir üçüncü taraf güvenlik duvarı veya kötü amaçlı yazılım yazılımını devre dışı bırakmak ve ardından FaceTime'ı yeniden denemek gerekebilir
   2. NVRAM'inizi sıfırlayın. Bazen NVRAM'de saklanan ayarlar, FaceTime aktivasyonu ile ilgili sorunlara neden olur. Bu yüzden Mac'inizi kapatın, ardından açın ve şu dört tuşa basarken: Option, Command, P ve R. Mac'iniz yeniden başlıyor gibi görünene (veya ikinci bir başlangıç ​​zili çalana) kadar basılı tutun 
   3. SMC'yi sıfırlayın.
      1. Masaüstü Bilgisayarlar için: Kapatın. Güç kablosunu çıkarın. 15 saniye bekleyin. Güç kablosunu tekrar prize takın. 5 saniye bekleyin ve ardından Mac'inizi açmak için güç düğmesine basın
      2. MacBook'lar için: Kapatın. Güç adaptörünü bilgisayarınızdan çıkarın. Yerleşik klavyeyi kullanarak klavyenin sol tarafındaki Shift-Control-Option tuşlarına basın, ardından aynı anda güç düğmesine basın. Bu tuşları ve güç düğmesini 10 saniye basılı tutun. Güç adaptörünü yeniden bağlayın. MacBook'unuzu başlatmak için Güç düğmesine basın
   4. Bazı kullanıcılar Peer Guardian'ın arka planda çalıştığını belirtti. Devre dışı bıraktıklarında FaceTime'ı kullanabildiler
   5. ABD'den bazı kullanıcılar, farklı bir yere gittiklerini veya satın aldıkları mağazaya geri döndüklerini ve orada etkinleştirdiklerini bildirdi; bu bir güvenlik duvarı sorunu olabilir

Anahtarlığınıza Bakın 

1. iCloud Anahtar Zincirini devre dışı bırakın. git Sistem Tercihleri ​​> iCloud ve iCloud Anahtar Zinciri'ni kullanmayı geçici olarak durdurmak için Anahtarlık seçeneğinin işaretini kaldırın.
2. Anahtar Zinciri Erişimini Açın (Uygulama > Yardımcı Programlar)
   1. "Kimlikler" içeren tüm öğeleri arayın; bunların tümü Uygulama parolaları olarak Tür altında listelenmelidir.
   2. Bu öğeleri anahtarlığınızdan silin
   3. FaceTime içeren öğeleri arayın ve bunları silin
   4. iMessage içeren tüm öğeler için de aynısını yapın.
      1. Özellikle, şu ikisini arayın: iMessage İmzalama Anahtarı ve iMessage Şifreleme Anahtarı—yalnızca iki tanesine sahip olabilirsiniz veya elinizde çok fazla olabilir (bazı okuyucular, bunların yüzlerce olduğunu keşfeder)
      2. bunların hepsini sil 
   5. Mac'inizi yeniden başlatın.
      1. Yeniden başlattıktan sonra macOS, iMessage şifrelemesi için yeni anahtar çiftleri ister ve oluşturur
   6. iMessage veya FaceTime'da tekrar şarkı söylemeyi deneyin
3. Veya giriş anahtarlığınızı sıfırlamayı deneyin: Finder > Yardımcı Programlar > Anahtarlık Erişimi > Anahtarlık Erişimi Menüsü > Tercihler > Varsayılan Anahtarlığımı Sıfırla ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
   1. UYARI! Şifreleri Anahtarlık'a kaydederseniz, bu adımların gerçekleştirilmesi, kaydedilen tüm şifreleri ve bilgileri temizler. Bu yüzden dikkatli ilerleyin

Terminal'i deneyin!

Bazı eski verileri temizlemek için Terminal'i kullanma, iMessage ve FaceTime'ınızın tekrar çalışmasına yardımcı olurum. Herhangi bir şey yapmadan önce, Mac'lerimizi Time Machine veya tercih ettiğiniz yedekleme yöntemi ile yedekleyelim. Eşeği sağlam kazığa bağlamak!

Bir Terminal Oturumu Açın

1. Bu komutu tam olarak yazın: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
2. Komutu yürütmek için Return tuşuna basın
3. Terminalden Çık
4. Mac'inizi yeniden başlatın
5. iMessage veya FaceTime'ı açın ve tekrar oturum açmayı deneyin

Hâlâ bu mesajı alıyorsanız, lütfen şuraya bir göz atın: derinlemesine makale Mac'inizde bu özel hatayı nasıl ele alacağınıza dair!