Mail, macOS High Sierra'da Kilitlenmeye Devam Ediyor, Nasıl Yapılır?

A/UX'in Apple'a erken gelişinden bu yana teknolojiye takıntılı olan Sudz (SK), AppleToolBox'ın editoryal yönünden sorumludur. Los Angeles, CA'da yaşıyor.

Sudz, yıllar boyunca düzinelerce OS X ve macOS geliştirmesini gözden geçirerek macOS ile ilgili her şeyi kapsama konusunda uzmanlaşmıştır.

Sudz, önceki hayatında Fortune 100 şirketlerine teknoloji ve iş dönüşümü hedefleri konusunda yardımcı olmak için çalıştı.

Yukarıdakilerin hiçbiri henüz benim için işe yaramadı, ancak zarf dosyalarının kaldırılmasının Mail'i sıfırdan yeniden başlatmasını ve ~ 380.000 mesajı içe aktardığını görmek ilginçti.

Mail sorunu yalnızca birkaç gün önce Mail'i uzun yıllar kullandıktan sonra ortaya çıktı, ancak başka bir sorunla bağlantılı olarak Mac'imdeki TÜM dosyaların AÇILMAMASINA neden oldu. Hata mesajı, “Dosya bozuk veya eksik olduğu için açılamıyor” gibi bir şey söyledi (kontrol ettiğim tüm dosyalar için). Sonunda, sorunu çözen bir grup belirsiz kitaplık dosyasını ("O", "C" ve "T" adlı klasörlerde) silmeyi düzelttim, ancak Posta sorunu devam etti.

2017'nin sonlarında Macbook Pro
MacOS Yüksek Sierra (v10.13.6)
Posta v11.5

SK ve diğer okuyucular:
Bu, 7 Ekim 2020'de yayınladığım yorumun devamı niteliğindedir. Hangi belirli eylemlerin Mail uygulamasının MacBook Air'imde (OS X 10.12 / Sierra çalıştıran) çökmesine neden olduğuna daha fazla dikkat ediyorum.

“Önemsiz” posta klasöründeki mesajları sildiğimde uygulama sürekli olarak çöküyor. Bu, bir mobil cihazdan silme işlemini gerçekleştirdiğimde bile oluyor; yani, Mac'te Mail uygulaması çalışıyorsa, ardından iPhone'umdaki gereksiz posta öğelerini çöpe atıyorsam, Mac Mail uygulaması çöküyor. Bunun kesinlikle son bir iOS güncellemesinde ortaya çıkan bir iCloud senkronizasyon sorunu olduğunu gösteriyor gibi görünüyor.

Bu konuda Apple Destek ile iletişime geçebilirim, ancak yakında bir düzeltme/çözüm olacağından şüpheliyim.

SK,

Bu detaylı yazı için teşekkürler. Kayıt için, OS X 12 (Sierra) çalıştırıyorum ve 2011 MacBook Air'imde bu işletim sistemi sürümü altında yalnızca son zamanlarda (son iki ay içinde) Posta uygulaması çökmeleri yaşamaya başladım.

Önerilen her "düzeltmeyi" sistematik olarak uyguladım, ancak uygulama hala ara sıra çöküyor, bu nedenle temel neden bir gizem olarak kalıyor. MacBook Air'de herhangi bir yazılımı güncellemediğimden, ancak telefon ve iPad'de iOS'u güncellediğimden, sorunun diğer cihazlarımda iCloud senkronizasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu işler her güncellemede daha karmaşık hale geliyor.

Sorunu olan diğer okuyucularla paylaşmak adına, uyguladığım çözümlerin tam listesi, listelenen sırayla:
1. PRAM'ı Sıfırla
2. Kaldırılan Tercihler (plist) dosyaları
3. Kaldırılan Zarf dosyaları
4. Posta klasörlerimi ayrı ayrı yeniden oluşturdum
5. Posta uygulamasında tüm "harici" (Gmail) hesap bağlantılarım silindi ve yeniden oluşturuldu.

2011 yılının sonlarında MacBook pro'da uzun süredir “posta beklenmedik bir şekilde sonlandırıldı” sorunu yaşadım. Apple yardım etmekle ilgilenmediğini ifade etti. Yukarıdaki düzeltmelerin hepsini ve daha fazlasını diğer web sitelerinde denedim. Hatta High Sierra'yı tamamen yeniden kurdum ama sorun devam etti. Aslında benim için düzelten şey, veritabanını yeniden oluşturmak için Mail'deki tesisi kullanmaktı. Bunu gönderilen, çöp kutusu vb. dahil her veritabanı için yaptım. Ve sorun ortadan kalktı! Önceki tüm yöntemlerden çok daha basit ve başarılı.

Bu sorunu aylarca yaşadım ve düzinelerce çökme yaşadım ve bunun izini iPhone, iPad ve MBP'deki Çöp Kutusu e-postalarının sayısındaki bir uyumsuzluğa kadar takip ettim. MBP'mdeki (High Sierra çalıştıran) tercih, bir hafta sonra e-postaların silinmesine neden oldu. iPhone ve iPad'imi Çöp Kutusu e-postalarını silecek şekilde nasıl ayarlayacağımı bulamadım. MBP'yi Posta kapandıktan sonra silinecek şekilde ayarladım. Bu, MBP ve iPhone ile ilgilendi, ancak iPad'in 10 yıl öncesine giden e-postaları vardı. İPad'de Mail'den çıkmayı denedim ama bu yardımcı olmadı. İPad'de bir e-postayı çöpe attım ve sonunda e-posta mesajlarını sildi. Umarım bu, çökmeleri düzeltir.

Posta uygulamam çökmeye devam etti - yenileri Gelen Kutusundan kaybolarak eski e-postalara geri dönüyordu - bu yüzden Çıkmaya Zorlamam, ardından Posta'yı yeniden başlatmam ve e-postanın yeniden yüklenmesi için ne yapmam gerekiyordu.

Bu yüzden, Posta uygulaması tercih dosyalarını silmek (sorunu çözmedi) ve ardından zarf dosyalarını silmek için yukarıdaki adımları izlemeyi denedim.

İkinci adımın bir sonucu olarak, Tüm Postalardan bile en az altı aylık e-posta kayboldu, ancak içinde bulunulan aya ait postalar hala Gelen Kutumda.

Kaybettiğim e-postayı almanın herhangi bir yolu var mı?

Bu adımları denedim, ancak uygulamanın çöp kutusu klasöründen e-postayı silmeye çalıştığımda elma postası çökmeye devam ediyor.

DÜZELTME GÜNCELLEMESİ:

Bu sorunu son 5 yıldır her yıl yaşıyorum!

Dosyaları silme/taşıma dahil birçok farklı öneriyi takip ettim.

Sorun her zaman Exchange hesaplarımla ilgilidir. Bulduğum tek düzeltme, tekrar ortaya çıkana kadar geçici de olsa (normalde 6 ay - 1 yıl), aşağıdakileri yapmaktır:

Tüm Exchange hesaplarını silin ve yeniden sıfırdan ekleyin.

Bu kilitlenen posta sorununu çözmeye çalışmak için iki haftadır Apple Kıdemli Danışmanları ile birlikte çalışıyorum.

Öğeleri, yeniden başlatmaları vb. kaldırmak için harcanan saatler.

En son 2,5 saatten sonra (dün), postalarım daha düzenli bir şekilde çöküyor ve bunu iCloud dosyalarımı yeniden yüklerken keşfettim. Müşteriler, komiteler, aile ve sağlık sağlayıcılarla 10 yılı aşkın e-posta geçmişi - bu e-postalardaki tüm tarihler 9/7/2019 olarak değiştirildi — belki bu Apple için önemsiz görünebilir, ancak bu kişilerin geçmişine bu hazır erişimi kaybetmek düşünülemez - ve yine de olmuş.

(belki de bunu kurtarmanın bir yolu vardır - bir sonraki Apple aramamda göreceğim).

Birlikte çalıştığım Apple çalışanları, bu çökmenin Sierra ve High Sierra'ya yapılan yükseltmenin bir sonucu olduğunu onayladı - ve açıkçası, Apple mühendisler bunu düzeltmeyi henüz çözemediler - ya da bulmuşlarsa, söz konusu insanlara etkili bir şekilde yardım etmeye çalışan danışmanlara ulaşmadı. ben mi.

Microsoft ile yapılan yükseltmelerin güvenilmezliği nedeniyle 1990'ların ortalarında Apple'a geçiş yaptım - ve şimdi Apple ile olan deneyim budur. Ve asıl endişe verici olan şey, Apple'ın bunu düzeltememesidir.

Çoğu BÜYÜKLÜK ve iş ve kişisel e-postayı günlerce geri alır.
E-posta okunabilir, gönderilebilir ve dosyalar taşınabilir, ancak yalnızca kısa bir süre için SONRA ÇÖZÜLÜR.

Bilgisayarı YENİDEN BAŞLATMALIYIM ve ZORLA ÇIKIŞI denemeliyim ve BU ÇALIŞMIYOR, bu yüzden açma/kapama düğmesiyle kapatmam gerekiyor.

Bilgisayarı yeniden başlat

sonra MAIL'İN ÇALIŞMASI İÇİN 2. KEZ YENİDEN BAŞLATIN…… ama sonra! Süreç yeniden başlamadan önce yalnızca KISA bir süre çalışır.
Bunu yaparken ÇOK FAZLA ZAMAN KAYBETMEK.
LÜTFEN BU ELMASI DÜZELTİN

Mail programımı sürekli olarak bırakmayı denemek için yukarıda listelenen tüm adımları uyguladım ama boşuna. Macbook Pro 13 inç 2017, 3.5 GHz Intel core i7 üzerinde v 10.13.6 çalıştırıyorum. 16GB 2133Mhz LPDDR3. Seri No C02V32FLHV2Q.

Artık bu bilgisayarda Mail'i kullanamıyorum. Bu kabul edilemez.

APPLE, LÜTFEN BİR DÜZELTME SAĞLAYIN.

Bu yöntemlerin hiçbiri şu anda çalışmıyor.

Zarfları kaldırma ve ardından posta kutusu içeriğinin kendisi kitaplık etkin yeniden başlatmadan ancak posta kayboluyor!

Görünüşe göre High Sierra'da bu sefer çökme, düzeltme yok.

Şimdi sürüm düşürmeyi düşünün.

Bu zaman kazandıran çağda, bu f…Apple sorunlarını çözmek için günler ve saatler harcamanın ne kadar can sıkıcı olduğunu size anlatamam.

işletim sistemi sürücüsünde = klasörler; uygulamalar, kitaplık, sistem, kullanıcılar
kütüphanede 'Mail' klasörü yok
sistem/kitaplıkta 'Mail' klasörü yok
kullanıcılarda / hiç kitaplık yok
tercihlerde, herhangi bir plist dosyasını görmek için günlüğe kaydetme ve alt sistemlere gider.
10.13.6'yı birkaç hafta çalıştırıyor, her şey yolunda. bir posta gönderdi, başka bir posta göndermeye başladı ve Posta kapandı.
?? Bulunacak bir Posta klasörü yok, ondan hiçbir şey kaldırılamıyor. kullanıcı kitaplığım nerede? görünmüyor mu?
Şimdi bağlantıyı kesersem Posta açık kalacak, tüm yeni postaları okuyabilirim ve göndermeye çalıştığım posta giden kutusunda.
daha çılgın olan şey, Mail ilk çıktığında, bir klon olan yedeğimi yeniden başlattım, aynı e-postayı göndermeye çalışana kadar posta iyi çalıştı.

İşte benim durumum:

Apple Mail, Sierra veya High Sierra'ya yükselttikten sonra çöküyor.

(1) Çevrimdışı olun.
(2) Mail'i çökme olmadan açın.
(3) Tüm Exchange hesaplarını devre dışı bırakın (IMAP olarak hotmail.com hesaplarını değil).
(4) Çevrimiçi olun. Posta çökmez.
(5) Mail-Tercih-Hesaplar, Exchange hesapları için şifreyi tekrar girin, etkinleştirin.

Daha fazla çökme yok.

Hey, ben de zarfları sildim ve bu sorunumu çözdü… ama şimdi kişilerimin çoğu silindi! Bunun düzeltmesi nedir?

High Sierra 10.13.6'ya sahibim ve aniden posta programı çökmeye ve elma'ya bir hata mesajı bildirmeye başladı.

Yukarıdakilerin hepsini yaptım ama hiçbir şey yardımcı olmadı ve sistem tercihlerindeki tüm internet hesaplarını da kaldırdı. Hala çöküyor.

Outlook'a değiştirildi ve hepsi iyi çalıştı.

Yani geriye kalan tek şey ~/Library/Mail/V5 içindeki tüm hesapları silmekti. Ve şuna bakın: yine iyi çalışıyor!

Bir şekilde ~/Library/Mail/V5 içindeki iCloud posta hesabı zarar görmüş.

Karımın Macbook posta programı çöküyordu ve kullanılamaz durumdaydı. Buradaki ve diğer yerlerdeki çözümleri denedikten sonra Apple Store'a götürdü. Teknoloji, sorunu çözmek için Apple'a bir şeyler yüklemek zorunda kaldı. Bilgisayardaki kullanıcı adı bozulmuş! Onun için yeni bir kimlik oluşturdu, işletim sistemini yeniden yükledi ve gitmesi iyi oldu. Umarım bu bazılarınıza yardımcı olur. Bu, tek bir cevabı olmayan bir sorun gibi görünüyor.

High Sierra 10.13.6 kullanıyorum. Ve aniden, sadece birkaç gün önce, IMAP hesaplarıma ne gönderebiliyorum ne de alabiliyorum. Evet, Gmail iletme Mail'de iyi çalışıyor ancak IMAP hesaplarımda çalışmıyor. Ve ortağımın eski 10.6.8 çalıştıran eski imac'ı hala posta ve aynı ana bilgisayar sunucusuyla mutlu bir şekilde çalışmaya devam ediyor.

SOOOOO sinirliyim! Tercihleri, klasörleri kaldırma, NVRAM'i sıfırlama vb. için tavsiyelere uymanın yanı sıra, bu sorunu ana bilgisayarımla çözmek için HOURS harcadım, Posta Ayarlarının tümünü ve herhangi birini sıfırlamaya çalıştım. Sonra mac için diğer 2 e-posta uygulamasında (Postbox ve Airmail 3) denedim ve AYNI SONUÇ elde ettim.
Dolayısıyla, Mail'in hala OS 10.6.8'de çalıştığı gerçeğiyle birlikte, bu, soruna kesinlikle High Sierra'nın neden olduğunu kanıtlıyor - ana sunucum değil, sevimli imac'ım değil.

Bu sorunu NE ZAMAN çözecekler???

Herkese merhaba, SIZE of Mail klasörleriyle ilgili bir sorunum var. Sierra'dan High Sierra'ya çılgına döndü. Temelde boyutunu ikiye katladı. Mojave ile yine yaptı; tekrar ikiye katlandı. ~Library/Mail/'de yinelenenlerin nerede olduğunu bulabilirsem ancak değerli bir şeyi silme riskini alamazsam aramaya çalışıyorum. Ancak bazı mbox'larda “Data” ve “Data_Rebuild” adlı klasörler var…

Herhangi bir öneri?

Selam,
Posta uygulamam her açtığımda çöküyor, NVRAM'i sıfırlamayı denedim, hiçbir şey değişmedi sonra silmek için dosyaları aramaya çalıştım ama bende yok! Daha sonra ne yapabilirim herhangi bir öneri!
teşekkürler

Selam,
Bu sorunla karşı karşıyaydım, Posta Başlatma'dan çıkacak. Posta plist dosyalarını silmeye çalıştım, şans yok. Sonra Zarf dosyalarını sildiğimde bir cazibe gibi çalıştı. Çok teşekkür ederim ve iyi çalışmaya devam edin.
Saygılarımızla,
Saurabh

iMac ve MacBook Pro'mu High Sierra 10.13.6'ya yükselttim.
Benim asıl sorunum posta uygulaması.
Postayı açıp mesajı okuyabilirim.
Ancak posta uygulaması açılırken yeni mesaj alamıyorum.
Yeni mesajlar almak için posta uygulamasından çıkmalı ve yeniden açmalıyım.
(Yeni mesajları cep telefonumdan kontrol edebilirim.)
Bu yüzden her şeyi posta önerilerinize göre yaptım.
Ama bu çalışmıyor.
Ayrıca ~/Library/Mail/ içindeki tüm dosyaları silmeye çalıştım ama işe yaramadı.
Lütfen bana yardım edin~

Az önce High Sierra'yı kutuma düşürdüm ve çılgın miktarda "taslak" yükledikten sonra posta çöktü.

Sorunla ilgisi olmayabilir, ancak aynı e-posta adresleri daha önce Mac'te taslakları kaydetmiyordu…

Her neyse, listeleri ve zarf paketlerini silmeyi denedik ama boşuna, ama… Lunchpad'i kullanmak yerine “postayı bulucudan başlat” hileyi hemen yaptı. Çok teşekkürler!

E-posta uygulamamı başlatmaya çalışıyorum ve aynı 2 yanıtı alıyorum. İlki, başvuru postasının artık açık olmadığını söylüyor. Eee, nasıl açarım? İkincisi, yanıt vermediği için “posta” uygulamasını açamazsınız diyor. Cevap vermesini nasıl sağlarım? Herhangi bir e-postayı açmadığı veya silmediği için onu bırakmaya zorlamak zorunda kaldım. Bir döngüde falan gibiydi, bu yüzden onu bırakmaya zorladıktan sonra hiçbir şey olmadı. Bu çok can sıkıcı ve bu benim ilk Mac'im olduğu için ne yapacağımı şaşırdım. Herhangi bir ipucu takdir edilecektir. Teşekkürler.

Bilgisayarımı High Sierra 10.13.5'e güncelledim. Güncellemeden hemen sonra posta, e-posta hesaplarım için şifre istemeye başladı. Doğru şifreleri girdim. Bunu kesinlikle biliyorum. Şifrenin geçersiz olduğu mesajını almaya devam ediyorum. Hesaplar ve Tercihler'e gidiyorum ve oradaki şifreleri girmeye çalışıyorum (birden fazla hesap). "-25308 İsteyen: Posta hatası nedeniyle kimlik bilgisi depolanamadı" hatası veriyor. Önemli olup olmadığından emin değilim, ancak sahip olduğum 3 e-postanın tümü Godaddy aracılığıyla.

Yukarıda bahsettiğiniz adımların hepsini yaptım ve her şey hala aynı. Hala hata mesajlarını alıyorum ve artık Mail programında e-postayı alamıyorum. Şimdi webmail kullanmam gerekiyor.

PRAM sıfırlamayı atladım ve posta plist dosyalarını ve ardından zarf plist dosyalarını yaptım ve hile yapmış gibi görünüyor! Oldukça uzun süren ancak hatasız tamamlanan tüm mesajları yeniden içe aktarması gerekiyordu. Teşekkürler!

Önerilen silme işlemlerini yaptım ve ardından Mail, başlattığımda iletileri içe aktarması gerektiğini söyledi ve bu süreçte bir hata bildirdi, böylece başlayamadım. Bu yüzden, plist dosyalarının silinmesini sağlayarak, zarf dosyalarının silinmesini tersine çevirdim. Daha sonra Tamam başladı ve daha önce içe aktarmadığı mesajları hızlı bir şekilde içe aktardı, bu yüzden şimdi iyi çalışıyor gibi görünüyor.

Az önce High Sierra'ya (10.13.3) yükseltildi. Posta beklendiği gibi açılır. Mesajların kısaltılmış görünümü normal görünüyor. Ancak bir mesajı açtığımda içerik görünmüyor. Başlık görünüyor, ancak içerik yok.

Görünüşe göre bu noktada neredeyse 'nabzı' olmayan sistemimi yeniden canlandırmak için RAM eklemem ve SSD'ye dönüştürmem gerekecek.

İşletim sistemini yükseltirken bu tür sorunları - özellikle yeniden: Posta - beklememek.