IPhone, iPod Touch ve iPad'de uygulama içi satın alma işlemleri nasıl engellenir

Uygulama içi satın almalar, bir uygulama içindeki ekstra içerik ve özelliklerdir. Hem ücretsiz hem de ücretli uygulamalar, bonus oyun seviyeleri, yeni silahlar ve abonelikler gibi uygulama içi satın alımlar sunabilir. Uygulama içi satın almaları uygulamak, iOS geliştiricileri arasında giderek daha popüler hale geliyor. Yanlışlıkla uygulama içi satın alma, özellikle de çocukların yanlışlıkla satın alma işlemleriyle ilgili çok sayıda şikayet aldık. Burda biraz var:

[quote style=”boxed”]Bu oyunun bir "Trunk of Coins"i tek bir özellik için 99,99$'a, cidden- 99,99$'a satın almanızı sağlayan bir özelliği var. Çocuğum bu oyunu ÜCRETSİZ olduğu için satın aldı ve ardından bir tekne dolusu özellik satın aldı ve 2 dakikadan daha kısa bir sürede kartımda 240$ kazandım[/quote]

[quote style=”boxed”]Altı yaşındaki oğlum 199,99$'a bir "yıldız sandığı" satın aldı[/quote]

[quote style=”boxed”]Oğlum (7 yaşında) bu "ÜCRETSİZ" oyunu indirdi ve hemen 400 dolarlık bir fatura oluşturdu![/quote]

[quote style=”boxed”]9 yaşındaki kızım iPad'imizdeki uygulama oyunlarında yaklaşık 100 dolar yetkisiz harcama yaptı.[/quote]

"9 yaşındaki kızım, ipad'imizde uygulama oyunlarında yaklaşık 100 dolar yetkisiz harcama yaptı."

Neyse ki uygulama içi satın alımları kapatma seçeneği var. Basitçe dokunun “Ayarlar” -> “Genel” > “Kısıtlamalar” ve öğesine dokunun "Kısıtlamaları etkinleştir" bir şifre belirleyin (henüz yapılmadıysa); sonra aşağı kaydır "İzin Verilen İçerik" bölümünü kaydırın ve "Uygulama içi satın alma işlemleri" ile "Kapalı".

Halihazırda uygulama içi satın almaların kurbanıysanız, temel olarak beş seçeneğiniz vardır:

1. Mağdur olduğunuz uygulamanın geliştiricisi ile iletişime geçerek para iadesi talep edebilirsiniz.
2. iTunes Destek ile iletişime geçebilirsiniz: http://apple.com/support/itunes/ ve para iadesi isteyin.
3. Bunun yerine kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçebilir, masraflara itiraz edebilir ve parayı geri alabilirsiniz.
4. Elbette, geri bildiriminizi Apple'a da gönderebilirsiniz, böylece yanlışlıkla satın almaları önlemek için bazı şeyleri düzeltebilirler: http://apple.com/feedback/
5. Ya da çocuğunuza bu şeyleri almamasını ve çocuğunuzun cihaz kullanımını izlemesini söyleyebilirsiniz.